【天極網(wǎng)家電頻道】近段時間，ChatGPT橫空出世，引起人類的熱議與恐慌。像這種越來越接近人類水平的AI技術(shù)，對于我們當(dāng)代人的實(shí)際生活可能會產(chǎn)生什么影響呢？小編從智能電視、智能家電領(lǐng)域進(jìn)行了分析。

??目前的智能電視行業(yè)，消費(fèi)者使用過程中的痛點(diǎn)，主要有使用體驗(yàn)不夠完善，可定制內(nèi)容不足等。用戶懶得去使用廠商費(fèi)力開發(fā)的各類智能功能，最多也就用用AI語音搜索。而現(xiàn)在智能電視系統(tǒng)雖然普遍提供了AI語音操控技術(shù)，但實(shí)際體驗(yàn)并不算很好用，很多時候需要用戶使用精準(zhǔn)的指令，并且對于既定指令集之外的命令，即使很簡單，AI也無法理解。

ChatGPT：自然語音理解對話程序

??這使得智能電視的使用吸引力不足。電視廠商、OTT廠商若能夠有效改進(jìn)用戶體驗(yàn)、提供更深層次的用戶定制內(nèi)容，將能更好地吸引用戶。ChatGPT這種更先進(jìn)的AI技術(shù)正好可以解決這一痛點(diǎn)。

??ChatGPT是由OpenAI推出的自然語言處理程序，由人工智能技術(shù)驅(qū)動，它能夠理解人類的語言，能進(jìn)行對話，有記憶能力，能根據(jù)上下文內(nèi)容互動，交流起來很像真人。?

目前智能電視里的AI語音命令

??在智能電視領(lǐng)域的應(yīng)用，最簡單地說，ChatGPT將能使搜索更好用，用戶想看某部電影，說出名字讓AI搜索，目前的AI呈現(xiàn)結(jié)果需要用戶多次確認(rèn)，有時也會搜索不到，要去其它影視平臺。而從目前看，ChatGPT有能力直接為用戶展示最終結(jié)果。

??此外，ChatGPT這類AI技術(shù)能通過自然語言處理技術(shù)來分析用戶的行為，根據(jù)不同情況、不同平臺，為用戶提供更為個性化、便捷化的體驗(yàn)。比如，更個性化的界面、信息流視頻，呈現(xiàn)用戶更喜歡的內(nèi)容，或者把畫面色彩、音響調(diào)節(jié)到更和諧、更適合觀看時間、用戶本人更喜歡的設(shè)置。

??ChatGPT這類AI技術(shù)，若結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理，甚至虛擬現(xiàn)實(shí)等黑科技，將可實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)和用戶定制內(nèi)容，有望讓智能電視成為有趣又好用的智能設(shè)備，再次把人們的關(guān)注度吸引回客廳的電視大屏前來。

酷開科技引入百度的文心一言

??目前已經(jīng)有廠商開始這么做了。百度的文心一言(ERNIE?Bot)是其對標(biāo)ChatGPT推出的生成式對話產(chǎn)品。2月15日，深圳市酷開網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司成為百度文心一言首批先行體驗(yàn)官?？衢_科技是OTT廠商，創(chuàng)維電視里的酷開系統(tǒng)即其產(chǎn)品?？衢_科技有百度投資，使用的AI語音技術(shù)即與百度合作。此次酷開科技稱將體驗(yàn)文心一言的全面能力，將百度領(lǐng)先的智能對話技術(shù)成果應(yīng)用在智能助手和業(yè)務(wù)智能化提升領(lǐng)域。這將會是對話式語言模型技術(shù)在國內(nèi)電視大屏語音智能助手場景的首次落地。

ChatGPT這類AI技術(shù)，對智能電視、家電行業(yè)、用戶會有什么影響？

??給現(xiàn)有的AI語音助手進(jìn)行升級，讓它更好用，更貼近人類，這是ChatGPT類AI技術(shù)目前在在智能電視、智能家電領(lǐng)域最貼近現(xiàn)實(shí)、最易實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用。當(dāng)然，以后隨著硬件升級，還可能發(fā)展出其它應(yīng)用。

??注：本文有ChatGPT的貢獻(xiàn)。