80后網(wǎng)魚加盟商:要把網(wǎng)咖開成百年老店
提到80后的創(chuàng)業(yè)故事,大刊小報(bào)上已是屢見不鮮,現(xiàn)如今并不是一個稀缺現(xiàn)象。不過,這個80后的創(chuàng)業(yè)故事有些特別。他獨(dú)具慧眼,選擇加盟網(wǎng)魚網(wǎng)咖,將愛好和事業(yè)結(jié)合,財(cái)富和夢想兼得。接下來,就讓我們走進(jìn)網(wǎng)魚網(wǎng)咖上海龍柏路店老板朱亭的故事。
“第一次被朋友帶去網(wǎng)魚網(wǎng)咖玩游戲的時(shí)候,就有一種歸屬感,感覺我的未來會和網(wǎng)魚緊緊聯(lián)系在一起?!痹趧倓偨Y(jié)束的2018年網(wǎng)魚戰(zhàn)略啟動會后臺,記者見到80后創(chuàng)業(yè)人朱亭時(shí),他這樣描述自己結(jié)緣網(wǎng)魚的故事。
從2001年起開始投資創(chuàng)業(yè)至今,朱亭已經(jīng)積累了十七年的創(chuàng)投經(jīng)驗(yàn)。但直到2014年加盟網(wǎng)魚,他才真正第一次將事業(yè)和愛好結(jié)合?!拔覐哪贻p的時(shí)候就一直向往這個行業(yè)?!敝焱ぴu價(jià)他和網(wǎng)魚的關(guān)系時(shí)說,“現(xiàn)在,網(wǎng)魚擁有全球簽約的1000多家門店,還有超過1100萬的忠實(shí)會員,年服務(wù)人次超過了3000萬。這樣的市場表現(xiàn)證明了,從網(wǎng)魚開始實(shí)現(xiàn)我的網(wǎng)咖夢想是正確的?!?/p>
忠實(shí)會員變股東
加盟網(wǎng)魚擁有夢想網(wǎng)咖
早在個體網(wǎng)吧遍地生花的時(shí)候,作為游戲大神的朱亭,就是網(wǎng)吧的忠實(shí)消費(fèi)者。“那時(shí)候充了很多錢,一直覺得網(wǎng)吧就是臟亂差的地方,也沒覺得不能接受?!痹缧┠晁恢边@樣認(rèn)為,直到機(jī)緣巧合他陪朋友第一次到網(wǎng)魚打游戲,第一次接觸“網(wǎng)咖”的概念。
“感覺太震撼了,“朱亭回憶時(shí)說,“第一次意識到,對于網(wǎng)咖來說,服務(wù)太重要了。”其實(shí),早在2009年,網(wǎng)魚創(chuàng)始人黃鋒就創(chuàng)新了“網(wǎng)吧+咖啡”結(jié)合的商業(yè)模式,以高端精致的西式餐點(diǎn)、時(shí)尚舒適的軟裝環(huán)境和全面升級的硬件配置在同業(yè)中脫穎而出。從那時(shí)起,開一家網(wǎng)魚網(wǎng)咖的夢想就在朱亭的心中萌發(fā)。
而讓朱亭下決心要把網(wǎng)魚網(wǎng)咖當(dāng)做事業(yè)來做的,是他對網(wǎng)魚網(wǎng)咖創(chuàng)始人黃鋒理想的認(rèn)同——給年輕人提供一個多人游戲空間。在這樣的服務(wù)宗旨下,對朱亭而言,網(wǎng)魚網(wǎng)咖不僅是一個娛樂場所,更是一種情懷和精神寄托。2014年,朱亭向網(wǎng)魚網(wǎng)咖表達(dá)了加盟的意愿,并經(jīng)過半年的市場調(diào)研和細(xì)致考察,于2014年底簽約網(wǎng)魚,2015年正式營業(yè)?,F(xiàn)在,朱亭所投資的網(wǎng)魚網(wǎng)咖上海龍柏路店已經(jīng)順利經(jīng)營了3個年頭。
如今,朱亭還是會時(shí)不時(shí)和店里的顧客一起打游戲。這一方面源自年少時(shí)的游戲情懷,另一方面也為了能夠更好地從客戶的角度觀察和理解網(wǎng)咖店的服務(wù)?!昂皖櫩鸵黄鹜娴臅r(shí)候,哪怕是輸也輸?shù)煤鼙M興,特別開心。”朱亭笑著說。
管理輕松營收可觀
“船長”網(wǎng)魚為加盟商領(lǐng)航
朱亭的網(wǎng)魚門店?duì)I業(yè)以來,這幾年一直保持著可觀的業(yè)績。2017年9-12月,朱亭的門店所在的上海區(qū)域迎來了一波業(yè)績迅猛增長的勢頭。這4個月,網(wǎng)魚網(wǎng)咖上海門店?duì)I收同比增長18%、50%、71%、62%。作為網(wǎng)魚的一份子,朱亭的門店自然也乘上了這股東風(fēng),單就第四季度來說,每月營收都在25萬元以上。
朱亭認(rèn)為,網(wǎng)魚和加盟商的關(guān)系就像是船長和水手,網(wǎng)魚來把控方向,做決策,告訴加盟商應(yīng)該往哪個方向走,怎么走?!霸诮?jīng)營過程中我也遇到過困難,”朱亭說,“但網(wǎng)魚總能夠即時(shí)幫助我解決問題?!?/p>
網(wǎng)魚在管理模式、供應(yīng)商資源等方面都給予了朱亭很大的幫助。去年9月,朱亭因?yàn)榧彝ピ蛟诿绹撕荛L一段時(shí)間,但這絲毫沒有影響他網(wǎng)魚門店的經(jīng)營,因?yàn)橛芯W(wǎng)魚的區(qū)域管理人員幫助朱亭經(jīng)營門店,并通過視頻會議等方式定期與朱亭溝通門店情況。用朱亭的話說:“盡管總部是船長,我們是水手,但是大家都在一條船上。每家店的存亡都關(guān)系到整個網(wǎng)魚的未來。網(wǎng)魚能認(rèn)識到這一點(diǎn),是非常難得的。”
中國的網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)歷過20年的野蠻生長期。在近兩年越發(fā)激烈的行業(yè)競爭中,管理混亂、缺乏創(chuàng)新的個體網(wǎng)吧越來越難以為繼,網(wǎng)魚網(wǎng)咖這樣的破局者代表了行業(yè)的新趨勢。2017年,網(wǎng)魚網(wǎng)咖用一份令人驚嘆的成績單,震驚了業(yè)界,成為行業(yè)寒冬中的一股暖流。
2017年,網(wǎng)魚網(wǎng)咖年服務(wù)超3000萬人次,會員數(shù)量突破1100萬,每10秒就有1人成為網(wǎng)魚會員,簽約門店數(shù)破1000家,遍布全球四洲六國。2017年第四季度全國門店?duì)I收同比增長60%,業(yè)績大幅度提升。
億元投入品牌護(hù)航
志成"百年老店"回饋玩家
對于朱亭來說,2018年的事業(yè)將進(jìn)入新的階段,他準(zhǔn)備對現(xiàn)有的店面進(jìn)行升級,跟上網(wǎng)魚品牌更新迭代的節(jié)奏,同時(shí)還要再開1-2家網(wǎng)魚門店?!肮?018年的戰(zhàn)略,還是會比較重視上海市場,我認(rèn)為這是一個比較好的時(shí)機(jī)吧。”朱亭頗有自信地說。在2018年網(wǎng)魚戰(zhàn)略啟動會上,網(wǎng)魚網(wǎng)咖公布了自己的“2018大計(jì)劃”,投入億元資金,進(jìn)一步提升品牌勢能,預(yù)計(jì)將新開業(yè)500家門店,年服務(wù)人次將達(dá)到6000萬。這無疑給了朱亭這樣的加盟者更多的激勵與信心。2018年,朱亭已做好準(zhǔn)備,和網(wǎng)魚網(wǎng)咖品牌一起再啟程,在網(wǎng)咖市場拓展一片更廣闊的天地。
2018年,網(wǎng)魚網(wǎng)咖意圖以上海為原點(diǎn),發(fā)力長三角地區(qū),主要集中在蘇州、杭州、深圳等重點(diǎn)城市,以此來布局全國。在迅猛搶灘國內(nèi)市場的同時(shí),積極開拓國際市場。在訪談的最后,朱亭表達(dá)了自己對網(wǎng)魚的感情和希冀:
“三年多的時(shí)間里
我的這家網(wǎng)魚網(wǎng)咖寄托了自己太多的情懷和夢想
我曾經(jīng)和朋友說過,有機(jī)會的話
我真想把我的這家網(wǎng)魚網(wǎng)咖開成百年老店”
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