如何申請 App Store 退款

第一步：打開桌面端 iTunes。

第二步：點(diǎn)擊右上角的按鈕進(jìn)入 iTunes Store。

第三步：點(diǎn)擊你的 Apple ID（電子郵件地址）按鈕，在下拉菜單中選擇「賬戶」選項(xiàng)。

第四步：輸入你的 Apple ID 密碼登錄。

第五步：找到「購買記錄」選項(xiàng)，點(diǎn)擊「顯示全部」。

第六步：點(diǎn)擊「報(bào)告問題」按鈕。

第七步：iTunes 將跳轉(zhuǎn)到另一個頁面，顯示該收據(jù)同一批次下的所有應(yīng)用程序，點(diǎn)擊左側(cè)的箭頭圖標(biāo)，以進(jìn)入該訂單的詳情頁。

第八步：在訂單詳情頁點(diǎn)擊「報(bào)告問題」，然后在跳轉(zhuǎn)的頁面點(diǎn)擊需要退款的應(yīng)用右方的「報(bào)告問題」選項(xiàng)。

第九步：此時(shí)，iTunes 將會跳轉(zhuǎn)至瀏覽器的蘋果支持頁面，顯示該訂單中各個應(yīng)用的詳細(xì)信息，并可選擇某個應(yīng)用，對其進(jìn)行退款申請（有時(shí)在這一步驟前需登錄自己的 Apple ID）。

第十步：在下拉菜單中選擇你的問題，然后在下方輸入框可詳細(xì)描述你的退款理由（記住可以直接用中文啦），點(diǎn)擊「提交」按鈕即可。

注意：你申請退款的應(yīng)用必須在購買后的 90 天內(nèi)，否則蘋果將不會受理。

接下來你需要做的就是等待回復(fù)了，雖說退款成功與否的最終決定權(quán)在蘋果，但只要你的退款理由有道理、說得通，那么相信蘋果會很快給你成功退款的郵件答復(fù)啦。

最后想說一點(diǎn)，蘋果既然提供了退款服務(wù)，那么希望作為用戶的我們合理地使用這一服務(wù)，比如盡可能在購買的應(yīng)用「根本無法使用」或「應(yīng)用實(shí)際功能與描述嚴(yán)重不符」等情況下，才去選擇申請退款，而不是隨便買買買，然后又隨便退退退，多麻煩不是？

轉(zhuǎn)載自： 教程：在 iTunes 申請 App Store 退款