近日，36氪獲悉，加盟協(xié)作 SaaS 服務(wù)商享開店完成數(shù)千萬元新一輪融資。本輪融資由順為資本領(lǐng)投，盈動(dòng)資本、挑戰(zhàn)者資本跟投。

據(jù)了解，享開店的核心產(chǎn)品為一款面向加盟連鎖品牌的 SaaS 工具，于2020年研發(fā)，今年3月份正式上線。產(chǎn)品主要服務(wù)的是加盟連鎖業(yè)態(tài)里的長尾品牌客戶，服務(wù)品牌總部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化加盟管理。截至目前，享開店已簽約超過60家付費(fèi)品牌客戶，客戶約一半左右集中在餐飲行業(yè)，其余分布在零售、生活服務(wù)、休閑娛樂等業(yè)態(tài)。

享開店創(chuàng)始人戴喆銘是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在之前從事連鎖餐飲的過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的信息化工具主要集中在門店內(nèi)場景，應(yīng)用于門店的點(diǎn)餐、收銀、會(huì)員、私域流量等，而在加盟連鎖行業(yè)，在總部與加盟商之間這一段，存在著很大的痛點(diǎn)和市場需求。

從總部到加盟商，行業(yè)最普遍的管理落地工具是微信群，“品牌總部每新增一個(gè)加盟門店就會(huì)新拉一個(gè)微信群，這個(gè)群里面總部有幾個(gè)人，加盟商再有幾個(gè)人，其中的溝通又會(huì)涉及5~7個(gè)職能，如營建、訂貨、營運(yùn)、營銷、培訓(xùn)等?！贝鲉淬懻f，多人、多職能通過微信群溝通，且這樣的群有成百上千個(gè)，品牌總部存在管理效能低、人效差、與加盟商容易扯皮等問題。

憑借對行業(yè)的 know-how的沉淀，戴喆銘和團(tuán)隊(duì)打磨出服務(wù)加盟連鎖總部，幫助其與加盟商協(xié)作的一站式 SaaS 工具。具體來說，享開店的產(chǎn)品內(nèi)，有新店籌建、采購訂貨、營運(yùn)督導(dǎo)、營銷活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工單、服務(wù)市場等7個(gè)功能模塊。比如在新店籌建環(huán)節(jié)，加盟商在享開店的產(chǎn)品頁上，會(huì)看到一個(gè)總部發(fā)來的門店籌建任務(wù)看板?！凹僭O(shè)開一家店一共有70個(gè)任務(wù)，里面這些任務(wù)分別哪些是總部來做，哪些是加盟商做，每個(gè)任務(wù) deadline 是什么時(shí)候，關(guān)聯(lián)什么第三方服務(wù)商，品牌方和加盟商都能清楚地看到，彼此明明白白。”戴喆銘說，“這樣新店籌建整個(gè)過程就會(huì)很清晰，加盟商也會(huì)有很強(qiáng)的安全感?！?/p>

在商業(yè)模式上，享開店主要面向品牌方按加盟門店數(shù)量收取 license 費(fèi)用。戴喆銘向36氪透露，僅3個(gè)季度，享開店的純 SaaS 收入已接近千萬元。在未來，享開店還將通過 SaaS 工具和網(wǎng)絡(luò)化效應(yīng)，去切開店服務(wù)和非核心供應(yīng)鏈的交易環(huán)節(jié)。“當(dāng)我們的平臺上有幾萬家或幾十萬家門店，那我們會(huì)自然地引入第三方服務(wù)商，去提供代理辦證、充電寶入駐、營銷資源、耗材、物料等開店剛需服務(wù)和商品?！?/p>

在行業(yè)方面，據(jù)了解，在現(xiàn)有的國內(nèi)連鎖化率情況下，享開店的 SaaS 工具業(yè)務(wù)部分對應(yīng)了數(shù)十億元人民幣的市場規(guī)模，在交易部分有更大的市場空間。在競爭上，頭部連鎖品牌通常會(huì)自建 IT 系統(tǒng)，而長尾品牌，除了通過微信群，行業(yè)內(nèi)的常見情況是品牌方采購多個(gè) SaaS 產(chǎn)品來完成總部與加盟商之間的協(xié)作，比如針對訂貨的易訂貨，針對培訓(xùn)的酷學(xué)院等。

團(tuán)隊(duì)方面，創(chuàng)始人戴喆銘曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)孵化出多個(gè)線下連鎖項(xiàng)目，有多個(gè)品類、數(shù)百家門店的管理經(jīng)驗(yàn)；此前在 IT 咨詢與 SaaS 領(lǐng)域有多年的工作與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 李程曾是盛大創(chuàng)新院產(chǎn)品經(jīng)理，后創(chuàng)辦內(nèi)推網(wǎng)獲得創(chuàng)新工場、泛微網(wǎng)絡(luò)投資；聯(lián)合創(chuàng)始人王澤波曾是網(wǎng)魚網(wǎng)咖營運(yùn)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理，有千家門店?duì)I運(yùn)和加盟管理經(jīng)驗(yàn)。另一位聯(lián)合創(chuàng)始人李寧曾是微軟企業(yè)解決方案資深顧問，后擔(dān)任國內(nèi)最大的招商服務(wù)公司通路快建業(yè)務(wù)中臺負(fù)責(zé)人。