體育大生意第1871期，歡迎關(guān)注領(lǐng)先的體育產(chǎn)業(yè)信息平臺(tái)

文|谷子裕

體育大生意作者

齊動(dòng)力網(wǎng)球創(chuàng)始人張巍的辦公室門口貼著這樣一句話，“當(dāng)你提出一個(gè)問題，先想出三個(gè)解決方案再敲門”。

在張巍看來，體育人多是一個(gè)直性子，更應(yīng)該注重思考能力的培養(yǎng)，而這段話貼在門口，既告誡員工，更警示自己。

作為國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，齊動(dòng)力網(wǎng)球（下稱齊動(dòng)力）現(xiàn)擁有20家培訓(xùn)場(chǎng)館，1500余名在訓(xùn)學(xué)生，2019年?duì)I收預(yù)計(jì)突破2000萬。面對(duì)的，張巍也道出了他對(duì)網(wǎng)球培訓(xùn)行業(yè)的思考。

要辦公司，他先寫了篇專業(yè)論文

齊動(dòng)力成立于2014年，2015年開始深耕網(wǎng)球培訓(xùn)領(lǐng)域，成立之初，張巍就是想解決青少年鍛煉時(shí)間少、運(yùn)動(dòng)量低的問題，并給孩子們提供一個(gè)在家附近能夠進(jìn)行專業(yè)運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)。

簡(jiǎn)單、便捷、專業(yè)的培訓(xùn)模式獲得了家長(zhǎng)們的支持，順利起步的齊動(dòng)力很快也獲得了資本方的青睞，2016年初，他們獲得來自樂奕創(chuàng)投的數(shù)百萬天使輪融資。

之所以起步的如此順利，源于齊動(dòng)力對(duì)于市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握。在做網(wǎng)球培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí)，由于在綜合運(yùn)營(yíng)和管理方面存在欠缺，張巍前往北大光華讀了MBA。當(dāng)時(shí)張巍的畢業(yè)論文內(nèi)容就是圍繞青少年體育培訓(xùn)的研究，包括中國(guó)青少年體育培訓(xùn)的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀、K12學(xué)科類機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況等等?！皩懲赀@篇論文后，公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，發(fā)展的方式方法，年齡段客戶群的定位和畫像就都出來了，你的定位準(zhǔn)了，方法對(duì)了，事情水到渠成?！?/p>

張巍

標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)是齊動(dòng)力在創(chuàng)立初期就明晰的定位，盡管教練們起初并不理解，秉持“一個(gè)教練一個(gè)風(fēng)格，一個(gè)孩子一個(gè)特點(diǎn)”的論調(diào)，認(rèn)為教學(xué)不可能標(biāo)準(zhǔn)化，但張巍對(duì)此事十分堅(jiān)定，在他看來，沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有規(guī)?；?。

為此，齊動(dòng)力請(qǐng)來了知名中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)好未來的學(xué)術(shù)專家，與齊動(dòng)力的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一起奮戰(zhàn)了3個(gè)月，共同完成了齊動(dòng)力第一版教學(xué)體系，而在這個(gè)過程中，教練員們也漸漸理解了標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)的意義。

教練帶小朋友們上課

現(xiàn)如今，齊動(dòng)力的課程分為5個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)下面還有10個(gè)細(xì)分級(jí)別。孩子在培訓(xùn)過程中會(huì)有一定的課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)應(yīng)水平要求，即通過多少課時(shí)的學(xué)習(xí)能夠通過該項(xiàng)測(cè)試，這個(gè)過程中對(duì)于教練而言就有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求?！拔覀儠?huì)給教練自由發(fā)揮的空間，但在規(guī)定的課時(shí)內(nèi)，孩子水平要能達(dá)到齊動(dòng)力的標(biāo)準(zhǔn)，所以教練在上課過程中，對(duì)時(shí)間的把控，對(duì)教授內(nèi)容的把控都要有很好的概念和意識(shí)。”

這樣的教學(xué)模式對(duì)于齊動(dòng)力的教練團(tuán)隊(duì)有著較高的要求，因此從一開始張巍就秉持全職教練的觀念。張巍告訴，2015年初，網(wǎng)球教練的狀態(tài)大多是背著拍子輾轉(zhuǎn)于各個(gè)機(jī)構(gòu)，或者在某個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館駐扎，很少有全職的經(jīng)歷，所以為了招攬人才，齊動(dòng)力專門留出了一筆專項(xiàng)資金，讓沒有授課機(jī)會(huì)的教練，在入職培訓(xùn)的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)仍然可以領(lǐng)到5000塊薪水。

教練帶小朋友們上課

能學(xué)東西還有工資可以拿，這樣的招聘方式吸引了很多年輕教練參加，而用這個(gè)方法，齊動(dòng)力也很快招到了他們的第一批教練，進(jìn)而完善了自身的體系建設(shè)。

招生這部分對(duì)于有著多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)的張巍可謂手到擒來，他對(duì)于渠道拓展的把控有一套自己的邏輯，包括線上推廣，線下同美術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)的合作等。據(jù)張巍透露，這些在現(xiàn)在看來很平常的手段，在當(dāng)時(shí)并不流行，這也讓他占得先機(jī)。

場(chǎng)館問題是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)，但齊動(dòng)力在經(jīng)營(yíng)首年就拓展到了7家，按照張巍的話講，齊動(dòng)力抓住了場(chǎng)館的痛點(diǎn)。張巍表示，當(dāng)時(shí)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式還是以會(huì)員為主，但會(huì)員的管理難度非常大，想做好必須要負(fù)擔(dān)前臺(tái)、駐場(chǎng)教練、保潔等人員開支。但這樣高成本的服務(wù)換來的卻是不穩(wěn)定的消費(fèi)客戶，風(fēng)險(xiǎn)很高，收益很低，同齊動(dòng)力合作，場(chǎng)館方可以獲得穩(wěn)定的客源，而客戶服務(wù)又是齊動(dòng)力在做，因此也降低了管理的成本。

從教學(xué)體系的搭建，到教練人才的培養(yǎng)、招生、場(chǎng)館合作，齊動(dòng)力的發(fā)展有條不紊，但進(jìn)入2017年，體育培訓(xùn)行業(yè)的迅速崛起也給齊動(dòng)力帶來了一定沖擊。

別人忙著爭(zhēng)地盤，他在一旁練內(nèi)功

2017年初，體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速崛起，各家爭(zhēng)相圈地、拓點(diǎn)，讓場(chǎng)館一下成了稀缺資源，成本提高，機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)就被擠壓。在張巍看來，那個(gè)時(shí)期的體育培訓(xùn)市場(chǎng)有些無序，也讓行業(yè)發(fā)展邁入了一個(gè)新階段。張巍告訴，那時(shí)有錢的機(jī)構(gòu)使勁砸場(chǎng)地、砸教練、砸市場(chǎng)，給人一種興旺發(fā)達(dá)的景象。起初齊動(dòng)力也在想要不要融資去和他們競(jìng)爭(zhēng)，但經(jīng)過謹(jǐn)慎考慮，張巍選擇了不去一窩蜂比拼資本，而是踏踏實(shí)實(shí)做好教學(xué)與服務(wù)。

那段時(shí)間，其他機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)張，而齊動(dòng)力卻將主要成本支出用在了課程研發(fā)與鞏固教練上。據(jù)張巍透露，2018年，齊動(dòng)力的青訓(xùn)大綱已經(jīng)更新到了第4版，教學(xué)內(nèi)容仍在不斷科學(xué)化、細(xì)致化。

不斷細(xì)化教學(xué)內(nèi)容

青訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然看起來只是教小孩子，但服務(wù)的對(duì)象不只是孩子。張巍表示，齊動(dòng)力需要給家長(zhǎng)一個(gè)明確的概念，即孩子來到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是什么狀態(tài)，經(jīng)過多長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，他可以變成什么樣子，這個(gè)規(guī)劃要讓家長(zhǎng)認(rèn)可才行。

除了在教學(xué)上精耕細(xì)作，客戶體驗(yàn)方面也是齊動(dòng)力關(guān)注的重點(diǎn)。“怎么讓客戶不折騰，在體驗(yàn)上更舒服，是我們必須考慮的問題?！睘榇?，齊動(dòng)力專門設(shè)計(jì)了一整套學(xué)員系統(tǒng)，將排課全部放在線上完成，這樣無論是家長(zhǎng)還是教練，任何信息的更新都能讓雙方第一時(shí)間收到通知，省去了反復(fù)溝通的繁瑣工作。為了避免信息遺漏，齊動(dòng)力每次課前還會(huì)在微信群和微信公眾號(hào)上進(jìn)行兩次提醒。此外，代課教練每節(jié)課后都要及時(shí)主動(dòng)向家長(zhǎng)匯報(bào)對(duì)課程的總結(jié)。

不斷創(chuàng)新訓(xùn)練方式

齊動(dòng)力還會(huì)經(jīng)常組織會(huì)員活動(dòng)，比如中秋節(jié)帶小孩子摘葡萄，邀家長(zhǎng)品紅酒，中網(wǎng)公開賽期間組織觀賽團(tuán)去現(xiàn)場(chǎng)觀賽。

今年母親節(jié)，齊動(dòng)力為媽媽們每人準(zhǔn)備了一枝花，給孩子送上了網(wǎng)紅產(chǎn)品星空棒棒糖，并要求每個(gè)孩子在上課之前親媽媽一口，這些頗具儀式感的環(huán)節(jié)，讓參與者們留下了深刻的印象。父親節(jié)則更多的是調(diào)動(dòng)爸爸們的參與積極性，鼓勵(lì)爸爸與孩子一起參與運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)，去幫孩子贏取運(yùn)動(dòng)毛巾。張巍坦言， “陪孩子上課的大多數(shù)還是媽媽，爸爸幾乎沒空，我們通過這種方式希望能夠調(diào)動(dòng)起爸爸們的積極性，讓爸爸們?cè)趨⑴c的同時(shí)，進(jìn)一步升級(jí)家庭關(guān)系?！?

賺錢不忘做公益，盼著融資開拓全國(guó)市場(chǎng)

瘋狂了兩年的資本市場(chǎng)，在2019年回歸冷靜。沒有急速擴(kuò)張的齊動(dòng)力在穩(wěn)步發(fā)展兩年后，于2018年開始扭虧為盈，據(jù)張巍透露，2019年?duì)I收預(yù)計(jì)能夠突破2000萬。

沒有了生計(jì)上的壓力，齊動(dòng)力也在籌劃一些更高階的事情——公益。

齊動(dòng)力網(wǎng)球公益

今年是齊動(dòng)力成立五周年，為了幫助滇西北支教團(tuán)進(jìn)行支教工作，齊動(dòng)力做了一系列主題活動(dòng)，他們采用刮刮卡的方式進(jìn)行，孩子每上一節(jié)課，就會(huì)收到一張刮刮卡，而孩子每得到這樣一個(gè)刮刮卡，齊動(dòng)力都會(huì)給滇西北支教團(tuán)提供1元體育基金。

小朋友們互動(dòng)

有些小朋友由于年齡的關(guān)系，還不清楚什么是公益，因此當(dāng)他們天真的望向父母并提出自己的疑問時(shí)，公益概念也在他們心里扎下了根。“這時(shí)感覺我們不僅僅是在做培訓(xùn)，更融入兒童教育的很多東西?！?/span>

通過活動(dòng)，張巍感覺齊動(dòng)力與家長(zhǎng)們的溝通也進(jìn)一步深入，甚至有家長(zhǎng)表態(tài)想要參加公益支教活動(dòng)，為此，齊動(dòng)力方面也在積極同滇西北支教團(tuán)進(jìn)行溝通，看有沒有可能選出一些孩子和家長(zhǎng)在暑假期間一同前往山區(qū)，去體驗(yàn)一下大山里的生活。

上述方案還在商討之中，但可以確定的是在今年年底，滇西北支教團(tuán)年會(huì)期間，齊動(dòng)力會(huì)將山區(qū)中的孩子們請(qǐng)到網(wǎng)球場(chǎng)來給他們上一堂網(wǎng)球課。

近期，齊動(dòng)力還發(fā)布了親子運(yùn)動(dòng)打卡課程，特邀日本職業(yè)體能教練崎田·輝共同研發(fā)，歷時(shí)5個(gè)月的時(shí)間，針對(duì)節(jié)奏感、連接性、識(shí)別力、定位能力、交換能力和反應(yīng)速度這7大協(xié)調(diào)能力，每個(gè)能力編排2組動(dòng)作，分別錄制3分鐘左右的小視頻，由崎田·輝和兒童共同演示并做動(dòng)作要點(diǎn)講解。這項(xiàng)活動(dòng)旨在增加兒童每天的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，在游戲中提高身體協(xié)調(diào)能力并促進(jìn)大腦發(fā)育，與父母共同感受運(yùn)動(dòng)帶來的歡樂。

崎田·輝和孩子一起演示動(dòng)作

現(xiàn)如今，齊動(dòng)力無論是體系建設(shè)還是生源服務(wù)都已有了相對(duì)成熟的發(fā)展模式，張巍下一步的規(guī)劃便是取得融資，然后向全國(guó)進(jìn)行拓展?！氨本┦袌?chǎng)已經(jīng)基本飽和，接下來我們希望把模式推廣到全國(guó)?！?/p>

按照規(guī)劃，齊動(dòng)力將不會(huì)選擇自己直接開店的形式，而是同當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)合作運(yùn)營(yíng)?！拔覀儾幌肴寗e人的市場(chǎng)，這就像魚塘里會(huì)有很多魚，每個(gè)人都去想如何從魚塘里撈魚，但我們不是，我們想的是如何去挖更多的魚塘?！?/p>

注：本文部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)

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