從2019年以來，酒店業(yè)和電競網(wǎng)咖等娛樂行業(yè)因為疫情的影響，特別是傳統(tǒng)酒店，經(jīng)歷著客流減少、住宿需求下降的困境。但在傳統(tǒng)酒店發(fā)展受阻的同時，電競酒店順勢實現(xiàn)了彎道超車，自疫情爆發(fā)以來呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢，不僅受消費者追捧火出圈，其中隱含的經(jīng)濟價值更是得到了市場的驗證。

2008年國家體育總局將電子競技為第七十八個體育競技項目，使得電競行業(yè)迎來了快速發(fā)展期，逐漸形成了系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)鏈。電競酒店在此期間應(yīng)運而生，且發(fā)展勢頭正猛。根據(jù)咨詢機構(gòu)發(fā)布的《2022年中國電競行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，2021年中國電競市場規(guī)模約為1673億元，同比去年增長13.5%，預(yù)計2024年行業(yè)規(guī)模將增至2186億元。電競相關(guān)衍生生態(tài)市場占比也在穩(wěn)步提升，其中電競酒店作為傳統(tǒng)酒店業(yè)在電競浪潮下的產(chǎn)物，也迎來了行業(yè)井噴。據(jù)同程旅行發(fā)布的《中國電競酒店市場研究報告（2021）》顯示，國內(nèi)電競酒店數(shù)量從2019年的1200多家，增至2021年的近15000家。

隨著快速發(fā)展，電競酒店以其安全性、私密性和社交性，逐漸成為年輕人線下娛樂重要場景。由元宇宙、沉浸式體驗等為代表的智能科技成為新寵，電競酒店場景價值有望再度提升，儼然成為一個備受業(yè)界關(guān)注的強勢賽道，競爭也邁上全新維度。在此背景下，電競酒店想要在后疫情時代走得更長遠，固守原有的發(fā)展模式顯然并不可行，新的時代已經(jīng)到來。

疫情期間，云紡文創(chuàng)園的“夜魔人電競酒店”在昆明眾多電競酒店品牌中異軍突起，成為昆明電競酒店行業(yè)不可忽視的行業(yè)標(biāo)桿，它不僅僅是一個酒店，更是一種全新的酒店IP文化。

夜魔人電競酒店創(chuàng)始人趙晨博向云紡新媒體運營中心介紹了他創(chuàng)立、運營其品牌的經(jīng)驗，并從多個維度分享了品牌的亮點。

趙總在年少時期，就有打造一家特色網(wǎng)咖的夢想，在一次偶然的機會接觸到電競酒店，后面深度考察了這個行業(yè)覺得可行性，于是就有了做電競酒店的想法。他在云紡的大力支持下，“做實驗”一般地開了第一家電競酒店，并發(fā)現(xiàn)其大有作為的一面，同時也實現(xiàn)了少年時期的夢。

從2019年6月開始裝修，到2020年4月開始試營業(yè)，夜魔人電競酒店經(jīng)歷了疫情的爆發(fā)階段，整個施工進度也因為疫情延誤，可謂是開局就受阻，好在電競酒店的客群屬性大多是本地消費者，游客占比不大，待酒店順利開業(yè)后生意也并沒有因為疫情受到太大阻礙。

兩年過去了，夜魔人電競酒店在昆明的電競酒店市場有了一定影響力，開業(yè)初期的昆明，電競酒店的數(shù)量還不到10家，如今已發(fā)展超過200多家。在這樣一個同行極速增長的環(huán)境下，夜魔人電競酒店依然有著自己的消費者，會員數(shù)量也在不斷增長。

過去一年，云南超過80%的電競酒店的從業(yè)者都會來到夜魔人電競酒店考察交流，整個電競酒店行業(yè)朝著高品質(zhì)的方向發(fā)展。在大部分投資人眼中，電競酒店還屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，但是昆明電競酒店的數(shù)量已經(jīng)過度飽和，開始進入優(yōu)勝劣汰的階段。

云紡夜魔人電競酒店的發(fā)展經(jīng)歷了兩大階段：

在夜魔人電競酒店1.0時期，酒店的特色要從裝修和服務(wù)說起。趙總邀請萬達酒店設(shè)計團隊操刀酒店設(shè)計，設(shè)計成果榮獲2021CBDA第十三屆照明應(yīng)用設(shè)計大賽酒店空間二等獎。夜魔人電競酒店的整體風(fēng)格采用極靜空間表達方式，摒除了傳統(tǒng)電競酒店炫彩花哨的裝飾風(fēng)格，用一種黑白灰的靜表達電競的專注力，讓入住的消費者體驗到專注、無干擾的電競空間。

在服務(wù)上，夜魔人電競酒店也是云南首家配備24小時管家服務(wù)的電競酒店，讓每一位消費者可以更好地在房間娛樂，通過呼叫24小時管家，足不出戶去完成消費者的需求，給客人提供一個有溫度的電競空間，一切都是剛剛好。

如今，夜魔人電競酒店迎來2.0時期，趙總洞察電競酒店行業(yè)拼低價的“內(nèi)卷”趨勢，果斷切換思路，開始在品牌、服務(wù)、運營等方向上下功夫，讓電競酒店中的“電競”元素愈加突出，并輔以對標(biāo)中高端商旅酒店的酒店快消品和服務(wù)。即通過規(guī)范服務(wù)、空間和環(huán)境，進一步完善酒店消費者的入住體驗。這種希望通過品牌效應(yīng)和更好的服務(wù)“脫穎而出”的策略，有著獨特且別具一格的鮮明烙印。

關(guān)于如何吸引本地消費者，趙總向我們分享了一些經(jīng)驗。

首先夜魔人電競酒店采用微信進行拉新與溝通，一對一服務(wù)對客戶進行更好的營銷與運營。舉例來說，在社群運營中加入多種電競活動內(nèi)容，比如游戲特權(quán)、舉辦游戲賽事、組織觀賽、電競熱點討論、粉絲聚會、大咖見面會等。通過以上舉措來幫助夜魔人電競酒店建立私域流量，有效地補充本地客源。

在營造年輕化的游戲社交場景方面，夜魔人電競酒店依托自己獨特的客房設(shè)計以及場景搭建，可以匹配消費者在電競層面的社交需求，與此同時，酒店為消費者打造除電競以外的“圈層文化”，提供其在工作學(xué)習(xí)或生活中所感受不到的歸屬感。

夜魔人電競酒店以”電競“為核心營銷元素，實現(xiàn)產(chǎn)品功能多樣、營銷方式多元，這樣的方式不僅增強房間內(nèi)的電競樂趣，還能將酒店各個體驗場景真正融入社交屬性，抓住用戶的心。

在發(fā)展過程中不斷吸納新的娛樂業(yè)態(tài)，目前覆蓋的泛娛設(shè)施已經(jīng)包括主題派對、戶外燒烤、劇本殺、Switch、VR游戲、電競娛樂、賽事直播、桌球等數(shù)十個板塊，并持續(xù)更新收集時下最好玩的元素，為消費者不斷增加娛樂體驗。通過打造專業(yè)的電競設(shè)備、服務(wù)以及運營管理模式，并結(jié)合電競IP來做空間文化場景，為夜魔人電競酒店的消費者提供最好的體驗價值。

同時，夜魔人電競酒店依然保持舒適及高品質(zhì)的入住環(huán)境，其房間配置、衛(wèi)浴系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)等均以消費者舒適度為核心導(dǎo)向進行配置，可以說真正做到了“產(chǎn)品感人、價格厚道、舒適體驗”的價值訴求。如果說過去的酒店瞄準(zhǔn)的是細分市場，用小眾需求拉動酒店收益，那么已經(jīng)形成泛娛樂生態(tài)圈的夜魔人電競酒店，更像是一個廣闊的娛樂綜合體。其通過跨界的多元業(yè)態(tài)，融合潮玩互動體驗，更多地承擔(dān)興趣社交重任。

2022年是夜魔人電競酒店經(jīng)營最困難的一年，相比傳統(tǒng)酒店，夜魔人電競酒店沒有因為游客的流失導(dǎo)致生意明顯下滑，但隨著疫情的影響，也經(jīng)歷了一段時間的停業(yè)。但關(guān)于未來，夜魔人電競酒店依舊充滿了信心。從嘗試到探索，再到落地，他們從未停止“嘗鮮”，在時代創(chuàng)新風(fēng)潮的引領(lǐng)下，他們敞開懷抱擁抱市場，并汲取多元業(yè)態(tài)中的優(yōu)勢并加以結(jié)合，一定可以創(chuàng)造更加美好的未來。