抖音退錢了!青田11歲小姑娘用奶奶的錢充值18萬(wàn)!
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10月18日下午,這筆在家長(zhǎng)毫不知情的情況下“送”出去的錢,其中有138980元,被追回了。
這究竟是怎么回事?女孩為什么會(huì)送出怎么大的“禮”?打賞的錢又是怎么追回來(lái)的?一起去看看吧~
迷上抖音和游戲
10天刷掉18萬(wàn)

事件中的小陳家住青田縣鶴城街道,是小學(xué)六年級(jí)學(xué)生。小陳的父母遠(yuǎn)在西班牙,她一直跟著奶奶生活。
“10月13日的時(shí)候,老人家發(fā)現(xiàn)她關(guān)著門就進(jìn)去看,發(fā)現(xiàn)自己的很多張銀行卡竟然都在她手里?!毙£惐斫阆呐空f(shuō)。
一番追問(wèn)下,家里人才知道小陳拿著奶奶的銀行卡打賞抖音主播和玩游戲購(gòu)買裝備了。
通過(guò)夏女士家里的建設(shè)銀行和光大銀行的交易單可以看到,10月2日到12日這段時(shí)間,這兩張銀行卡的充值交易多達(dá)數(shù)百筆,全部用于微信零錢充值。
微信的收款方賬戶大部分是“抖音短視頻”,還有小部分小陳是用于充值網(wǎng)易游戲和發(fā)網(wǎng)友紅包。

給主播送禮物
自己覺(jué)得很開(kāi)心
夏女士拿出了小陳的手機(jī)登錄她的抖音賬號(hào),在她的送禮記錄中可以看到,上面密密麻麻都是小陳給“第五人格”游戲主播送的禮物。
僅僅10天時(shí)間小陳就刷了13.9萬(wàn)元人民幣的禮物,其中最貴的禮物“嘉年華”一個(gè)就要3000元,小陳還接連送出了16個(gè)。

除了刷錢給主播送禮,小陳還給在抖音直播間認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友發(fā)了將近2萬(wàn)元的紅包,并給自己購(gòu)買了2.2萬(wàn)元的游戲裝備。
隨著消費(fèi)出去的抖音幣日益增多,小陳的抖音榮譽(yù)等級(jí)也已上漲到了18級(jí)。

為什么會(huì)送出這么多禮物呢?小陳表示,主播告訴她只要刷禮物就能帶著玩游戲,剛開(kāi)始就是想跟著主播學(xué)技術(shù),后來(lái)發(fā)現(xiàn)也沒(méi)學(xué)到什么。但是在刷禮物的時(shí)候,還是很開(kāi)心的。
本想想刷夠十萬(wàn)
好讓主播退錢
今年8月起,小陳就在抖音直播間看主播們打游戲,邊看邊送禮物。
“8月份的時(shí)候就刷了八千多,那時(shí)候奶奶批評(píng)了我,心里很不好受。10月1日的時(shí)候,我就去問(wèn)主播能不能退錢,主播說(shuō)滿10萬(wàn)元比較好退錢,所以我就想湊夠十萬(wàn)。”小陳說(shuō)。
于是,從10月2日起,小陳便又開(kāi)始了刷錢,直到13日被家里人發(fā)現(xiàn),小陳才知道自己僅僅10天時(shí)間就刷了奶奶18萬(wàn)元。
平常直播的時(shí)候,小陳會(huì)用微信或抖音私信游戲主播,和主播們保持著聯(lián)系。聊天記錄顯示,小陳透露過(guò)自己是學(xué)生,需要上課。


“小陳在直播間的標(biāo)簽顯示是小學(xué)生,主播也多次問(wèn)過(guò)她的年齡,她都說(shuō)自己是11歲。但就是這樣,像第五人格主播軒軒還一直私聊她,誘導(dǎo)她送禮物?!毙£惐斫阏f(shuō)。
小陳的表姐夏女士認(rèn)為,雖然家里人沒(méi)有將密碼妥善保管,負(fù)有一定的責(zé)任,但主播們明知小陳是小學(xué)生,還引導(dǎo)小陳送禮,這令她無(wú)法接受,她希望能夠把錢退回來(lái)。
家長(zhǎng)多方搜集證據(jù)
抖音最終退款138980元
為挽回?fù)p失,夏女士聯(lián)系了抖音平臺(tái)、主播及網(wǎng)易游戲。
網(wǎng)易游戲和抖音平臺(tái)發(fā)來(lái)信息,要求提供監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式,以及可以證明充值消費(fèi)當(dāng)事人是未成年人的確鑿證據(jù)和充值交易記錄截圖等信息。

然而,夏女士給抖音客服打電話,一直沒(méi)打通,主播也拉黑了她的電話。于是,夏女士抓緊搜集證據(jù),并聯(lián)系了律師。
律師表示,未成年人抖音送禮給主播,屬于一種贈(zèng)與行為,需要父母追認(rèn)后才能生效。
經(jīng)多方尋求解決辦法后,事情出現(xiàn)了“轉(zhuǎn)機(jī)”。
10月18日下午,抖音平臺(tái)核實(shí)情況后,全額退款138980元至女孩表姐夏女士的支付寶賬號(hào)中,并且專門擬了一份退款協(xié)議寄給夏女士。

“當(dāng)時(shí)家里人實(shí)在太生氣,還打了孩子幾下,心里也著急,不知道該怎么辦,畢竟這不是個(gè)小數(shù)目。我沒(méi)有想到,竟然都追回來(lái)了!”夏女士說(shuō)道。

經(jīng)過(guò)這場(chǎng)“風(fēng)波”,夏女士一家人開(kāi)始重視孩子在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)方面面臨的問(wèn)題,夏女士表示家里人以后會(huì)更加關(guān)注孩子的生活和學(xué)習(xí)。
同時(shí),夏女士也希望廣大家長(zhǎng)朋友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)方面要控制好、引導(dǎo)好孩子;大人也要管好手機(jī),管好支付賬戶和密碼。
來(lái)源:浙江新聞客戶端
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