問與答 音頻： 進(jìn)度條 00:00 05:58 后退15秒 倍速 快進(jìn)15秒

睡前聊一會兒，夢中有世界。聽眾朋友，你好。

在知乎“十年十大內(nèi)容盤點”中，一個故事令人印象深刻：當(dāng)新冠肺炎疫情在全球肆虐時，一位帆船比賽選手卻如同生活在平行世界。經(jīng)歷了20余日海上漂流，到岸后才得以瀏覽錯過的信息，恍如隔世的他第一次意識到病毒的威力，了解到同胞的遭遇。的確，在網(wǎng)絡(luò)時代，失去知識與信息輸入，失去提問與回答途徑，哪怕身處同一片藍(lán)天下，也會有置身桃花源之感。

圖源網(wǎng)絡(luò)

今天，除了親友同事口耳相傳的信息，我們愈發(fā)仰仗資訊平臺的內(nèi)容供給、知識社區(qū)的排難解紛。無論是社會生活的大事小情，還是日常生活的方法技能，抑或精神生活的涵養(yǎng)充實，問答是人類知識的重要源頭，更成為每個人融入社會的通行證。有人說：不管是阿拉伯人發(fā)明的十進(jìn)制，還是萊布尼茨創(chuàng)立的二進(jìn)制，世界的本質(zhì)是“問”進(jìn)制。遠(yuǎn)古歲月，先民在追問自然的過程中駕馭動物、擴張疆域；軸心時代，孔子和蘇格拉底用對話訴說東西方文明的奧義；科技文明，地球是不是圓的、蘋果為什么會掉在地上等問題啟發(fā)“偉大頭顱”孜孜以求、攀登高峰……問與答早已成為人類的本能。在漫長的歲月里，很多人放棄了打獵和采集，但更多人加入到采集觀點和捕獵知識中來，不斷加固著好奇與求知的天性，為群體永續(xù)發(fā)展播撒種子，推動歷史車輪在解決問題中不斷前進(jìn)。對于個人而言，求問他者，叩問內(nèi)心，拷問未來，問與答早已成為一種生活方式。問答水平，某種意義上決定著人的生存質(zhì)量。尤其在時下，面對人類創(chuàng)造的光怪陸離的文明現(xiàn)象，現(xiàn)代人需要比古代人更多的知識。但高臺教化的經(jīng)典傳授、口傳心授的技藝傳承作為更加單向度的知識傳遞方式，已經(jīng)難以滿足人們的需求；在知識疆界不斷擴張且分化的時代，人們也遇不到亞里士多德那樣的百科全書式的學(xué)者去一勞永逸地解決所有問題。正是在這樣的背景下，具有高效率、共享性、去中心化等特點的互聯(lián)網(wǎng)，為問與答打開了新思路。

圖源網(wǎng)絡(luò)從bbs類的你來我往，到知乎型的你問我答，互聯(lián)網(wǎng)時代孕育出的問答平臺此興彼衰、潮起潮落，但知識是稀缺品的現(xiàn)實一直沒有改變。在人人都是專家的時代，互聯(lián)網(wǎng)將散布各地的人聯(lián)系起來，完成一幅知識大全的拼圖。“謝邀，人在法院，剛下法庭”“謝邀，人在美國，剛下飛機”是知乎上常見的問答風(fēng)景。的確，在天南海北的某個位置，總有專業(yè)的人為你支招、解密，這正是互聯(lián)網(wǎng)時代的知識饋贈，也是抵御信息海洋困擾的一劑良方。當(dāng)每一個提問者成為回答者，需求者成為供給者，就能形成問與答的閉環(huán)，為平臺注入不斷生長的活力。不必諱言，問答平臺一直面臨著專業(yè)化、垂直化與大眾化、規(guī)模化的抉擇。小而美還是大而廣，固然取決于平臺定位。但也要看到，每一雙渴望知識的眼睛,都應(yīng)該被平等對待。在為更多人答疑釋惑的嘗試中，不少平臺邁出了可貴的步子：點贊評論話題互動、關(guān)注賬號推薦文章，通過增強社交屬性減少知識獲取的難度；開通實時問答、私家課，通過知識付費讓問答更加高效；設(shè)置裁判審核機制，以合理適度的管理引導(dǎo)高質(zhì)量原創(chuàng)答案脫穎而出……既不要一言堂也不要菜市場，營造更良好的問答氛圍，才會有更多人敞露心扉、各抒己見。        在一個“我不是藥神”的真實版故事中，四片救命藥經(jīng)過問答平臺用戶十余雙手的傳遞，從日本運抵中國，挽救了一條鮮活的生命。這也讓我們看到：問答之中不光有理性的思考，更要有人性的溫暖；不光有此時此地此身的關(guān)切，更要有他時他地他者的觀照。哪怕廣闊世界還有千千萬萬個疑問有待解答，幽微人心也沒有那么多yes-no question可供參考，但探知更廣闊的世界，理解更深邃的自我，是每個人最終極的問答題。在這一領(lǐng)域，問答平臺仍大有可為。

這正是：

既有詩與遠(yuǎn)方，也有鍋盆碗碟。

提問叩擊人心，解答改變世界。

（文 | 田卜拉）

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丨簡介丨

繼《與時代談?wù)勑摹泛?，人民日報評論部的“睡前聊一會兒”欄目再推系列讀物之《與世界談?wù)勑摹?。本書系統(tǒng)梳理了這兩年中具有重要意義的新聞熱點，分為都市、生活、藝文、校園、新知、科技、心理、食飲、光影、風(fēng)尚10個部分，給讀者一個觸摸時間、觀察世界的窗口。

這個世界的豐富性，遠(yuǎn)超出我們的想象。這本書所收錄的，也只是我們這個宏大時代的吉光片羽。但這些文化現(xiàn)象、社會風(fēng)尚、思想觀念，就像風(fēng)與水之于大地，以一種潛移默化的方式，不知不覺中刻畫著我們的時代。我們嘗試從中看到水的走向、聽到風(fēng)的聲音，去發(fā)現(xiàn)、接受和推動改變。我們希望，瞬間的積淀不要流淌，歲月的饋贈別被消磨，而是在時間的河床上凝聚起沉潛的力量。我們希望，能與讀者一道觀察、思考，發(fā)現(xiàn)更廣闊的時代，與社會一起向陽生長。

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