N海都記者 唐明亮

隨著抖音的流行，

很多人有事沒事都喜歡刷一下，

看看視頻。

甚至有不少青少年兒童

迷上了看抖音。

在福州長(zhǎng)樂就有一位9歲的女孩玩“第五人格”游戲，迷上了抖音主播，她竟背著家長(zhǎng)充值大量現(xiàn)金，充值游戲幣，購(gòu)買虛擬禮物打賞主播，兩個(gè)多月時(shí)間刷掉奶奶銀行卡里的8萬元錢，這讓父親陳先生大吃一驚。

打賞主播，幾分鐘內(nèi)花費(fèi)上千元

今日上午，陳先生帶著家人一同來到海都大廈。陳先生向記者提供了孩子奶奶的手機(jī)，小陳正是用奶奶的手機(jī)號(hào)注冊(cè)玩“第五人格”游戲的。陳先生說，他們一家是長(zhǎng)樂人，女兒小陳今年9歲，剛要上四年級(jí)。

9歲女孩小陳

陳先生打開了孩子的抖音賬戶，記者在送禮記錄中發(fā)現(xiàn)，6月份至今，小陳大都是給名為“第五人格豆芽”“第五人格茶茶”“迷你世界大白”等三個(gè)主播刷送禮物，這三個(gè)主播在抖音上擁有數(shù)十萬到上百萬不等的粉絲量。而小陳刷送的這些禮物價(jià)值一般在幾十到數(shù)百抖音幣不等，以抖音的兌換比例，1元現(xiàn)金等于7抖幣來計(jì)算，價(jià)格最高的禮物高達(dá)價(jià)值上百元。

小陳玩抖音刷禮物的部分截圖

記錄中，小陳往往在幾分鐘內(nèi)便送了十多件，消費(fèi)達(dá)千元。

小陳抖音充值記錄部分截圖

而在微信支付歷史賬單中，記者也發(fā)現(xiàn)除了抖音充值外，還有數(shù)十筆6至648元不等的游戲充值，收款方為東莞市訊怡電子科技有限公司。

小陳抖音充值記錄部分截圖

小陳告訴記者，她在抖音上看到有“第五人格”的游戲主播，覺得這些主播玩得很好，便關(guān)注了他們的抖音號(hào)，還和他們交上了“朋友”。“到了直播間，主播會(huì)以帶玩為由讓大家刷禮物。”小陳說，她給主播刷過幾次禮物后，主播帶她玩過幾次，而且每次直播前都會(huì)私信她。讓她上線觀看、刷禮物，說完又撤回了這些消息。

小陳與主播的聊天截圖

“希望希望我可愛的妹妹永遠(yuǎn)快樂開心”“祝福我的妹妹越來越漂亮”，記者在小陳和主播“迷你世界大白”的私信聊天記錄中看到，這位主播經(jīng)常會(huì)跟小陳說花言巧語。小陳說，刷滿當(dāng)天的限額后，這個(gè)“大白”哥哥曾要求他把QQ給他，教她繼續(xù)打賞。直播群有粉絲罵她偷家里錢打賞后，“大白”哥哥還表示要保護(hù)他。

她的禮物越刷越“勤”，主播一直夸她，出于攀比、虛榮心，她就一直充錢，一直給主播刷禮物。

聊天記錄顯示，一位起名為“你爸媽送禮物”的抖音用戶，先是勸她不要再給主播“豆芽”刷禮物了，說“豆芽”是騙子，還對(duì)小陳說，你才9歲，被父母知道后會(huì)被打死、罵死，當(dāng)小陳被激怒后聲稱自己20歲時(shí)，對(duì)方馬上變臉稱自己就是“豆芽”，已經(jīng)截圖證明她是20歲，賺小陳的12000元就不用退了。

卡內(nèi)余額原本8.8萬，被花僅剩4千元

小陳的“暴露”純屬偶然。

“要不是最近孩子?jì)寢尨騺黼娫?，這個(gè)情況我們還一直蒙在鼓里?！标愊壬f自己離異，他和前妻忙于生意，小陳大部分時(shí)間交給奶奶在照顧。今年暑期，他給小陳買了一部手機(jī)，小陳去她媽媽那邊玩的時(shí)候，騙媽媽在她微信上綁定了銀行卡。兩天前，孩子?jì)寢尨騺黼娫捀嬷?，自己綁定在小陳微信上的銀行卡卡內(nèi)1600元余額被小陳拿去抖音充值了，讓他也趕快查一下孩子奶奶的銀行卡是否也被消費(fèi)了。

“我媽有時(shí)候會(huì)讓孩子拿著手機(jī)下樓買東西，所以孩子是知道我媽的微信支付密碼，聽到這個(gè)消息，我就有不好的預(yù)感。”陳先生說，得知該情況，他當(dāng)即回家查看了母親的微信賬戶支出流水，通過歷史賬單查詢，他發(fā)現(xiàn)，從今年6月份至今，他母親的微信賬戶在抖音及游戲上進(jìn)行了數(shù)十筆1000元的充值，而他母親卡內(nèi)原先8.8萬多的余額，僅剩下4千多元。

陳先生說，他母親文化水平不高，對(duì)于智能手機(jī)的很多功能都不了解，她并不會(huì)去看抖音，或者玩游戲。最終小陳向他們坦誠(chéng)，這些錢是她用來購(gòu)買禮物打賞主播，和購(gòu)買游戲道具的。

小陳告訴記者，

不知道自己究竟打賞了多少錢，

她對(duì)這些沒有概念。

從法律角度

這件事該如何解決？

律師：若能證實(shí)是孩子消費(fèi)，平臺(tái)需進(jìn)行退款

陳先生說，此前他已聯(lián)系了抖音的客服反饋此事，抖音方面要求他們提供孩子年齡憑證及相關(guān)證據(jù)，但目前還未得到具體的回復(fù)。記者也了解到，東莞市訊怡電子科技有限公司屬于oppo旗下的一家子公司，記者將該情況反饋給了oppo客服，客服人員表示會(huì)盡快與家長(zhǎng)聯(lián)系核實(shí)。

那么，小陳在抖音上及游戲中這些充值是否可以退回呢？福建元一律師事務(wù)所的蔣雙灌律師認(rèn)為↓↓

我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》規(guī)定，玩游戲之前游戲公司需讓用戶進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，而小陳使用的是其奶奶的微信及手機(jī)號(hào)進(jìn)行認(rèn)證及消費(fèi)，原則上認(rèn)定的是其奶奶的身份，這就要家長(zhǎng)提供相關(guān)證據(jù)，證明消費(fèi)是由小陳進(jìn)行的；而小陳今年剛剛9歲，屬于限制行為能力人，她的這些大額消費(fèi)，與之年齡、資歷都不相匹配，是需要得到父母追認(rèn)后才能生效，在未經(jīng)父母同意許可的情況下，平臺(tái)是應(yīng)該退款的。

同時(shí)，蔣律師也提醒，

家長(zhǎng)平時(shí)應(yīng)該對(duì)孩子使用手機(jī)進(jìn)行一定的約束，即要求孩子在需要支付費(fèi)用之前，必須征得家長(zhǎng)的同意，然后由家長(zhǎng)進(jìn)行操作。特別是在輸入付費(fèi)密碼這一塊，盡量不要讓孩子自己操作。

日常工作生活和學(xué)習(xí)中，家長(zhǎng)要引導(dǎo)小孩，不要將個(gè)人的銀行賬號(hào)、銀行卡密碼和個(gè)人身份信息等私人信息告訴其他人。此外，家長(zhǎng)不要將支付密碼等信息告訴孩子，也不要在微信捆綁有大金額錢款的銀行卡。

統(tǒng)籌：郭郭  編輯：小爍

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