轉(zhuǎn)自：華龍網(wǎng)-新重慶客戶端

“我今年25歲，有駕照、有營養(yǎng)師證、英語四級、會(huì)彈鋼琴……算得上是‘星耀級’保姆了吧？”2月1日才正式上崗的重慶姑娘季馮蘭很自豪，她剛從重慶城市管理學(xué)院畢業(yè)半年多，就找到了一份月薪8000元的工作。

季馮蘭并非個(gè)例。今年，招聘年輕的員工也是家政公司的一大用工特點(diǎn)。2月15日，在重慶市渝北區(qū)龍塔街道“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)上，重慶勞務(wù)品牌“渝家人”就在招聘海報(bào)上明確了家庭家電清潔師年齡要求為“30歲左右”。

企業(yè)：僅要30歲左右的求職者 沒經(jīng)驗(yàn)也可以入職

2月15日上午10點(diǎn)，在渝北區(qū)龍塔街道舉辦的“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)上，重慶“渝家人”勞務(wù)品牌招聘展臺被求職者“圍觀了”。

“他們招的家庭家電清潔師只要30歲的。”“有30歲的人會(huì)去干這個(gè)活兒嗎？”面對質(zhì)疑，“渝家人”現(xiàn)場招聘會(huì)負(fù)責(zé)人郭先生告訴記者，目前已經(jīng)招到了3人，年齡均為30歲。

“年輕的家政服務(wù)人員有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、懂禮貌知禮儀、還有較廣的知識閱歷?！惫壬硎?，2023年公司將建立一支家政青年隊(duì)伍，目前已有8人。同時(shí)，他表示，不久后還會(huì)將員工制家政保姆、養(yǎng)老護(hù)理員、育兒嫂等崗位納入家政青年隊(duì)伍的建設(shè)中。

“我媳婦29歲，除了帶自己的孩子外沒有經(jīng)驗(yàn)，可以來嗎？”現(xiàn)場求職者王凱奇問。“可以來，入職后我們會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn)統(tǒng)一考試，這點(diǎn)不用擔(dān)心。”郭先生回答。

零經(jīng)驗(yàn)，但年齡符合要求就能入職的家政企業(yè)還有“巴渝大嫂”，也是重慶的勞務(wù)品牌之一。該勞務(wù)品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人陳紅表示，今年公司將著重培養(yǎng)一批年齡在25-30歲的產(chǎn)后護(hù)理員和通乳師，并拿出了20個(gè)計(jì)劃名額。陳紅認(rèn)為，家政服務(wù)人員年輕化是市場發(fā)展的趨勢，但根據(jù)不同雇主的要求，階梯式服務(wù)也需保留。

重慶“春風(fēng)行動(dòng)”多場招聘會(huì)承辦方匯博人才工作人員也坦言，重慶家政行業(yè)雖然一直以來都在向年輕化發(fā)展，在招聘會(huì)上明確僅要30歲左右的企業(yè)比較少見。“算得上是一次突破?！彼J(rèn)為，類似的要求極有可能會(huì)被更多家政企業(yè)效仿。

求職者：高薪是最大吸引力 擔(dān)心自己“忍不了”

在傳統(tǒng)的觀念中，家政服務(wù)人員都是40歲以上，是個(gè)“伺候人”的行業(yè)。真的有年輕人愿意干嗎？上文提到的季馮蘭就愿意。

“我學(xué)的是家政服務(wù)。畢業(yè)后到月子中心實(shí)習(xí)，但收入不理想，”季馮蘭坦言，高薪是她下定決心試一試的原動(dòng)力。

“年初我通過網(wǎng)上招聘會(huì)，選擇了重慶馨月家政服務(wù)有限公司，因?yàn)槟贻p，專業(yè)和家政相關(guān)，還會(huì)彈鋼琴，僅面試了一次就以員工制保姆入職了?！奔抉T蘭說，公司里30歲以下的員工制保姆有5人，匹配的雇主要求都較高。“比如，我的雇主要求會(huì)開車、有營養(yǎng)師證、有普通話等級證書、有一定英語基礎(chǔ)、能主動(dòng)閱讀雇主要求學(xué)習(xí)的育兒書籍……”當(dāng)然，高標(biāo)準(zhǔn)下月薪也很高，季馮蘭是沒有工作經(jīng)驗(yàn)的“新手”，也能達(dá)到一個(gè)月8000元。

“對于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說，這個(gè)薪資水平實(shí)在太有吸引力了?！奔抉T蘭坦言，最近雇主表示，如果她能督促大寶練鋼琴，薪資還能再漲1000元。

但季馮蘭也有顧慮。她的同學(xué)有不少應(yīng)聘了育兒嫂、月嫂和保姆，但最后都被雇主的各種‘刁難’勸退了?！拔遗掠幸惶欤乙矔?huì)因?yàn)椤滩涣恕粍裢?。”季馮蘭苦笑著說。

協(xié)會(huì)：家政公司都想要年輕人 職業(yè)化才能可持續(xù)

事實(shí)上，因?yàn)椤叭滩涣恕倍艞壖艺?wù)的年輕人不在少數(shù)。

據(jù)重慶市商務(wù)委公布的數(shù)據(jù)，重慶主營家庭服務(wù)的市場主體已超過5000家，從業(yè)人員超過31萬人。

“每家公司都想要年輕人?！敝貞c家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長吳乾恒表示，今年的確有很多家政公司定下了組建年輕家政團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。但即使把人招來了，大多數(shù)家政公司卻只能用待遇和福利留人，該辦法對年輕從業(yè)人員堅(jiān)持留崗的吸引力很有限。

記者在“春風(fēng)行動(dòng)”線上招聘會(huì)發(fā)現(xiàn)，如58同城、重慶全意家庭服務(wù)有限責(zé)任公司、重慶愛貝宮健康管理有限公司等許多家政公司招聘的月嫂、保姆崗要求年齡在20歲-55歲之間。

吳乾恒表示，隨著越來越多的80、90后成為主要客戶群體，這一代人很看重家政服務(wù)人員的“專業(yè)化”，需要服務(wù)方式標(biāo)準(zhǔn)化。年齡較大的家政人員文化程度和學(xué)習(xí)能力有限，無法滿足客戶的需求。

事實(shí)上，重慶市也為加快家政從業(yè)人員年輕化職業(yè)化出臺了一系列政策。如重慶市人力社保局持續(xù)實(shí)施家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn)專項(xiàng)計(jì)劃；市教委推動(dòng)發(fā)展職業(yè)教育，助推17所中職學(xué)校和2所高職院校設(shè)置家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，支持家政從業(yè)人員通過擴(kuò)招專項(xiàng)、專升本等多種渠道提升學(xué)歷層次。支持相關(guān)專業(yè)學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，取得家政服務(wù)類職業(yè)等級證書；重慶市婦聯(lián)也通過舉辦十百千巾幗家政示范培訓(xùn)，培訓(xùn)家政負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師和服務(wù)人員，也為經(jīng)驗(yàn)不足的青年員工帶去了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

對此，吳乾恒認(rèn)為，除了各政府部門的政策支撐外，家政企業(yè)也需要加強(qiáng)職業(yè)化建設(shè)，喚醒年輕從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感，提供更好的職業(yè)發(fā)展平臺和條件。作為年輕從業(yè)人員，也要在進(jìn)入該行業(yè)前做好吃苦的心理準(zhǔn)備。

華龍網(wǎng)-新重慶客戶端記者 姜念月/文 重慶市人力社保局/圖