適用于使用蘋果手機(jī)的朋友，其他的朋友不需要看

相信很多使用蘋果手機(jī)的朋友都有過(guò)這樣的經(jīng)歷

通過(guò)蘋果手機(jī)內(nèi)應(yīng)用支付在抖音進(jìn)行充值業(yè)務(wù)，比如購(gòu)買豆莢（DOU+）

然后作品投放未通過(guò)審核，或者賬號(hào)被封禁，或者......

然后想把充值到抖音的豆莢余額進(jìn)行退款

然后各種百度搜索退款流程

然后信心滿滿的一頓操作猛如虎

然而最終等待著我們的并不是順利退款

而是：你曾經(jīng)通過(guò)蘋果應(yīng)用支付，無(wú)法申請(qǐng)退款，請(qǐng)聯(lián)系客服

曾經(jīng)跨過(guò)山和大海了？

然后你還得一頓操作，一向脾氣很好的船長(zhǎng)也實(shí)則忍不了了，好，找客服

找客服也沒(méi)有一個(gè)直接跳轉(zhuǎn)的功能，所以我們還得“找”

哎，怎么找？官方不教，船長(zhǎng)教

找到客服還沒(méi)用，我們要找人工客服，可以電話，可以在線客戶，然后進(jìn)到客服頁(yè)面會(huì)給你彈出各種“猜你想問(wèn)”的問(wèn)題，也是跟抽獎(jiǎng)一樣，沒(méi)有想問(wèn)的問(wèn)題不用管，一直發(fā)“人工客服”，直到彈出你想要咨詢的問(wèn)題，“抽獎(jiǎng)成功”后點(diǎn)擊“領(lǐng)獎(jiǎng)”即可

本來(lái)船長(zhǎng)也是尊重每一位客服的，因?yàn)榭头彩侨?，也只是上班族，但是這個(gè)客服真的是：客客氣氣的服......

所以你們遇到這種客服的話就一直問(wèn)“還有什么解決方法”，直到TA高興了，給你發(fā)一個(gè)不知道是不是解決辦法的辦法，然后船長(zhǎng)就跟著這個(gè)提示去發(fā)了郵件

估計(jì)要等個(gè)幾天半個(gè)月的，不過(guò)船長(zhǎng)對(duì)這個(gè)也不抱任何期望，石沉大海的節(jié)奏，也就那樣了

PS：郵件3月28日發(fā)出的，今天已經(jīng)4月2日了，29-30-31-01-02，5天了小可愛(ài)，貪玩藍(lán)月都能玩通關(guān)了

但是對(duì)于這件事，船長(zhǎng)還是想一探究竟

因?yàn)榇L(zhǎng)來(lái)來(lái)回回也被封了十幾二十個(gè)抖音賬號(hào)了，以前的豆莢都幾十一百的都無(wú)法退款，當(dāng)時(shí)也沒(méi)怎么在意

但是現(xiàn)在船長(zhǎng)既然已經(jīng)拿起鍵盤了，對(duì)于這件事就是要探究到底（就事論事，不憤不俠）

所以就通過(guò)各種搜索，搜到一個(gè)熱心網(wǎng)友留下的蘋果官方客服電話，然后船長(zhǎng)就找客服咨詢了

蘋果的客服還是令人非常滿意的，等待接通人工客服期間還有讓你選擇是否聽(tīng)音樂(lè)來(lái)打發(fā)等待時(shí)間的溫馨服務(wù)，這是國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的客服沒(méi)法比的

然后船長(zhǎng)在溝通中得知：

60天以內(nèi)的支付賬單，是可以聯(lián)系蘋果方申請(qǐng)退款的，但是60天后，通過(guò)蘋果向抖音充值的錢，蘋果公司是已經(jīng)把這筆錢轉(zhuǎn)到抖音的賬戶上了的

所以60天內(nèi)的訂單，找蘋果官方客服申請(qǐng)退款，還是有很大的希望的，聽(tīng)網(wǎng)友說(shuō)是100%成功

PS：因?yàn)榇L(zhǎng)上面的這個(gè)賬號(hào)是去年9月份充值的豆莢，所以剛好過(guò)了6個(gè)月，所以......

有需要的朋友趕緊去試一試