本文來源：杭州日報

記者徐晟哲

幾臺并排放置的高配電腦，搭配上頗具科幻風(fēng)格的座椅，貼在墻上的游戲人物壁畫…你可能以為這里是網(wǎng)咖里的情景，實際上這是一家酒店的房間布置，正是為人所知的電競酒店。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年8月，全國電競酒店約有1200家，到2020年8月，已超過8000家，一年增長了600％。不僅如此，2020年3月至11月，電競酒店平均月增速為111％，而傳統(tǒng)酒店增設(shè)電競客房的平均月增速約為130％。同程旅行發(fā)布的《中國電競酒店市場研究報告2021》預(yù)測，2021年全國電競酒店的存量預(yù)計將達到1.5萬家，到2023年將突破2萬家。

業(yè)內(nèi)人士表示，杭州目前已經(jīng)有200多家電競酒店，下沙最為集中。根據(jù)同程研究院數(shù)據(jù)，杭州在2021中國電競酒店消費活躍度城市中排名第9。

在近兩年發(fā)展呈幾何倍數(shù)增長的電競酒店行業(yè)，會是一門好生意嗎？

網(wǎng)咖+賓館

愛玩游戲年輕人的新選擇

記者來到MAX電競酒店武林廣場店發(fā)現(xiàn)，其布局與一般的賓館酒店并無二致：廁所、淋浴間、小冰箱、拖鞋等酒店標配一樣都不少，而令人眼前一亮的是與普通賓館不同的高低床。明顯將二者區(qū)別開的是與網(wǎng)咖無異的電競外設(shè)和房間裝飾風(fēng)格。

“我們主打的是大眾化消費，平均每人每天的價格最高不會超過300元。不提供正餐，房間內(nèi)有零食和飲料提供。目前運營狀況還可以，工作日入住率可達7-80%，周末滿員。客戶以90后男性為主，還有不少出差客?！盡AX電競酒店武林廣場店店長告訴記者。潮游電競火車東站店店員孫長征表示，雖然近兩個月來受疫情影響入住率僅為51.76%，但在正常時期的入住率可以穩(wěn)定維持在8成左右。

“雖然我家里有電腦，但和父母一起住，所以不怎么在家玩游戲。我又不愛去網(wǎng)咖，就時不時來電競酒店住一天過過游戲癮?！绷硪晃?0后房客趙鑫表示。他家里電腦配置其實還比較高，但當著父母的面玩游戲總是容易被嘮叨，所以他“舍近求遠”，選擇了外面的“游戲自由”。他的室友則表示，他很喜歡玩需要團隊配合的游戲，在家玩沒有現(xiàn)場互動的氣氛，網(wǎng)咖玩累了也不能躺下休息，所以選擇了可以兼顧二者的電競酒店。

從一些電競酒店的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，本地客人占比相當高，他們一般喜歡到酒店組團玩電競，其中不乏長住客人。當然，也有平時愛玩游戲的客人在出差時特意選擇電競酒店，或者自己所在的城市沒有電競酒店，專門到附近城市的電競酒店去體驗一番。

與傳統(tǒng)酒店預(yù)訂群體不同，電競酒店預(yù)訂群體更看重酒店的電腦性能、影音設(shè)備。記者搜索美團發(fā)現(xiàn)，大部分電競酒店都會直接注明電腦配置信息，少數(shù)未注明的也會由評論區(qū)的客戶評價“代勞”。記者觀察發(fā)現(xiàn)，電競酒店電腦配置明顯較高，甚至優(yōu)于網(wǎng)咖。以20系顯卡為主，部分已經(jīng)配上30系顯卡，CPU以I5系為主，少數(shù)用上了I7系，普遍實現(xiàn)了2K分辨率。這樣的配置基本可運行市面上的任何大型游戲。

電競酒店因何得以快速發(fā)展？

電競酒店之所以快速崛起，首先自然和電競發(fā)展的大趨勢是分不開的。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國電競市場整體規(guī)模接近1500億元，電競生態(tài)市場增速達到45.2%。兼具“電競”和“酒店”雙重屬性，電競的大眾化和酒店行業(yè)的多元化趨勢驅(qū)動著電競酒店市場高速增長?！巴寥馈狈饰?，衍生出的“生物”自然長得好。

二是“競品”受到疫情影響。一般酒店都在疫情中受到?jīng)_擊，而電競酒店則迎來了“機遇”：“網(wǎng)吧、網(wǎng)咖關(guān)門，都跑到電競酒店去了?！盡AX武林廣場店長介紹道。“網(wǎng)咖空氣都不太好，鍵盤鼠標耳機普遍比較臟，也沒有私密性，更沒有休息的地方，這些我都不能忍受，所以就選擇了電競酒店。”住客汪人先表示。

FLYALWAY是一位游戲主播，也是電競酒店的?？?。雖然主要工作地點是在家里，但有時他的“懶病”會發(fā)作?！凹依镫m然最自在，但經(jīng)常要打掃衛(wèi)生，外賣、快遞都要自己去拿，很影響打游戲的節(jié)奏。在電競酒店就不存在這些問題了，外賣快遞都有服務(wù)員送到房間里來。還有還有專門的電腦技術(shù)人員處理‘后勤’問題。”FLYALWAY告訴記者。

破局：電競酒店的困境與出路

時間往回倒推兩年，哪怕當時聲勢正盛，不是所有人都看好這個行業(yè)。2019年，游戲產(chǎn)業(yè)時評人張書樂就在文章中指出，電競酒店客源定位不清，同時沒有更加豐富的場景，因此無法得到投資者的信任和支持。而短短的兩年時間過去，電競酒店數(shù)量已呈幾何數(shù)級增長，行業(yè)正式由藍海轉(zhuǎn)入紅海，加劇了行業(yè)的“內(nèi)卷”。

“單拿酒店行業(yè)來說，它本身的回本周期就比較長，據(jù)我所知杭州的平均水平是3年。”MAX武林店長表示。

潮游火車東站店店員則告訴記者，對電競酒店而言，入住率至少要達到75%才夠保本。

記者根據(jù)杭州幾家比較受歡迎電競酒店的電競硬件配置信息算了一筆賬：高配電腦普遍成本在萬元左右，再加上鍵盤鼠標等配件，甚至電競椅的價格都大體在千元以上。總體下來，整套電競硬件的成本都在1.5萬元以上，成本可謂不菲。

“雖然近兩年來電競酒店的經(jīng)營難度加大了，但我們還看好這個行業(yè)的，畢竟電競已經(jīng)成為了杭州亞運會正式項目，總的發(fā)展趨勢是好的。我們計劃在國家政策進一步明確后，我們就會從硬件到文化，進行全面的轉(zhuǎn)型升級。而營造電競氛圍是我們重點考慮的方面，計劃對整個房間進行賽博朋克風(fēng)格的裝修，配上與普通賓館不同的燈光照明設(shè)備，讓住客擁有仿佛置身于游戲世界般身臨其境的體驗感?！币晃缓贾蓦姼偩频陿I(yè)內(nèi)人士吳華安告訴記者。

張書樂表示，想要激發(fā)電競酒店更大的活性，就必須考慮跨界融合，比如按照傳統(tǒng)娛樂場景的套路，打造一些公共區(qū)域、小零食區(qū)、酒水區(qū)、休閑區(qū)?！癕AX計劃在未來開旗艦店，重點打造綜合化的電競場景?！盡AX武林店長告訴記者。

“去同質(zhì)化和標準化是目前電競酒店發(fā)展的兩條必由之路。電競酒店一定要明確自己在市場上的定位，比如是大眾化還是高端化，是直營還是加盟經(jīng)營等等。要建立一個統(tǒng)一的電競酒店管理體系，涉及到標準化的服務(wù)流程，員工酒店、電競知識素養(yǎng)的培訓(xùn)等。”吳華安表示。

編輯：徐林軍