明明可以治療卻無(wú)錢可治?水滴籌讓困難大病患者不再“意難平”
得了大病,“無(wú)藥可醫(yī)”還不算最讓人心痛,最讓人意難平的情況是,明明可以治療,卻沒(méi)錢來(lái)治。然而,這種情況并不在少數(shù)。
究其原因,在于重大疾病的治療花費(fèi)實(shí)在不菲。少則幾萬(wàn),多則幾十萬(wàn)上百萬(wàn)。對(duì)于中等收入家庭來(lái)說(shuō),這筆費(fèi)用竭盡全力尚可拿出,但對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的家庭來(lái)說(shuō),這絕對(duì)是一場(chǎng)滅頂之災(zāi)。也正是因?yàn)槿绱?,水滴籌等大病籌款平臺(tái)成為了很多大病患者最后的希望。

水滴籌,相信很多人都在自己的朋友圈與其有過(guò)一面之緣。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),水滴籌通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)揮“救急難”的作用,幫助陷入困境的大病患者及家庭?;I款人可以借助水滴籌發(fā)起醫(yī)療救助并通過(guò)微信等社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享傳播,愛(ài)心人士可以便捷地進(jìn)行幫扶。
水滴籌已經(jīng)幫助了多少人?
水滴籌于2016年7月上線,截至2022年9月30日,約有4.2億人通過(guò)水滴籌向超過(guò)269萬(wàn)名患者捐贈(zèng)了累計(jì)約554億元人民幣醫(yī)療資金。
水滴籌積極為困難的大病患者提供幫助,與此同時(shí),對(duì)于那些不符合發(fā)起條件的籌款申請(qǐng),水滴籌堅(jiān)決予以攔截。2022年11月1日至11月30日,水滴籌共攔截不符合發(fā)起條件的籌款申請(qǐng)共計(jì)323例。這些被攔截的籌款申請(qǐng)主要涉及三種類型。一是家庭經(jīng)濟(jì)情況可承擔(dān)響應(yīng)治療費(fèi)用。二是發(fā)起人填寫(xiě)的家庭經(jīng)濟(jì)情況并非真實(shí)情況。三是虛假籌款,例如,楊某以患宮頸癌為由向平臺(tái)發(fā)起籌款申請(qǐng),目標(biāo)金額為5萬(wàn)元。工作人員審核發(fā)現(xiàn),楊某提供的醫(yī)學(xué)材料嚴(yán)重造假,存在惡意發(fā)起行為,故對(duì)其籌款申請(qǐng)進(jìn)行駁回,同時(shí),依據(jù)平臺(tái)協(xié)議的約定,將其列入平臺(tái)黑名單,取消其發(fā)起資格。
水滴籌堅(jiān)決打擊“惡意推廣”
所謂“惡意推廣”,是由第三方商業(yè)組織或個(gè)人運(yùn)作,水滴籌平臺(tái)堅(jiān)決抵制這種行為。水滴籌會(huì)對(duì)每個(gè)月的全部籌款項(xiàng)目進(jìn)行檢查。一方面,水滴籌風(fēng)控團(tuán)隊(duì)通過(guò)用戶舉報(bào)和投訴的線索,聯(lián)系籌款人進(jìn)行核實(shí);另一方面,主動(dòng)通過(guò)大數(shù)據(jù)算法、人工智能等技術(shù)構(gòu)建模型,基于籌款人、捐款人、惡意推廣者的行為信息,來(lái)篩查異常的籌款項(xiàng)目,鎖定涉嫌惡意推廣的籌款項(xiàng)目,然后由籌款顧問(wèn)到線下走訪查證。

到現(xiàn)在幾個(gè)月下來(lái),水滴籌已經(jīng)能夠?qū)ι婕皭阂馔茝V的項(xiàng)目進(jìn)行有效識(shí)別,進(jìn)一步調(diào)整了籌款提現(xiàn)規(guī)則,實(shí)際收款人必須為患者本人或近親屬或就診醫(yī)院的對(duì)公賬戶,讓惡意推廣者無(wú)法接觸籌到的款項(xiàng),阻斷其傳播。對(duì)于參與惡意推廣的籌款人,水滴籌將其列入黑名單,無(wú)法再在平臺(tái)上發(fā)起籌款;對(duì)于最終被確認(rèn)參與轉(zhuǎn)發(fā)的惡意推廣者,水滴籌將限制其在平臺(tái)上的訪問(wèn)、轉(zhuǎn)發(fā)、證實(shí)等權(quán)限。目前,水滴籌平臺(tái)上已經(jīng)連續(xù)數(shù)月沒(méi)有籌款項(xiàng)目涉及惡意推廣。
水滴籌之所以在近年來(lái)越來(lái)越受歡迎,除了堅(jiān)持透明,管理嚴(yán)格外,更在于其不斷提升服務(wù),為真正的困難大病患者帶來(lái)了更加便捷的體驗(yàn)。比如,對(duì)急需用錢的大病患者來(lái)說(shuō),早日拿到救助資金是最迫切的需求。為此,水滴籌在業(yè)內(nèi)率先推出“邊籌邊取”服務(wù)和“實(shí)時(shí)打款”功能,用戶可在籌款期內(nèi)根據(jù)需求多次申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),不限次數(shù)。大部分患者75秒內(nèi)即可完成提現(xiàn),平臺(tái)成功打款,最快只需要3秒。
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