圖據(jù)網(wǎng)絡(luò)

紅星新聞記者丨 蔡曉儀 藍(lán)婧

責(zé)編丨唐歡 編輯丨王禾

春節(jié)假期將至，各大鐵路客站也迎來客流高峰。據(jù)媒體報(bào)道，1月12日，K195次列車蘭州段，一乘客行李占地過多，引發(fā)年輕小伙不滿。視頻內(nèi)容顯示，小伙想讓對方騰出個位置讓他放個箱子，對方未同意，于是小伙指責(zé)對方一個人的行李占了六個行李架位置。視頻中，小伙在車廂內(nèi)反映，“他在這占了6個位置，你們看一下有多長有多大？我說把這小袋子拿下來，放下箱子，怎么了？”對方回復(fù)“聽我說，我等乘務(wù)員（處理）”。隨后乘警介入處理。

此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友認(rèn)為，“行李架是公共資源，誰先放的就是誰的，不管多少?！薄靶欣顜Ф嗔?，出行在外相互理解”。也有網(wǎng)友認(rèn)為，“小伙沒毛病，只是讓對方拿下來一個小袋子，放上他的箱子，不過分吧？”“每個旅客都有規(guī)定的行李數(shù)量和重量”，也有網(wǎng)友提出疑問，“火車行李架是否是先到先得？”

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乘客隨身攜帶物品有要求嗎？

對重量和尺寸都有明確規(guī)定

據(jù)公開信息，K195次列車是呼和浩特至成都之間的一列快速列車，自2016年1月10日按現(xiàn)車次開行，經(jīng)京包線、包蘭鐵路、蘭渝鐵路和寶成鐵路運(yùn)行，全程1994千米。

1月15日，紅星新聞從12306鐵路工作人員了解到，根據(jù)2023年1月1日生效的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十八條規(guī)定：鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確旅客隨身攜帶物品的相關(guān)規(guī)定，至少包括隨身攜帶物品總重量限額、每件物品的重量及尺寸限定、免費(fèi)攜帶物品的重量和超限攜帶物品計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如大人免費(fèi)攜帶行李20公斤、小孩10公斤，“大多數(shù)旅客行李一般都不會超過限重，如果超重，可以在工作人員的幫助下到車站窗口辦理托運(yùn)?！?/p>

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善律師也向紅星新聞介紹，乘客攜帶行李并非無要求，而是需符合尺寸、重量等要求。鐵道部《乘客須知》明確規(guī)定，旅客攜帶品免費(fèi)重量，大人20公斤，小孩（包括免費(fèi)小孩）10公斤，外交人員35公斤；攜帶品的長度和體積要適于放在行李架上或座位下邊，并不妨礙其他乘客的乘坐與通行。

此外，按照鐵路部門的旅客攜帶行李規(guī)定，旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管，旅客需妥善放置攜帶品，不得影響公共空間使用和安全。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米；但乘坐動車組列車均不超過130厘米。

北京市中聞（西安）律師事務(wù)所譚敏濤律師介紹，現(xiàn)實(shí)中，旅客攜帶行李的數(shù)量和重量規(guī)定，在實(shí)踐中很難被遵守，不同于飛機(jī)上要對行李稱重，鐵路基本上是旅客自身可以攜帶多少行李，就能把多少行李帶上車。

工作人員協(xié)調(diào)處理乘客行李占位矛盾

譚敏濤律師分析，從視頻和公開信息看，乘客雖違反了規(guī)定，實(shí)踐中難以認(rèn)定其攜帶上車的行李放置就是霸占公共空間。在本事件中，該乘客攜帶的行李數(shù)量太多，且存在一定的放置不規(guī)范情況，導(dǎo)致他人的行李無處放置，最終在乘警的協(xié)調(diào)下處理了，“乘警一般會讓當(dāng)事人將行李進(jìn)行規(guī)整處理，減少對公共空間的占用，為他人騰出地方存在行李?！?/p>

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春運(yùn)已經(jīng)開始，如果在旅程途中遇到他人行李放置不規(guī)范的情況，可以如何處置？譚敏濤律師介紹，如果對方確實(shí)過多占用公共空間，可以先協(xié)商要求規(guī)整處理，為他人騰出空間。如果他人拒絕，可以請求乘務(wù)員或者乘警進(jìn)行協(xié)調(diào)處置。春運(yùn)期間每個人攜帶的行李都比較多，難免會出現(xiàn)有人攜帶行李過多?！斑@就需要列車組工作人員做好行李規(guī)整提醒，讓每個人的行李都可以規(guī)范放置，減少對他人影響。”

旅客行李攜帶超重應(yīng)當(dāng)處理？趙良善律師指出，春運(yùn)期間，如乘客攜帶的行李較多，乘客應(yīng)當(dāng)自覺辦理行李托運(yùn)。因大部分車站都設(shè)有中鐵快運(yùn)營業(yè)點(diǎn)，所以建議鐵路工作人員對于超限的行李予以協(xié)調(diào)處理，為乘客提供“站到站”和“門到門”行李、包裹運(yùn)輸服務(wù)。“如因行李超限影響其他乘客乘車體驗(yàn)的，受影響的乘客也可以向列車組工作人員反饋，由鐵路工作人員處理?！?/p>

譚敏濤律師介紹，一般而言，火車上的行李架是誰先占，誰就可以存放行李，但是，旅客需妥善放置攜帶品，也不得影響公共空間使用和安全?！懊總€人還是需要相互體諒，在放置行李時，為他人留出空間，防止自己的行李放置不規(guī)范，過多占用公共空間?！?/p>

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