抖音退錢了!青田11歲“熊孩子”送出去的18萬元有回應(yīng)了
交易單
日前,麗水11歲女生小陳玩抖音及游戲狂送禮,10天刷掉銀行卡18萬元一事引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。
10月18日下午,這筆在家長毫不知情的情況下“送”出去的錢,其中有138980元,被追回了。
這究竟是怎么回事?女孩為什么會送出怎么大的“禮”?打賞的錢又是怎么追回來的?一起去看看吧~
迷上抖音和游戲 10天刷掉18萬

11歲的小陳
事件中的小陳家住青田縣鶴城街道,是小學(xué)六年級學(xué)生。小陳的父母遠(yuǎn)在西班牙,她一直跟著奶奶生活。
“10月13日的時候,老人家發(fā)現(xiàn)她關(guān)著門就進(jìn)去看,發(fā)現(xiàn)自己的很多張銀行卡竟然都在她手里?!毙£惐斫阆呐空f。
一番追問下,家里人才知道小陳拿著奶奶的銀行卡打賞抖音主播和玩游戲購買裝備了。
通過夏女士家里的建設(shè)銀行和光大銀行的交易單可以看到,10月2日到12日這段時間,這兩張銀行卡的充值交易多達(dá)數(shù)百筆,全部用于微信零錢充值。
微信的收款方賬戶大部分是“抖音短視頻”,還有小部分小陳是用于充值網(wǎng)易游戲和發(fā)網(wǎng)友紅包。

支付記錄
經(jīng)計算,10月2日至10月12日期間,小陳在玩抖音和“第五人格”等游戲的時候累計刷掉奶奶銀行卡近18萬元。
給主播送禮物 自己覺得很開心
夏女士拿出了小陳的手機登錄她的抖音賬號,在她的送禮記錄中可以看到,上面密密麻麻都是小陳給“第五人格”游戲主播送的禮物。僅僅10天時間小陳就刷了13.9萬元人民幣的禮物,其中最貴的禮物“嘉年華”一個就要3000元,小陳還接連送出了16個。

送出最貴禮物“嘉年華”
除了刷錢給主播送禮,小陳還給在抖音直播間認(rèn)識的網(wǎng)友發(fā)了將近2萬元的紅包,并給自己購買了2.2萬元的游戲裝備。
隨著消費出去的抖音幣日益增多,小陳的抖音榮譽等級也已上漲到了18級。

榮譽等級達(dá)18級
為什么會送出這么多禮物呢?小陳表示,主播告訴她只要刷禮物就能帶著玩游戲,剛開始就是想跟著主播學(xué)技術(shù),后來發(fā)現(xiàn)也沒學(xué)到什么。但是在刷禮物的時候,還是很開心的。
本想想刷夠十萬 好讓主播退錢
今年8月起,小陳就在抖音直播間看主播們打游戲,邊看邊送禮物。
“8月份的時候就刷了八千多,那時候奶奶批評了我,心里很不好受。10月1日的時候,我就去問主播能不能退錢,主播說滿10萬元比較好退錢,所以我就想湊夠十萬。”小陳說。
于是,從10月2日起,小陳便又開始了刷錢,直到13日被家里人發(fā)現(xiàn),小陳才知道自己僅僅10天時間就刷了奶奶18萬元。
平常直播的時候,小陳會用微信或抖音私信游戲主播,和主播們保持著聯(lián)系。聊天記錄顯示,小陳透露過自己是學(xué)生,需要上課。

主播私聊
但主播仍然不時發(fā)來信息提醒小陳,說已經(jīng)很久沒有聯(lián)系了,希望小陳多多關(guān)注自己。

主播私聊
“小陳在直播間的標(biāo)簽顯示是小學(xué)生,主播也多次問過她的年齡,她都說自己是11歲。但就是這樣,像第五人格主播軒軒還一直私聊她,誘導(dǎo)她送禮物?!毙£惐斫阏f。
小陳的表姐夏女士認(rèn)為,雖然家里人沒有將密碼妥善保管,負(fù)有一定的責(zé)任,但主播們明知小陳是小學(xué)生,還引導(dǎo)小陳送禮,這令她無法接受,她希望能夠把錢退回來。
家長多方搜集證據(jù) 抖音最終退款138980元
為挽回?fù)p失,夏女士聯(lián)系了抖音平臺、主播及網(wǎng)易游戲。
網(wǎng)易游戲和抖音平臺發(fā)來信息,要求提供監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式,以及可以證明充值消費當(dāng)事人是未成年人的確鑿證據(jù)和充值交易記錄截圖等信息。

微信轉(zhuǎn)賬記錄
然而,夏女士給抖音客服打電話,一直沒打通,主播也拉黑了她的電話。于是,夏女士抓緊搜集證據(jù),并聯(lián)系了律師。
律師表示,未成年人抖音送禮給主播,屬于一種贈與行為,需要父母追認(rèn)后才能生效。
經(jīng)多方尋求解決辦法后,事情出現(xiàn)了“轉(zhuǎn)機”。
10月18日下午,抖音平臺核實情況后,全額退款138980元至女孩表姐夏女士的支付寶賬號中,并且專門擬了一份退款協(xié)議寄給夏女士。

聊天記錄
“當(dāng)時家里人實在太生氣,還打了孩子幾下,心里也著急,不知道該怎么辦,畢竟這不是個小數(shù)目。我沒有想到,竟然都追回來了!”夏女士說道。

聊天記錄
這筆追回的款項,主要為小陳打賞給抖音主播的禮物金額;不包含在網(wǎng)易等游戲平臺上用來購買游戲裝備等充值金額。
經(jīng)過這場“風(fēng)波”,夏女士一家人開始重視孩子在網(wǎng)絡(luò)娛樂方面面臨的問題,夏女士表示家里人以后會更加關(guān)注孩子的生活和學(xué)習(xí)。
同時,夏女士也希望廣大家長朋友們在網(wǎng)絡(luò)娛樂方面要控制好、引導(dǎo)好孩子;大人也要管好手機,管好支付賬戶和密碼。
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