實探|電競酒店的財富密碼:兩百多元“包夜”,上下鋪配頂配電腦
“在安靜的環(huán)境下,和幾個哥們痛快地‘開黑’一晚上。頂級電腦配置隨便玩,旁邊就是上下鋪的鐵床,讓人瞬間回到大學(xué)時代?!眲倧囊患译姼偩频晖朔康墓w(化名)狠狠伸了個懶腰,“醒了就能玩游戲,困了倒頭就睡,很久沒過這種安逸的生活了?!?/p>
近年來,電競產(chǎn)業(yè)爆發(fā)催生越來越多周邊產(chǎn)業(yè),而電競酒店正是其中之一。
近日,新京報貝殼財經(jīng)記者實地體驗了一家電競酒店,20多個房間中設(shè)有單人間、雙人間,甚至四人間,價格也從200多元到400多元不等。進(jìn)入屋內(nèi),炫目的藍(lán)色燈光,強烈烘托著電競主題。而數(shù)臺電腦并排擺放,加以上下鋪雙層床位的設(shè)計,使得整體風(fēng)格更有“電競戰(zhàn)隊宿舍”的感覺。
這種電競結(jié)合酒店的新型娛樂方式,正吸引著無數(shù)年輕人,市場爆發(fā)亦使得資本瘋狂涌入。一時間,傳統(tǒng)網(wǎng)吧從業(yè)者、酒店經(jīng)營者跨界入行,更有騰訊電競、同程藝龍、順網(wǎng)科技等多家行業(yè)大鱷進(jìn)場,以為將來的電競產(chǎn)業(yè)版圖布局。
盡管電競酒店市場熱潮風(fēng)光無二,這個誕生僅有4年時間的產(chǎn)業(yè),如今卻隱現(xiàn)行業(yè)痛點?!巴颈瑵M、淡季空置”等傳統(tǒng)問題難以解決,身份實名疏忽導(dǎo)致酒店配件屢屢被盜。而巨頭的進(jìn)場更是讓中小從業(yè)者備感壓力,稍有不慎就折戟出局。
新京報貝殼財經(jīng)記者 覃澈 攝
“討好”電競玩家,網(wǎng)吧配酒店
剛過完國慶節(jié),阿華(化名)就急匆匆地趕回酒店施工現(xiàn)場,他計劃著將經(jīng)營了3年的民宿改造為“電競酒店”。
“現(xiàn)在電競酒店太火了,如雨后春筍般在很多城市的大街小巷里涌現(xiàn)出來?!睘榱苏{(diào)查市場,阿華利用假期前往上海、杭州等多個城市的電競酒店考察。在了解對方裝修風(fēng)格以及入住人群后,他越發(fā)有了信心,“這些酒店幾乎隨時都是爆滿,要不提前預(yù)訂,很難訂到房間?!?/p>
電競產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)市場爆發(fā),使得越來越多的周邊產(chǎn)業(yè)得以迅猛發(fā)展。如今年輕人正在將“開黑”場所從網(wǎng)吧逐漸轉(zhuǎn)移到電競酒店中來。
“現(xiàn)在誰還去網(wǎng)吧包夜啊,都是約上幾個哥們?nèi)ゾ频辍M胬哿诉€能在床上睡一覺,比在網(wǎng)吧趴著舒服多了?!睍r常利用周末與哥們?nèi)ル姼偩频晖嬗螒虻墓w告訴貝殼財經(jīng)記者,無論環(huán)境還是機器配置,都比一般的網(wǎng)吧好太多了。
貝殼財經(jīng)記者了解到,電競酒店最早發(fā)源于2017年,而真正爆發(fā)期則是在2020年。彼時受疫情影響,不少瀕臨倒閉的網(wǎng)吧開始選擇和酒店合作,完成自救的同時也間接推動這一產(chǎn)業(yè)迅猛爆發(fā)。
根據(jù)同程研究院所發(fā)布的《中國電競酒店市場研究報告2021》,2021年全國電競酒店的存量預(yù)計將達(dá)到1.5萬家,到2023年則將突破2萬家。而據(jù)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,這一數(shù)據(jù)在2019年僅為500多家。也就是說,短短兩年時間,市場得以數(shù)十倍增長。
“電競酒店的出現(xiàn),從某種意義上而言就是為了討好年輕玩家。畢竟這一群體是市場消費主力,迎合他們的愛好自然成為從業(yè)者的‘財富密碼’?!痹诶霞抑貞c經(jīng)營著一家電競酒店的張磊(化名)告訴貝殼財經(jīng)記者。
2020年,張磊經(jīng)營多年的網(wǎng)吧因為疫情宣告倒閉。在朋友的建議下,他找到當(dāng)?shù)匾患疑馔瑯邮挆l的酒店進(jìn)行合作,雙方摸索著打造起電競酒店來。很快,他們發(fā)現(xiàn)生意明顯比以前好出不少,不少年輕人得知后紛紛前來體驗玩耍。
“一方面年輕人厭倦了網(wǎng)吧人聲嘈雜以及煙霧繚繞的氛圍,渴望得到更好的上網(wǎng)環(huán)境。另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)消費者在預(yù)訂酒店時需要考慮周邊環(huán)境、交通等各種因素。稍微離商圈、景點遠(yuǎn)點的話,很難得到訂單?!睆埨诜治?,電競酒店相對少了這些制約。只要房間上網(wǎng)環(huán)境夠好,機器配置夠高,肯定會吸引年輕消費者。
盡管電競酒店費用和傳統(tǒng)酒店相差無幾,但入住率的提升,讓每個月的營收比之前高出不少。
“2021年上半年,酒店訂單量同比2019年增長超200%。每個月收入除去房租、水電和人工等成本,基本能賺五六萬元?!睆埨谡f,隨著知名度提升,訂單量和客流量也明顯呈上漲趨勢。按照這個水準(zhǔn)維持下去的話,就酒店現(xiàn)有的規(guī)模,差不多三年多時間就能收回成本。
探店:上下鋪還有四人間,游戲裝備達(dá)萬元
“新誕生的電競酒店都會將場所打造得極為酷炫。即使此前傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型,也刻意增添了不少電競元素,以此吸引年輕玩家入住?!币晃浑姼偩频陱臉I(yè)者告訴記者,電競屬性也為酒店帶來巨大的增值利潤。
10月26日,貝殼財經(jīng)記者入住浙江杭州一家電競酒店體驗,和預(yù)期中四處充滿電競元素的想象不同,這家酒店外表和普通的公寓并無明顯差別,只是大堂收銀臺墻上碩大的“電競酒店”標(biāo)志以及墻邊貼滿的《英雄聯(lián)盟》游戲海報,才讓人感受到些許電競元素。
進(jìn)入房間,扎眼的游戲裝備率先映入眼簾——兩臺半透明機箱,造型極為炫酷的電腦主機以及擺放在桌上的32寸專業(yè)電競顯示器和電競鼠標(biāo)、耳機等外設(shè)。
記者開機時發(fā)現(xiàn),電腦配置所采用的是當(dāng)下最為主流的i7 10400CPU和2070S顯卡,這一配置足以能運行當(dāng)下市面上各款主流游戲。此外,電腦桌前還配備專業(yè)電競座椅。據(jù)估算,僅是該套配置價格就近萬元。
隨后記者試玩了《賽博朋克2077》和《極品飛車17》等游戲,瞬間找回了久違的游戲感。而在房間墻上所張貼的游戲角色海報,擺放在桌上的各色零食,以及一張上下鋪的雙層床更是讓記者有種回到學(xué)生時代的感覺。
記者注意到,該電競酒店目前共有20多個房間,按照入住的玩家人數(shù)分為單人間、雙人間、三人間和四人間,價格也從200多元到400多元不等。據(jù)了解,每個房間的布置也各不相同。其中,單人間和雙人間的結(jié)構(gòu)更接近于傳統(tǒng)酒店,而三人間和四人間則更有網(wǎng)咖包廂的氛圍。數(shù)臺電腦并排擺放在房間內(nèi)以及上下鋪雙層床位的設(shè)計,使得整體風(fēng)格更有“電競戰(zhàn)隊宿舍”的感覺。對于喜歡電競的住客而言,無疑更能點燃內(nèi)心對電競的向往。
電競元素也為這家酒店帶來不菲的“增值利潤”,雙人間每天價格為281元,而貝殼財經(jīng)記者通過地圖搜索看到,該酒店500米范圍內(nèi)約有近30家酒店。攜程價格顯示,同檔次的“非電競”酒店雙人間價格為186元,比該酒店便宜近100元。
這并非這座城市唯一一家電競酒店。《電競酒店年度行業(yè)數(shù)據(jù)》顯示,杭州約有101家電競酒店。記者通過攜程搜索發(fā)現(xiàn),這些電競酒店裝修風(fēng)格、配置各有不同,入住價格也相差較大。最貴的每晚達(dá)到600元,而最便宜的則僅需要100多元。
“酒店有底氣開出這個價格,很大程度正是在于電競對其的‘賦能’。”游戲圈資深觀察者馬靜告訴記者,盡管酒店在裝修風(fēng)格、酒店物品等配套用品上無法和傳統(tǒng)酒店巨頭抗衡,但電競因素讓其自帶吸引力,足以吸引年輕人前來入住。
事實上,越來越多的中小電競酒店為了搶占市場,開始在店內(nèi)增添更多服務(wù),包括在房間安裝投影儀,以讓玩家能在更大的屏幕上觀看電競賽事,還有酒店甚至組建起玩家間的小規(guī)模賽事,以此更好地培養(yǎng)顧客群體。
鯊魚進(jìn)了游泳池
阿華算過一筆賬,如果將民宿重新裝修,再按照房間數(shù)量配上電腦的話,需要花費近40萬元。盡管這是筆不小的開支,但在和同行交流后,他有底氣能在兩三年時間內(nèi)賺回這些費用。
不過,讓他隱隱感到一絲不安的是,業(yè)內(nèi)越來越多的巨頭開始進(jìn)入這個領(lǐng)域,而自己這種小規(guī)模酒店,未來勢必會遭遇市場沖擊。
公開資料顯示,知名網(wǎng)咖品牌網(wǎng)魚網(wǎng)咖于2021年3月注冊成立相關(guān)酒店管理有限公司,并迅速在上海落地電競酒店。而騰訊電競也于6月全球電競運動領(lǐng)袖峰會上宣布聯(lián)合香格里拉推出電競IP主題房。香格里拉集團(tuán)旗下5家酒店將提供相應(yīng)房間,分別打造出“騰訊電競”、《秦時明月世界》手游、《天天愛消除》、《歡樂斗地主》等電競和游戲元素的主題房間,以提升玩家沉浸式游戲體驗。
騰訊游戲副總裁、騰訊電競總經(jīng)理侯淼曾在接受媒體采訪時表示,酒店作為傳統(tǒng)行業(yè)正在尋求新時代的變革,游戲與電競代表著年輕潮流、互聯(lián)網(wǎng)科技和文化符號,將是酒店行業(yè)在個性化、體驗化、智能化革新的重要內(nèi)容。
除此之外,知名旅游平臺同城藝龍也在6月對愛電競酒店進(jìn)行了高達(dá)數(shù)千萬元的戰(zhàn)略投資,以用于愛電競酒店品牌形象升級、營銷推廣和門店擴(kuò)張。8月,順網(wǎng)科技同樣宣布公司將與如家酒店集團(tuán)進(jìn)行合作。未來雙方將共同開發(fā)電競主題酒店,打造“電競+社交”模式的新型電競酒店。
“既然主打電競,肯定配置不能差。至少不能落后同檔次的同行?!弊灾獰o法和騰訊電競、同程等行業(yè)大佬相抗衡的阿華,決定將競爭對手鎖定在規(guī)模相似的中小電競酒店同行身上。
《中國電競酒店市場研究報告2021》顯示,我國電競酒店用戶男生占比為67.9%,用戶年齡在26歲以下的占比超四成?!澳贻p群體對價格比較敏感,入住費用比同行少10塊錢都可能多帶來客戶?!卑⑷A說。
為了搶奪客戶,他特意調(diào)整了入住價格,還計劃以高配置打“差異戰(zhàn)”。但他很快發(fā)現(xiàn),周邊不少電競酒店老板都抱著類似想法,都希望以低價格、高配置來吸引玩家。
“當(dāng)時最開始計劃的是酒店每臺電腦配置在七八千元,顯卡、鼠標(biāo)鍵盤都沒必要用太高端的。但后來看了一圈后決定必須升級?!痹驹诎⑷A的計劃中,這些配置足以用上兩三年時間,待到成本回籠后再進(jìn)行更新升級。但迫于同行壓力,他不得不重新調(diào)整了節(jié)奏,現(xiàn)在重新購置的顯卡都是3070,顯示器選用的電競屏,就連椅子也是專業(yè)的電競椅。
“巨頭的涌入,證明了這一領(lǐng)域未來市場的前景,但也給中小從業(yè)者帶來壓力。”馬靜告訴貝殼財經(jīng)記者,巨頭出現(xiàn)推動市場向品牌化、專業(yè)化發(fā)展,勢必會讓單打獨斗的中小企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。為了提升競爭力,電競酒店老板容易陷入一種“軍備競賽”的怪圈,覺得必須升級配置才能吸引更多的消費者。
馬靜稱,很多中小電競酒店都采取這種模式。同時為了從巨頭手下?lián)寠Z客戶,通常選擇低價為噱頭,甚至不排除互相‘殺價’。而這種超前支出一旦無法及時收回成本的話,很容易讓資金本就緊張的經(jīng)營者陷入困境當(dāng)中。
亂象隱出,行業(yè)洗牌正當(dāng)時?
電競酒店產(chǎn)業(yè)盡管爆發(fā)迅猛,但真正從中賺錢的畢竟是少數(shù)??粗絹碓蕉嘈峦婕颐つ坑咳耄R靜很是擔(dān)憂,“盡管如今有巨頭入場,但市場仍處于野蠻發(fā)展期間,稍不注意就會被洗牌淘汰?!?/p>
多方資本入局下的電競酒店,真的是門好生意嗎?
在杭州有著多年酒店管理經(jīng)驗的韓安(化名)告訴記者,此前他也曾考慮過轉(zhuǎn)型電競酒店,最終打消了這個念頭?!案杏X電競酒店目前經(jīng)營管理模式并沒有跳離出傳統(tǒng)酒店的范疇。仍處于‘蹭熱度’的階段?!?/p>
在韓安看來,盡管年輕人愛好的轉(zhuǎn)移讓電競酒店生意火爆,但傳統(tǒng)酒店所出現(xiàn)的“旺季爆滿”、“淡季空置”等問題并未得到有效解決。
事實上,多位電競酒店管理者在接受貝殼財經(jīng)記者采訪時坦言,盡管相對此前年輕人在周末的入住率確實有所提升,但日常時間段卻少有人入住。而此前曾考慮的差旅人士等目標(biāo)人群,入住率遠(yuǎn)未達(dá)到最初預(yù)想般頻繁。反而電競酒店因為日常維護(hù)電腦等原因還提升了人力運營成本。
馬靜告訴貝殼財經(jīng)記者,當(dāng)前電競酒店從業(yè)者主要分為三類,除了騰訊電競、同程藝龍等巨頭外,還有此前的酒店從業(yè)者和網(wǎng)咖經(jīng)營者等轉(zhuǎn)型入行的人。每類人群入行的初衷不同,決定了電競酒店品質(zhì)的良莠不齊。
“不少酒店只是掛了個電競的名頭,實際上沒有任何賣點和競爭力。這種電競酒店往往在市場上根本無法立足。很可能隨時倒閉。”一位電競酒店從業(yè)者告訴記者。
貝殼財經(jīng)記者注意到,行業(yè)洗牌已悄然出現(xiàn),不少電競酒店陷入“價格戰(zhàn)”,部分中小酒店已關(guān)停。
根據(jù)公開報道,2021年前3個月電競酒店開業(yè)增速不到去年1個月的50%。較之2020年第一季度,2021年第一季度增加門店整體下滑80%,不少電競酒店開設(shè)不久就因為沒有客源等原因紛紛轉(zhuǎn)讓。
更讓韓安等傳統(tǒng)酒店從業(yè)者們擔(dān)憂的是,當(dāng)前不少電競酒店介于網(wǎng)吧和酒店之間,容易出現(xiàn)監(jiān)管“盲區(qū)”。個別電競酒店為了拉攏生意,對前來入住的客人并未嚴(yán)格執(zhí)行實名制登記,進(jìn)而引發(fā)諸多問題。
記者搜索公開報道看到,玩家入住電競酒店后盜竊電腦顯卡、CPU等硬件事件時有發(fā)生,其中不乏“假身份信息”、“未登記身份實名”等情況出現(xiàn)。
“因為房間內(nèi)不允許安裝監(jiān)控,所以玩家在里面干了啥都不知道?!睆埨诟嬖V記者,工作人員在客人退房后都會嚴(yán)查電腦配件是否完整以及是否被更換。如果沒有實名的話,很容易被盜竊。
市場壯大,行業(yè)發(fā)展也面臨監(jiān)管趨嚴(yán)。2021年6月,南京文旅局出臺《關(guān)于明確電競賓館屬性及相關(guān)事宜的批復(fù)》,成為全國范圍內(nèi)率先擬將電競酒店納入試點管理的城市。10月15日,河南許昌市開始對電競酒店進(jìn)行檢查,以強化未成年人入住旅館監(jiān)管機制的構(gòu)建。
“電競酒店產(chǎn)業(yè)未來勢必會越發(fā)規(guī)范化?!瘪R靜分析稱,這一階段不排除出現(xiàn)行業(yè)洗牌的情況。如果中小從業(yè)者遲遲無法找到核心競爭力,且無法有序發(fā)展的話,未來很難繼續(xù)存活。
新京報記者 覃澈 編輯 王進(jìn)雨 校對 盧茜
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