近期，艾媒咨詢?cè)?018全球未來(lái)科技大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了2018中國(guó)華東新經(jīng)濟(jì)行業(yè)準(zhǔn)獨(dú)角獸榜單。除了微盟、同程旅游、澎湃新聞、拜騰等知名品牌入選外，王思聰投資的網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖赫然在列，且成為唯一上榜的本地生活品類(lèi)

近期，艾媒咨詢?cè)?018全球未來(lái)科技大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了2018中國(guó)華東新經(jīng)濟(jì)行業(yè)準(zhǔn)獨(dú)角獸榜單。除了微盟、同程旅游、澎湃新聞、拜騰等知名品牌入選外，王思聰投資的網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖赫然在列，且成為唯一上榜的本地生活品類(lèi)品牌。

年服務(wù)人次超3000萬(wàn)的網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖憑借自己強(qiáng)大的創(chuàng)造力和革新能力，帶動(dòng)了權(quán)威分析機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)咖市場(chǎng)的關(guān)注，一騎絕塵成為百億級(jí)網(wǎng)咖市場(chǎng)中備受矚目的主流品牌。

深耕網(wǎng)咖產(chǎn)品模型引領(lǐng)行業(yè)突圍

事實(shí)上，在過(guò)去的一年中，一些新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中暴露出長(zhǎng)期虧損、上市無(wú)望又不愿委身被并購(gòu)的問(wèn)題，甚至一度有觀點(diǎn)認(rèn)為“獨(dú)角獸”其實(shí)是“毒角獸”。行業(yè)對(duì)獨(dú)角獸的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也從過(guò)去一味追逐估值和規(guī)模，變成更加看重企業(yè)是否擁有一個(gè)健康成熟的商業(yè)模式，以保證企業(yè)自身的造血能力。

2009年網(wǎng)魚(yú)開(kāi)創(chuàng)“網(wǎng)咖”模式，首次提出“網(wǎng)吧”+“咖啡”理念，引領(lǐng)行業(yè)首次升級(jí)，隨后，網(wǎng)魚(yú)進(jìn)行多次升級(jí)迭代，不斷進(jìn)行自我變革，逐漸從一間小網(wǎng)吧成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)知名的連鎖網(wǎng)咖品牌，始終走在行業(yè)前列，網(wǎng)魚(yú)對(duì)網(wǎng)咖行業(yè)的發(fā)展推進(jìn)獲得了文化部的高度贊揚(yáng)。近年來(lái)，網(wǎng)魚(yú)立足“用戶體驗(yàn)”打造“多人游戲空間”，不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，率先推出全國(guó)會(huì)員一卡通用的模式，建立“黑房”、“情侶區(qū)”等網(wǎng)咖內(nèi)部空間劃分，滿足不同消費(fèi)者的需求，同時(shí)在日常運(yùn)營(yíng)中加入游戲賽事，為喜愛(ài)電子競(jìng)技的玩家打造競(jìng)技舞臺(tái)。

據(jù)順網(wǎng)科技(網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖股東，上市公司)公告顯示，2015年整年以及2016年前5個(gè)月，網(wǎng)魚(yú)營(yíng)收2.09億元、0.92億元，凈利潤(rùn)分別為2153.68萬(wàn)元、1133.55萬(wàn)元。其實(shí)，網(wǎng)咖行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在最近幾年變得越發(fā)激烈，資本、巨頭、地方政府，甚至文娛明星都紛紛涉足網(wǎng)咖行業(yè)，期望在行業(yè)快速發(fā)展的大勢(shì)下賺得幾桶金。與此同時(shí)，產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、核心服務(wù)缺失等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題讓行業(yè)從業(yè)者感嘆行業(yè)“寒冬”的到來(lái)。在這種情況下，作為網(wǎng)咖行業(yè)引領(lǐng)者的網(wǎng)魚(yú)不但坐穩(wěn)了頭把交椅，更是在“寒冬”中逆勢(shì)增長(zhǎng)。網(wǎng)魚(yú)能在行業(yè)低潮和洗牌中逆勢(shì)而上，這和其自身多年打磨的產(chǎn)品模型密不可分。

在管理方面，網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖對(duì)于店鋪的高要求在業(yè)界是出了名的嚴(yán)苛。作為全國(guó)最大的連鎖網(wǎng)咖，旗下所有門(mén)店(包括海外)的店長(zhǎng)均出身于網(wǎng)魚(yú)培訓(xùn)學(xué)院，由總部統(tǒng)一指派，管理店鋪日常運(yùn)營(yíng)。門(mén)店運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)執(zhí)行，品控稽核小組定期質(zhì)檢，所有門(mén)店服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。高要求出高品質(zhì)，有用戶評(píng)論“現(xiàn)在的網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖簡(jiǎn)直是海底撈和星巴克的合體”。

據(jù)了解，目前，網(wǎng)魚(yú)門(mén)店分布國(guó)內(nèi)外100多個(gè)城市，全球會(huì)員超1200萬(wàn)。不僅國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛，海外店鋪也相繼開(kāi)業(yè)，除了英國(guó)倫敦、美國(guó)紐約、加拿大溫哥華、多倫多、澳洲悉尼、新加坡等國(guó)家，埃及門(mén)店目前正在積極籌備中。在網(wǎng)魚(yú)的計(jì)劃中，2020年在全球?qū)㈤_(kāi)設(shè)5600家門(mén)店，在百億市場(chǎng)中分得更大的蛋糕。

游戲+社交拓寬生活場(chǎng)景明星、資本雙加持

產(chǎn)品模式的不斷打磨，是網(wǎng)魚(yú)成為準(zhǔn)獨(dú)角獸的基礎(chǔ)，而網(wǎng)魚(yú)對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的引領(lǐng)，成為其進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)行業(yè)準(zhǔn)獨(dú)角獸榜單的一大助力。

網(wǎng)魚(yú)率先推行的全球會(huì)員一卡通機(jī)制，除了整合會(huì)員，打通線下門(mén)店外，更深的意義是一種通過(guò)游戲進(jìn)行社交模式。最新的5.0版本中加大包房的比例，適應(yīng)用戶線下社交的需求，構(gòu)建年輕人的線下娛樂(lè)新場(chǎng)景。而且對(duì)網(wǎng)咖行業(yè)如何與新經(jīng)濟(jì)、新消費(fèi)的潮流相融合有著自身的思考和實(shí)踐，通過(guò)大數(shù)據(jù)了解用戶，提升門(mén)店選址、SKU選品和用戶體驗(yàn)。

以游戲社交理念為導(dǎo)向?qū)οM(fèi)需求進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分。而電子競(jìng)技的崛起也勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更多的網(wǎng)咖人群，網(wǎng)魚(yú)目前也已經(jīng)開(kāi)始了向集游戲、社交于一體的新型網(wǎng)咖的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)魚(yú)的創(chuàng)始人黃鋒還在近期提出網(wǎng)魚(yú)“新娛樂(lè)”方向，通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的持續(xù)挖掘，為用戶提供更為個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓網(wǎng)咖具備了更多想象空間。

近年來(lái)網(wǎng)魚(yú)的迅猛發(fā)展使其開(kāi)始具備打通上下游廠商的能力，和騰訊、網(wǎng)易、暴雪等大廠商直接合作，享有獨(dú)家游戲資源，而這部分資源將直接轉(zhuǎn)化到會(huì)員玩家的體驗(yàn)中。林書(shū)豪、周冬雨、林俊杰等眾多明星均曾到網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖打游戲。

作為首個(gè)簽約代言人的網(wǎng)咖品牌，繼Angelababy后，網(wǎng)魚(yú)在今年簽約了國(guó)內(nèi)知名吃雞戰(zhàn)隊(duì)4AM作為代言人，與韋神、孤存等電競(jìng)偶像一起打造最大的游戲戰(zhàn)場(chǎng)。全國(guó)范圍內(nèi)升級(jí)硬件配置，給玩家?guī)?lái)更好的游戲體驗(yàn)。

在網(wǎng)咖行業(yè)中，網(wǎng)魚(yú)無(wú)疑是將這種商業(yè)模式的威力發(fā)揮到了最大限度，同時(shí)也吸引了資本與明星的青睞。包括聯(lián)眾、順網(wǎng)科技、達(dá)晨創(chuàng)投、教主黃曉明、國(guó)民老公王思聰?shù)榷际蔷W(wǎng)魚(yú)的幕后股東。孵化的約玩平臺(tái)“比心”也獲得了IDG資本數(shù)千萬(wàn)美元A輪融資。

探索行業(yè)升級(jí)新路徑“翻牌”策略激活網(wǎng)咖百億市場(chǎng)

從單純按時(shí)上網(wǎng)付費(fèi)的網(wǎng)吧，到后來(lái)不斷升級(jí)迭代的網(wǎng)咖，整個(gè)行業(yè)從提供單一的上網(wǎng)服務(wù)，轉(zhuǎn)變成為用戶提供包括上網(wǎng)、餐飲、游戲等多層次的娛樂(lè)服務(wù)。網(wǎng)咖行業(yè)在不斷滿足用戶消費(fèi)需求的過(guò)程中，逐漸形成了依靠上網(wǎng)游戲等基礎(chǔ)功能吸引用戶，利用餐飲、休閑、社交等類(lèi)型服務(wù)進(jìn)行二次流量變現(xiàn)的成熟商業(yè)模式，成為電影院、商場(chǎng)之外的又一種本地生活新場(chǎng)景。在網(wǎng)咖行業(yè)的這一變化過(guò)程中，網(wǎng)魚(yú)作為行業(yè)創(chuàng)新者，率先掀開(kāi)了這一革新的幕布。

當(dāng)前，網(wǎng)魚(yú)通過(guò)一直以來(lái)對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和變化的精準(zhǔn)把握，實(shí)現(xiàn)了近年來(lái)的蓬勃發(fā)展。但網(wǎng)魚(yú)的野心不止于此，2018年網(wǎng)魚(yú)率先展開(kāi)“翻牌”策略，對(duì)存量市場(chǎng)份額進(jìn)行吸納和改造，與更多網(wǎng)咖業(yè)主共享管理、會(huì)員、賽事、品牌等資源，把網(wǎng)魚(yú)自身的發(fā)展與行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)能疊加，利用品牌化、連鎖化加速激活網(wǎng)咖行業(yè)的百億市場(chǎng)。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2017年下半年，僅上海地區(qū)就有50多家個(gè)體網(wǎng)咖翻牌網(wǎng)魚(yú)，絕大部分翻牌門(mén)店迅速實(shí)現(xiàn)盈利翻倍。翻牌門(mén)店業(yè)績(jī)最高增長(zhǎng)率達(dá)到477%，現(xiàn)金流最高增長(zhǎng)了20倍。網(wǎng)魚(yú)的“翻牌”策略為個(gè)體的網(wǎng)咖業(yè)主提供了資源和品牌保證，同時(shí)，也為網(wǎng)咖供給側(cè)改革和消費(fèi)升級(jí)探索出了一條捷徑。

網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖這匹看似意外闖入榜單的黑馬，正在為玩家、游戲圈、投資者帶來(lái)翻天覆地的變化。