KPL聯手萬豪旅享家設立夏決觀賽分會場 電競觀賽場景搭建成為酒店創(chuàng)新試驗
封面新聞記者 蔡世奇
9月3日,2022 KPL夏季賽總決賽在上海落幕,重慶狼隊4:2擊敗武漢eStarPro成為了KPL首個夏季賽冠軍。
此次總決賽并沒有開放現場觀賽,但KPL官方合作伙伴萬豪旅享家,在上海閔行寶龍艾美酒店設立觀賽分會場,并邀請到了王者榮耀冠軍教練郭家毅(ID:Gemini)親臨現場與觀眾互動,為廣大電競愛好者提供了沉浸式的觀賽體驗。

線下觀賽已經成為電子競技內容生態(tài)中的重要環(huán)節(jié),熱愛同一戰(zhàn)隊、同一位選手的觀眾歡聚在一起,共同見證冠軍的產生,對于很多電競愛好者而言是可以留下極具儀式感的共同記憶的。也正是這樣的消費場景,讓文旅從業(yè)者察覺到了新的行業(yè)機會,萬豪旅享家設立的夏決線下分會場,就是酒店行業(yè)旅行計劃服務創(chuàng)新的一次新試驗。

高端文旅品牌早已布局聯動體育產業(yè) 牽手電競吸引Z世代消費者
作為全球知名酒店集團,萬豪國際早已在體育產業(yè)有所布局。
萬豪國際曾與老牌英超豪門曼聯展開全球合作,通過萬豪旅享家為會員提供了曼聯“球場播音員”、球隊裝備經理等一系列專屬體驗;也為澳大利亞、新加坡及中國的萬豪旅享家會員提供了與曼聯一線球員見面、觀看比賽以及專屬飲食的球迷體驗。萬豪國際旗下亞太區(qū)酒店還推出特別菜單,囊括以球隊為靈感的美食和飲品,以提升賓客體驗;集團旗下旗艦品牌萬豪酒店也曾攜手全球備受歡迎的球隊曼徹斯特聯足球俱樂部,推出“夢想觀賽席”,為會員提供了老特拉福德球場的精選觀賽位置。

除此之外,萬豪旅享家還與梅賽德斯AMG馬石油車隊合作,通過“萬豪旅享家專屬時刻”讓會員有機會在摩納哥大獎賽期間,在梅賽德斯AMG馬石油車隊的專屬豪華游艇上觀賽甚至入住。
2019年,萬豪旅享家大師班落地中國,選擇以素有“國球”之稱的乒乓球運動為載體,攜手榮獲24個世界冠軍大滿貫得主王楠所創(chuàng)立的國球舍,將體育興趣和旅行融合,為孩子們帶來專業(yè)而溫馨的乒乓球啟蒙教學,也為攜帶兒童出行的家庭賓客打造寓教于樂的難忘旅行體驗。
由此可見,體育產業(yè)的觀賽場地,球隊、球星IP甚至球場坐席資源,都可以和酒店產業(yè)合作,催生新的消費場景,在中國市場快速發(fā)展的電競產業(yè),也具有同樣的潛力。
2018年,KPL聯盟推行東西部主場模式,上海、成都兩座城市的聯盟主場吸引了大量觀眾現場觀賽,其中很多粉絲甚至專程從外地趕到兩座城市觀看自己喜愛的戰(zhàn)隊比賽,他們在異地現場觀賽期間,自然產生了住宿需求,KPL帶動線下消費的趨勢在那時已經初步顯現。

2020年后,盡管疫情出現,但多支KPL戰(zhàn)隊完成地域化,在武漢、南京、廣州、深圳開設了俱樂部主場,全國的觀眾有了更多線下觀賽選擇,“觀賽旅行”的需求變得更加普遍。
從2022年春季賽開始,KPL轉為線上辦賽已經近半年時間,本屆夏季賽季后賽正式回歸線下,不少觀眾表示希望能盡快開放現場觀賽,讓自己有機會用更具儀式感的形式,與朋友們一同欣賞自己喜愛的隊伍的比賽,共同留下難忘的回憶,甚至近距離見證選手、解說的風采。
電競線下觀賽已經成為年輕一代生活方式的重要組成部分,這也是萬豪旅享家本次夏決設立觀賽分會場的原因。
電競受眾消費潛力巨大 服務品質成品牌認知關鍵
萬豪酒店品牌囊括精選型、高級型與奢華型,商業(yè)發(fā)展計劃層次分明,對年輕群體的品牌認知度重構,也是萬豪集團近年來的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。
電競的受眾相對年輕,且學習能力強、易于接受新鮮事物,并且也有相當多的電競愛好者十分注重生活品質,這與萬豪旅享家的目標人群高度重合。KPL的全部固定席位俱樂部均已完成地域化,多家俱樂部設有城市主場,這樣的模式也讓KPL觀眾對于主場隊伍的認同感、對于客場城市的好奇心與向往更加強烈,由此催生的線下觀賽需求,也是優(yōu)質的客戶資源。
而萬豪旗下的酒店遍布國內數十個城市,與KPL的地域化計劃有著高度重疊,這也意味著萬豪旅享家可以更加便利地通過KPL賽制這一電競新載體,在年輕消費者群體中構建、鞏固自己高端的品牌形象,有效提高萬豪旅享家品牌在“Z世代”中的滲透率,助推品牌印象刷新。

此前,萬豪旅享家已經和王者榮耀職業(yè)聯賽合作,在56個城市的188家旗下酒店打造“耀享峽谷”禮遇,提供王者人生Wi-Fi福利、王者榮耀“虞姬”角色定制房卡等定制服務,讓賓客在入住酒店的同時也能享受難忘體驗,這也展示了萬豪旅享家在跨界合作上嚴謹、專業(yè)的設計和執(zhí)行能力。此次KPL夏決線下觀賽分會場,萬豪旅享家根據王者峽谷的地形以及紅、藍色方的陣營色調進行布置了觀賽間,并請到王者榮耀冠軍教練Gemini親臨現場與觀眾互動,同時還提供了高品質餐飲供觀眾享用,用心的布景、專業(yè)的解說和優(yōu)質的餐飲,為觀看緊張刺激的決賽的觀眾,提供了物理空間中的舒適和輕松的觀賽環(huán)境。

能親臨現場固然是每一位賽事觀眾最理想的狀態(tài),但受限于種種客觀條件,有時能和特別的人聚在一起,在一個舒適的環(huán)境里見證自己喜愛隊伍的關鍵戰(zhàn)役,對于越來越多消費者都是重要的體驗,這也是萬豪旅享家這樣的旅行計劃切入電競觀賽領域的市場洞見。
隨著越來越多電競愛好者們成為社會中堅力量,他們的消費力也在不斷提升,“電競+場景”的消費模式正在成為線下商家打響品牌知名度、為門店引流的趨勢,電競酒店成為行業(yè)品類熱選,杭州的競鵝酒店成為了潮人打卡圣地,越來越多的餐飲店都會播放電競比賽直播招攬顧客。
而本次萬豪旅享家與KPL的合作,通過精美的場景設計與高層次電競從業(yè)者的加盟,將電競與線下消費場景結合的市場模式推上了新的臺階。隨著KPL城市主場的不斷落地,當賽事開放線下觀賽后,電競帶動線下消費的商業(yè)勢能將快速得到釋放,為電競的商業(yè)化開拓更多新維度。
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