原標題：銷售團隊用的成功案例集到底該怎么寫？

成功案例集的作用，在于讓客戶感受到你產品使用價值，引起心理共鳴?？墒?，大部分公司編寫的成功案例集都存在問題，要么是干巴巴的內容，要么是偏重客戶高大上的宣傳，純粹凸顯公司形象，完全沒有從銷售跟單層面出發(fā)設計案例介紹。

1、案例客戶的甄別和選擇：還是從你產品解決問題角度出發(fā)，選擇行業(yè)相似性和客戶問題的類似性角度甄選。

2、客戶背景：簡述客戶單位情況后要重點突出和你的目標相關聯(lián)的部門。比如，你的產品是松耦合的圖形化企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)軟件設計平臺，可隨需應變。那就重點描述客戶業(yè)務變更頻發(fā)導致企業(yè)管理信息系統(tǒng)也要響應的變更調整的痛苦。

3、客戶遇到的問題：列3個問題。不能僅列出問題，同時還要列出客戶希望達到的目標。

4、你的解決方案：這部分要簡述你是通過什么手段完美解決客戶問題的。之所以要簡述，就是個引子而已，為了以后給出調研溝通后的針對性解決方案。

5、客戶收益：之所以用收益二字，就是希望這部門盡可能的量化描述，能折合成錢更好。

6、客戶說法：類似于證人現(xiàn)身，每個客戶的某某領導說……。這部分要盡可能簡短，原則上不超過三句話。

把以上六個方面做好，一個很好的故事就形成了！

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