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            抖音電商“造節(jié)”:長大后就成了雙11 ?

            杏彩體育2年前 (2023-02-01)羽毛球資訊44

            Tech星球(微信ID:tech618

            翟元元

            封面來源 |視覺中國

            聯(lián)合湖南衛(wèi)視打造年中大促晚會,近20天促銷周期,調(diào)動數(shù)十位明星直播帶貨,活動結(jié)束后發(fā)布大促戰(zhàn)報……相同的流程與配置,熟悉的節(jié)奏與玩法,如果隱去統(tǒng)籌平臺的名字,會發(fā)現(xiàn)這些標(biāo)配動作,可以是指淘寶為主場的雙11,也可以指代京東為主場的618,還可以代指抖音打造的8.18,大同小異。

            平臺們熱衷于“造節(jié)”,無論抖音的8.18還是快手的6.16,新興的短視頻直播平臺都在渴望創(chuàng)造屬于自己的“電商節(jié)”。

            2021年抖音8.18新潮好物節(jié)從8月1日開啟,持續(xù)周期近20天。據(jù)抖音日前發(fā)布的8.18最終戰(zhàn)報顯示,抖音8.18新潮好物節(jié)直播總時長達(dá)2354萬小時。其中,商家自播總時長1185萬小時,累計看播人次304億,單場支付金額破千萬(含破億)直播間達(dá)177個。

            抖音有意弱化了最終銷售額,“另辟蹊徑”地強(qiáng)調(diào)直播間直播時長、觀看人次,商家自播時長,引爆新品牌的能力。

            數(shù)據(jù)顯示,抖音電商8.18新品專場直播活動實現(xiàn)場均GMV700萬,銷售額與平時相比翻番,助力17款新品爆款出圈。主播帶貨能力方面,抖音有13位主播銷售額破億,5位主播帶貨GMV突破2億。

            看起來,抖音打造的8.18大促效果還不錯,但與天貓去年雙11最終成交額4982億元、京東今年6.18累計下單金額超3438億元相比,抖音在規(guī)模與聲量上都還處于“成長期”。

            抖音8.18好物節(jié)顯然還需要繼續(xù)強(qiáng)化用戶心智,不少品牌商家并未對8.18大促表現(xiàn)出重視或期待。零食品牌三只松鼠一位內(nèi)部人士告訴Tech星球,他們有參與抖音8.18,但沒有花太多預(yù)算去沖擊銷量,只在平時投入的基礎(chǔ)上略有增加。在該人士看來,8.18目前主要是抖音單方面活動,活動本身還需要做更多宣傳,讓大家對8.18有一定感知。

            距離8.18成為全民購物狂歡節(jié),抖音還有很多命題需要攻克。

            平臺造節(jié)背后,往往是希望借助流量優(yōu)勢,吸引更多品牌參與到平臺生態(tài)。但事實上,對于很多品牌而言,平臺節(jié)點大促反而對他們并不友好。一位直播界人士告訴Tech星球,抖音8.18期間ROI低于日常,有些品牌ROI甚至跌至1:0.8,即品牌在賠本賺吆喝。品牌對抖音8.18屬于“愛恨交加”。

            抖音8.18,長大后就成了雙11 ?

            作為抖音平臺最重要的節(jié)點大促,8.18好物節(jié)最終戰(zhàn)報數(shù)據(jù)似乎稍弱于抖音6.18。

            抖音6.18好物節(jié)活動期間累計直播總時長達(dá)2852萬小時,約為3256年;累計觀看直播人次372億,相當(dāng)于全球總?cè)丝诘?倍之多,單場直播成交額破千萬的直播間個數(shù)為153(包含破億)。

            如果說與6.18相比不相上下,抖音8.18目前的體量,則與天貓雙11、京東6.18相差數(shù)十倍,而8.18也正好與雙11差“10歲”。抖音8.18會成長為下一個雙11嗎?其實二者存在諸多不同。

            衡量一個節(jié)點大促的指標(biāo)之一,便是品牌商家參與度,天貓去年雙11有25萬個品牌和500萬個商家參與,其中包括200多萬線下商家,參與雙11折扣的商品達(dá)到1400萬款。成交額突破1億元人民幣的品牌超過474個,其中有30個品牌交易額超過10億元人民幣。

            抖音未公布參與商家數(shù)量。CC數(shù)據(jù)顯示,抖音8.18期間有更多知名品牌商家參與直播帶貨 ,比如Top 10 中的whoo后、花西子和周六福等,但他們直播場數(shù)比7月同期的商家要少。這或許是直播平臺造節(jié)的普遍難題,總賣貨量不大變的情況下,節(jié)日沖量就要積攢平時的銷量。

            不同平臺大促造就了不同的品牌以及主播的爆發(fā)。天貓今年6.18新品牌銷售排行榜顯示,沖上天貓6.18細(xì)分行業(yè)第一的新品牌數(shù)量達(dá)到459個。

            淘寶直播主播總榜中,薇婭穩(wěn)居第一,其次是李佳琦、雪梨。天貓6.18預(yù)售首日,李佳琦和薇婭的直播間成交額均突破20億,直播間場觀均破億。抖音8.18新潮好物節(jié)帶貨主播榜前三名,則是抖音帶貨一哥羅永浩、愿景娛樂明星主播朱梓驍、簽約快手第一大MCN機(jī)構(gòu)遙望的賈乃亮,其中帶貨數(shù)據(jù)最好的羅永浩,累計帶貨銷售額達(dá)到4.2億。

            橫向?qū)Ρ龋兑糁鞑ж洸患疤詫?,但值得一提的是,今年明星直播帶貨呈現(xiàn)出平臺遷移抖音的態(tài)勢。從快手轉(zhuǎn)入抖音的華少、黃圣依,從蘇寧易購轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音的賈乃亮。此前賈乃亮作為蘇寧易購聯(lián)合主理人,與蘇寧達(dá)成深度捆綁。如今簽約遙望,開始在抖音發(fā)力直播帶貨。首次開播的賈乃亮,8.18直播兩場,銷售額均破億,累計銷售額達(dá)到2.4億。

            遙望一員工告訴Tech星球,遙望今年新簽約一批明星,會重點發(fā)力明星直播帶貨。今年抖音明星帶貨榜T50中,有6位遙望簽約藝人,包括賈乃亮、婁藝瀟、主播沈濤等。以快手為大本營的遙望開啟多平臺發(fā)展策略。

            與淘寶等平臺依賴素人主播甚至店家自播不同,抖音8.18的頭部主播幾乎都是明星。顯而易見,明星主播相比素人主播的帶貨成本更高。

            平臺不同調(diào)性決定了不同的消費畫像。淘寶直播天貓618商家總榜中,3C數(shù)碼、美妝和生活電器類目的品牌占比較高,幾乎扛起了“大半壁江山”,小米官方旗艦店、格力官方旗艦店和雅詩蘭黛官方旗艦店位列前三。京東6.18期間,下單金額最高的品類是手機(jī)、空調(diào)、筆記本電腦、冰箱、平板電視;售出商品件數(shù)最多的品類是餅干蛋糕、牛奶乳品、抽紙、調(diào)味品、休閑零食。抖音8.18期間,銷量比較好的品類則為服飾、美妝、食品。

            第三方數(shù)據(jù)平臺小葫蘆數(shù)據(jù)顯示,平臺男裝女裝為銷售第一大類目,第二大類目為護(hù)膚,其次是食品飲料。第三方數(shù)據(jù)平臺蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,抖音商品品牌榜TOP 50,排名第一是保健品牌諾特蘭德,第二是麥當(dāng)勞,8.18期間銷量達(dá)到142.3萬,銷量排名第三到第五名的都是口罩。

            抖音品牌知名度方面不具備太多優(yōu)勢。小葫蘆數(shù)據(jù)顯示,抖音8.18男裝女裝TOP10品牌為:游鹿鹿、Teenie Weenie、太平鳥、鴨鴨、Alessandro Paccuci、羅拉密碼、UPRAISE、B99、晶咕、音兒。對比淘寶,多為伊芙麗、云妃秀、愛樸女裝、珂萊蒂爾、天平鳥、樂町等女裝品牌,淘寶上大促期間爆發(fā)的品牌知名度相對更高。

            抖音8.18在帶貨品類、品牌數(shù)量與知名度、銷售額方面,都與傳統(tǒng)電商平臺存在差距,品牌商家對于8.18更多是試水的態(tài)度。

            ROI下降至0.8,品牌對8.18又愛又恨

            “相對而言,天貓雙十一年貨節(jié)會更成熟一點,前面有預(yù)熱,后面蓄勢爆發(fā),抖音8.18整個活動幾天的氛圍都太緊了,大家也都沒這個意識”。

            在抖音發(fā)布的8.18食品飲料排行榜中,零食品牌三只松鼠上榜了兩大榜單,食品飲料品牌榜第五,休閑零食品牌榜排名第二。但三只松鼠員工告訴Tech星球,他們雖然參與了抖音8.18,但是沒有做太大投入,“我們沒有花太多預(yù)算去沖銷量,良品鋪子花費很多,最終銷售額一般”。

            比起雙11,6.18,抖音8.18可能是商家重視程度最低的年中大促。

            平臺鼓風(fēng),商家品牌多了變現(xiàn)渠道,本質(zhì)上是一場互利共贏的商業(yè)創(chuàng)舉。但現(xiàn)在大型促銷節(jié)點,幾乎已經(jīng)淪為頭部品牌的主戰(zhàn)場、中小商家陪跑。Tech星球此前曾報道,抖音618期間,流量比平時貴6倍,80%商家虧錢陪跑。到了8.18,品牌ROI投產(chǎn)比持續(xù)降低,一品牌代運營公司負(fù)責(zé)人魯月告訴Tech星球,化妝品品類平時ROI一般在1.2-1.5,大促期間則會下降到0.8左右。對于很多品牌而言,對8.18的態(tài)度則是,又愛又恨。

            魯月所在的公司主要為美妝品牌代運營,魯月稱,對于他們而言,代運營公司對于8.18通常沒有特殊的感知,因為他們代運營直播間體量比較小,8.18期間直播間銷售額幾乎與平時一樣,保持在百萬級別左右。

            關(guān)注節(jié)點大促的通常是品牌。在她看來,品牌商家對于抖音8.18大促的態(tài)度可以分為兩類,一類是白牌商家,他們不太喜歡大促。因為品牌商家會搶走大部分流量,并且會直接造成流量價格攀升,流量費用變貴。另一類是知名品牌方,他們通常對8.18愛恨交加。因為如果投放得當(dāng),轉(zhuǎn)化效果可能撐起一年的銷量?!耙粓?.18,有可能推起一個品牌,也有可能砸死一個品牌”。

            品牌方重視抖音8.18,因為平臺會傾斜一定流量給到大品牌。魯月稱,對于SKA級別的品牌店鋪,抖音官方會承諾給到GMV銷售額10%的流量返利。即如果品牌店鋪銷售額為2億元,抖音為該店鋪補(bǔ)貼價值2000萬的流量。

            不過,品牌對于8.18的態(tài)度,更像是一場賭注。

            知名化妝品牌“后”代理公司,早早便開始布局8.18。因為“后”品牌對他們小店的銷售KPI定的是2億元,為了完成銷售任務(wù),代理公司不得不找更多網(wǎng)紅直播帶貨,沖擊銷量。

            從結(jié)果來看,直到8.18結(jié)束,那家代理公司也沒能完成2億銷售目標(biāo)。

            造節(jié)難,用戶一年不需要三個大促節(jié)

            8.18>雙11>6.18,對于辛巴團(tuán)隊而言,往年8.18是最重要的時間節(jié)點,通常在那天,辛巴會邀請辛選用戶觀看他舉辦的明星演唱會。今年因為疫情原因,辛巴8.18演唱會被迫中斷。

            不止辛巴,就在昨天(8月26日),雪梨所屬公司宸帆還聯(lián)合脫口秀演員王建國、楊笠、豆豆,明星歐陽娜娜、汪蘇瀧舉辦了一場雪梨粉絲節(jié)。平臺、主播都在加入“造節(jié)”狂歡中,試圖將用戶心智與某個具體時間節(jié)點深度綁定。

            快手將節(jié)點大促選定在了616,似乎有意避開與京東618主戰(zhàn)場的正面貼身肉搏。今年快手616還專門舉辦了快手首屆電商晚會——快手616真心夜,整個快手616品質(zhì)購物節(jié)戰(zhàn)線長達(dá)一個月。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,快手616活動期間,有24位達(dá)人帶貨過億。前100名帶貨達(dá)人GMV均超過1000萬。過億達(dá)人的總銷售額累計達(dá)66.17億。

            雖然直播平臺、主播有意將節(jié)日打造為平臺標(biāo)配,但想要打造一年內(nèi)雙11和6.18外的第三個大促節(jié),難度系數(shù)則極高。

            數(shù)據(jù)顯示,2020抖音雙十一直播帶貨成交額為187億;10月21日- 11月8日期間,快手TOP20主播總帶貨84.4億。今年抖音6月19日發(fā)布的戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示,抖音平臺上參與6.18的商家數(shù)量是去年同期的2.9倍。到了8.18,商家參與抖音8.18的數(shù)量并未公布。第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,抖音8.18總GMV在100多億元左右。

            從品牌商家參與數(shù)量、同行加入戰(zhàn)局、過億主播人數(shù)等指標(biāo)來看,無論是快手6.16還是抖音8.18,都沒有展現(xiàn)出全民購物狂歡節(jié)的品相。

            去年雙11,曾創(chuàng)下五大衛(wèi)視4臺晚會同臺飆技的經(jīng)典一幕,競爭無比激烈,陣容堪比跨年。平臺都在比拼合作衛(wèi)視知名程度,明星陣容豪華程度,以及最終銷售額高低。

            6.18內(nèi)卷程度稍微遜色于雙11,不過從最終戰(zhàn)報來看,京東平臺3438億元銷售額加上天貓2156億元,6.18銷售量級近6000億元。

            而快手6.16、抖音8.18,商家出于對增量市場的渴望,愿意多平臺嘗試。但主流平臺玩家?guī)缀鯖]有參戰(zhàn),直接決定了新大促節(jié)點的市場規(guī)模與天花板。

            平臺都有一個挾流量以令諸侯,成為游戲規(guī)則制定者的野望,但當(dāng)昔日老牌玩家逐漸在大促中顯露出銷售額疲態(tài),不得不拉長大促周期的力挽狂瀾舉措來看,新游戲玩家對于流量話語權(quán)的想象還是過于樂觀。

            當(dāng)然,即使沒能發(fā)展為全民狂歡節(jié),平臺造節(jié)依然具有一定商業(yè)價值。大促期間帶來新的增量市場,平臺提高了日活、留存,品牌得到爆發(fā)與翻紅,除了賠錢賺吆喝的商家,其他都算是吃到了節(jié)日大促紅利。

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