原標(biāo)題：【權(quán)威發(fā)布】這份報(bào)告帶你了解電競(jìng)酒店市場(chǎng)

近日，中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)與同程旅行聯(lián)合發(fā)布了《2022電競(jìng)酒店市場(chǎng)研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》），分析了國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店的用戶消費(fèi)行為、消費(fèi)熱點(diǎn)及創(chuàng)新業(yè)態(tài)。《報(bào)告》顯示， 國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店市場(chǎng)在近兩年保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)勢(shì)頭，到2023年，全國(guó)電競(jìng)酒店數(shù)量預(yù)計(jì)突破2萬家，電競(jìng)酒店的核心客群以90后、95后為主。

隨著國(guó)內(nèi)電競(jìng)市場(chǎng)的快速發(fā)展，“電競(jìng)+住宿”衍生出的電競(jìng)酒店成為發(fā)展較快的細(xì)分市場(chǎng)之一。同程研究院提供的綜合測(cè)算數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，全國(guó)電競(jìng)酒店存量約1.1萬家，截至今年年底，全國(guó)電競(jìng)酒店存量預(yù)計(jì)為1.5萬家。

專門電競(jìng)酒店和普通電競(jìng)酒店（提供電競(jìng)主題房型的普通酒店）是當(dāng)前國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店市場(chǎng)的主要業(yè)態(tài)。根據(jù)同程研究院綜合測(cè)算，截至今年第三季度，專門電競(jìng)酒店的市場(chǎng)份額約占36%，同比增長(zhǎng)0.5%，普通電競(jìng)酒店的市場(chǎng)份額約為64%。房?jī)r(jià)水平方面，今年國(guó)內(nèi)主流電競(jìng)酒店的平均房?jī)r(jià)普遍不高，平均價(jià)格在250元/間夜以下的平價(jià)電競(jìng)酒店占比67.4%。

來自同程旅行平臺(tái)的電競(jìng)酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示， 電競(jìng)酒店消費(fèi)較為活躍的區(qū)域主要分布在華東和華中地區(qū)，然后是華南和西南地區(qū)。從具體城市來看，成都、重慶、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、溫州、廣州、西安、南昌、杭州等地的電競(jìng)酒店消費(fèi)較為活躍。電競(jìng)酒店消費(fèi)最為活躍的前10個(gè)城市中，成都、重慶、長(zhǎng)沙、武漢等新一線城市占了7席。

電競(jìng)酒店消費(fèi)活躍度城市排名

《報(bào)告》顯示，在中國(guó)10大熱門電競(jìng)酒店品牌（含提供電競(jìng)主題房型的普通酒店）中，愛電競(jìng)、網(wǎng)魚電競(jìng)、輕住、都市118、遨游OYO、怡萊、格林豪泰等位居前10名。

相比商旅酒店，電競(jìng)酒店的核心用戶更加年輕化，多以90后、95后為主。《報(bào)告》顯示，近一年，電競(jìng)酒店用戶的年齡主要集中在18歲至34歲，占比92.4%。其中，18歲至24歲的人群占比43.7%。性別分布方面，電競(jìng)酒店用戶以男性為主，占比為86.6%，女性占比為13.4%。

用戶畫像分析

與普通酒店相比，電競(jìng)酒店用戶 在消費(fèi)季節(jié)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)頻次等方面均有自身特點(diǎn)。《報(bào)告》顯示，每年7月至9月是電競(jìng)酒店的消費(fèi)旺季，這3個(gè)月客流量占全年客流總量的34.7%。其中，8月客流量占比最高，約為全年的12%。電競(jìng)酒店的用戶主要以本地客源為主，因此，月客流量相較于傳統(tǒng)酒店更加穩(wěn)定。

在消費(fèi)習(xí)慣方面，78.1%的電競(jìng)酒店用戶傾向于在入住當(dāng)天預(yù)訂，13.8%的用戶會(huì)提前1天預(yù)訂，提前1天以上預(yù)訂的用戶占比為8.1%。在預(yù)訂時(shí)間段方面，電競(jìng)酒店用戶的下單時(shí)間相對(duì)集中在周五和周六，當(dāng)天12時(shí)至17時(shí)是下單高峰，14時(shí)至17時(shí)為入住高峰，退房高峰為12時(shí)至15時(shí)。

用戶消費(fèi)行為分析

來自同程旅行平臺(tái)的電競(jìng)酒店預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，電競(jìng)酒店的消費(fèi)頻次較普通酒店更高，品牌的用戶黏性也更強(qiáng)。其中，每年平均消費(fèi)兩次及以上的電競(jìng)酒店用戶占比為22.5%，專門電競(jìng)酒店用戶的消費(fèi)頻次更高。在單次入住時(shí)長(zhǎng)方面，78.6%的電競(jìng)酒店用戶單次連住天數(shù)為兩天，還有18.7%的用戶單次連住天數(shù)在3天及以上。

相較于普通酒店，電競(jìng)酒店用戶更加關(guān)注酒店的電腦配置和影音設(shè)施等問題，如性能、游戲流暢度、屏幕等與電競(jìng)體驗(yàn)密切相關(guān)的內(nèi)容，其對(duì)酒店的服務(wù)、環(huán)境、價(jià)格、位置等較為關(guān)注。

用戶體驗(yàn)關(guān)注焦點(diǎn)分析

《報(bào)告》提出，目前， 電競(jìng)酒店在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)不少新亮點(diǎn)。未來，還將創(chuàng)造出更加豐富的消費(fèi)場(chǎng)景。今年，愛電競(jìng)酒店在用戶體驗(yàn)和服務(wù)方面強(qiáng)化了社交功能，上線了小程序用以滿足電競(jìng)粉絲互動(dòng)、聊天、找“戰(zhàn)友”等社交需求。這些創(chuàng)新形式不僅有助于優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，也為其提供了更多的個(gè)性化選擇。

來源：中國(guó)旅游報(bào)

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2022年三季度中國(guó)旅游市場(chǎng)分析報(bào)告

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