警方在查看作案工具

近日，抖音內(nèi)審風(fēng)控部配合深圳警方，在山東、重慶等地打掉兩個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)伙。上述團(tuán)伙通過(guò)蘋(píng)果手機(jī)的充值退款漏洞，出售含有“臨時(shí)”DOU+幣的抖音賬號(hào)進(jìn)行詐騙，案值達(dá)一千多萬(wàn)元。目前，多名黑產(chǎn)團(tuán)伙成員因涉嫌詐騙犯罪，被深圳警方刑事拘留。

2020年4月以來(lái)，抖音接到大量用戶舉報(bào)，反映通過(guò)非官方渠道購(gòu)買(mǎi)DOU+幣后被騙。原來(lái)，這些用戶以極低的價(jià)格，向網(wǎng)上的賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)了含有DOU+幣的抖音賬號(hào)，但是付款拿到的賬號(hào)里的DOU+幣，很多來(lái)不及使用就失效了。

抖音內(nèi)審風(fēng)控部隨即開(kāi)展內(nèi)部排查。經(jīng)查，在DOU+幣蘋(píng)果充值渠道存在大量惡意退款賬號(hào)。這些抖音賬號(hào)的共同特征是注冊(cè)后短時(shí)間內(nèi)大量充值DOU+幣，隨后又發(fā)起退款，將充值款項(xiàng)通過(guò)蘋(píng)果渠道原路退回。一方面，未使用就失效的DOU+幣，造成了用戶的損失；另一方面，已使用的DOU+幣，造成了抖音平臺(tái)的損失。而騙子卻通過(guò)退款獲利巨大。

在進(jìn)行初步調(diào)查并掌握惡意退款證據(jù)后，抖音內(nèi)審風(fēng)控部向深圳警方報(bào)案。

2020年11月6日，經(jīng)前期偵查及大量數(shù)據(jù)研判，深圳警方在山東查獲一個(gè)售賣(mài)蘋(píng)果惡意退款DOU+幣的窩點(diǎn)，起獲大量蘋(píng)果設(shè)備以及公民個(gè)人信息等作案資料。2020年11月20日，深圳警方在重慶再次搗毀一個(gè)同類(lèi)窩點(diǎn)，在現(xiàn)場(chǎng)查獲大量用于作案的蘋(píng)果設(shè)備、蘋(píng)果改機(jī)插件、Apple id賬號(hào)密碼、手機(jī)卡、退款話術(shù)劇本、工作電腦等作案工具。

目前，案件正在進(jìn)一步偵查中。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)治理專家介紹，利用蘋(píng)果惡意退款漏洞的黑產(chǎn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滋生已久，其產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜，上下游配合緊密，同時(shí)專業(yè)化程度較高，作案方式也較為隱蔽。近年來(lái)，此類(lèi)黑產(chǎn)從游戲行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向新興的短視頻直播行業(yè)，非法攫取了巨額利益。

抖音內(nèi)審風(fēng)控部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加大打擊此類(lèi)黑產(chǎn)詐騙的力度，保護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)上述負(fù)責(zé)人提醒，用戶進(jìn)行各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)充值，一定要選擇官方渠道，不要因?yàn)樨澅阋溯p信第三方，造成經(jīng)濟(jì)損失。