螞蟻商業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合蜜度旗下微熱點研究院推出《中國寵物行業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分析報告》，以2022 年1月1日至7月31日為分析時段，在傳播大數(shù)據(jù)視角下，對寵物市場的行業(yè)背景、品牌熱度、用戶特點、行業(yè)關(guān)注點等方面進行分析，為行業(yè)品牌、消費者提供一個新的觀察視角。

01

我國寵物行業(yè)前景向好

市場規(guī)模持續(xù)擴大

寵物，指人們?yōu)榱司衲康?，而不是為了?jīng)濟目的而豢養(yǎng)的生物。按照動物學分類。寵物可分為：哺乳類寵物、爬行類寵物、鳥類寵物、魚類寵物和昆蟲類寵物。近年來，人們越來越多地選擇通過養(yǎng)寵來滿足自身精神需求，寵物經(jīng)濟已成為當今社會的熱門話題。受人口結(jié)構(gòu)變化、居民消費水平提高、產(chǎn)品和服務(wù)不斷豐富完善等因素推動，寵物市場逐漸完善，養(yǎng)寵群體逐步擴大，我國寵物行業(yè)已進入高速發(fā)展期。青山資本發(fā)布的《2021 年度消費報告》中顯示，中國獨居人口達到 9200 萬，已到適婚年齡的單身人口 2.4 億。規(guī)模不斷擴大的獨居、單身人群，希望通過養(yǎng)寵來滿足精神和生活上陪伴的需求，讓“它經(jīng)濟”的潛在消費群體日益壯大。

據(jù) Euromonitor 和中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，我國寵物數(shù)量總體呈穩(wěn)步上漲趨勢，2021 年我國寵物數(shù)量達 2.0 億只，預(yù)計 2022 年我國寵物數(shù)量可達 2.2 億只。中心證券研究部農(nóng)林牧漁行業(yè)高級分析師彭家樂在接受采訪時曾表示，中國寵物行業(yè)近 12 年復合增長率27%，人均養(yǎng)寵率不足 10%。未來中國養(yǎng)寵滲透率將持續(xù)上升，行業(yè)前景較為可觀。

據(jù)《2021 年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)，2021 年我國飼養(yǎng)犬貓的人群數(shù)量達到 6844 萬人，較 2020 年增加 8.7%。2021 年全國城鎮(zhèn)養(yǎng)犬人數(shù)為 3619 萬人，養(yǎng)貓人數(shù)為 3225 萬人，養(yǎng)貓規(guī)模雖然較養(yǎng)犬規(guī)模小，但增速更高，2021 年同比增速達 19.4%?？梢?，“萌貓經(jīng)濟”已經(jīng)成為未來行業(yè)發(fā)展的重要標志，如何更好地分享這塊“紅利蛋糕”，給行業(yè)競爭者帶來巨大考驗。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和人均可支配收入的增加，寵物主把寵物當作家庭重要成員的同時，在寵物“衣食住行”等方面投入更多精力和財力的意愿增強，寵物消費需求持續(xù)擴張。據(jù)《2021 年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)，2021 年我國城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費市場規(guī)模達到 2490 億元，同比增長 20.58%。鑒于我國寵物行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)步上升的態(tài)勢，預(yù)計 2022 年我國寵物行業(yè)市場規(guī)模將達 2693 億元。

02

一線城市人群更關(guān)注寵物行業(yè)

市場亂象引輿論爭議

2022 年 1 月 1 日至 7 月 31 日，寵物行業(yè)相關(guān)信息量達 79.7 萬，信息走勢波動主要與曝光行業(yè)亂象、商品質(zhì)量問題等信息有關(guān)。2月 12 日，網(wǎng)民@天津濱海新區(qū)小動物保護中心 發(fā)布微博曝光“米奇耳”造型已形成新一輪的寵物市場亂象，呼吁抵制寵物整容和無良狗販，眾多網(wǎng)民對此表示廣泛關(guān)注并積極參與互動，帶動當日相關(guān)信息量上漲。4 月 12 日，媒體曝光百余只貓咪疑似因食用信元發(fā)育寶“饕餮”1 月 8 日生產(chǎn)批次的貓糧后死亡，問題貓糧涉及 269 只貓咪，該事件引發(fā)輿論廣泛關(guān)注，令當日相關(guān)信息量迅速攀升并達到統(tǒng)計時段峰值，數(shù)值為 3.2 萬。

在統(tǒng)計時段內(nèi)，寵物行業(yè)相關(guān)信息的非敏感信息占比 41.00%，敏感信息占比為59.00%，可見寵物行業(yè)負面信息相對較多，行業(yè)總體美譽度有待提高。敏感信息多集中在虐待寵物、食品質(zhì)量不過關(guān)等行業(yè)亂象，包括“信元發(fā)育寶‘饕餮成貓糧’事件”“寵物‘米奇耳’造型”“寵物活體盲盒”等有關(guān)報道。

統(tǒng)計寵物行業(yè)相關(guān)信息來源占比可見，微博成為行業(yè)相關(guān)信息傳播的主要平臺，占比為 55.87%，客戶端占比為 23.54%。微博作為目前重要的社交類平臺之一，成為網(wǎng)民互動、新聞報道等內(nèi)容傳播的重要渠道，用戶高度活躍的特性使得微博成為眾多品牌重要的營銷渠道。

分析關(guān)鍵詞云可見，“貓糧”“寵物醫(yī)院”“寵物店”等“寵物”經(jīng)濟獲得較高關(guān)注；“貓咪”“狗狗”“小貓”“兔兔”等“萌寵”種類被廣泛提及；“商家”為迎合“需求”打造寵物“米奇”造型等“畸形”市場亂象引發(fā)熱議；“流浪狗”“流浪貓”“救助”類事件牽動部分網(wǎng)民關(guān)心。

統(tǒng)計寵物行業(yè)相關(guān)信息城市分布，一線城市占比為 63.55%，一線及新一線城市總占比超七成?？梢姡壳拔覈鴮櫸镄袠I(yè)的主要陣地在高線城市。據(jù)亞寵研究院發(fā)布的《寵物行業(yè)藍皮書：2021 中國寵物行業(yè)發(fā)展報告》顯示，截至 2021 年 7 月 7 日，一線及新一線城市寵物診療機構(gòu)數(shù)量為 7357 家，占全國數(shù)量約 36%，其中，近 1 年新注冊的寵物診療機構(gòu)比例為 18%，與全國比例相同。這側(cè)面體現(xiàn)出，高線城市吸引更多資本進駐，或受人口基數(shù)大、人均消費水平較高、外來務(wù)工的上班族多、工作節(jié)奏快且壓力大等因素影響，高線城市消費者對寵物行業(yè)持有更高關(guān)注度。

03

年輕女性對寵物行業(yè)持有更高熱情

90后關(guān)注者占比超八成

分析寵物行業(yè)關(guān)注者畫像可見，女性群體對寵物行業(yè)更加關(guān)注，占比為 71.59%。30 歲及以下年齡的 90 后和 00 后是關(guān)注寵物行業(yè)的主力軍，占比超過八成。這側(cè)面體現(xiàn)出，寵物或因外形可愛、性格喜人等因素，更易激發(fā)年輕女性的喜愛和保護欲。關(guān)注寵物行業(yè)的人群偏年輕化且具有一定經(jīng)濟實力，90 后、00 后消費理念的改變和消費能力的增強為行業(yè)帶來全新消費風潮。

據(jù)亞寵研究院發(fā)布的《寵物行業(yè)藍皮書：2021 寵物行業(yè)發(fā)展報告》顯示，55%二線及以上城市的飼主，單只寵物年均消費大多在 3千-8 千元之間，以 3 千-5 千元之間居多；月收入在 5000 元-15000元水平的飼主比例為 60%。通過加權(quán)平均、大概率統(tǒng)計，飼主每月平均花約 5%-6%在養(yǎng)寵消費上。側(cè)面體現(xiàn)出，更多寵物主具有一定經(jīng)濟實力，且在能力承受范圍內(nèi)不吝惜對寵物的投入。越來越多人把寵物作為情感寄托，促進人們對寵物的需求和依賴度進一步提升。

統(tǒng)計寵物行業(yè)關(guān)注者情感狀態(tài)可見，單身人群是寵物愛好者中的中流砥柱，占比達59.99%。戀愛中和已婚人士也較為關(guān)注寵物行業(yè)，占比分別為 12.49%和 9.77%。

統(tǒng)計寵物行業(yè)關(guān)注者興趣標簽占比 Top10 可見，寵物愛好者對文娛類內(nèi)容較為關(guān)注，影視明星、搞笑段子和動漫作者占比較高，占比分別為 13.29%、11.28%和 10.93%。側(cè)面體現(xiàn)出，更多寵物關(guān)注者的興趣標簽涉及“明星”，或成為寵物行業(yè)相關(guān)品牌邀請明星代言的原因之一；萌寵作為動漫卡通中的常見形象深受二次元、“宅文化”等人群喜愛，或成為動漫作者、cosplay 等興趣標簽占比高的重要影響因素。

04

進口品牌獲更多消費者青睞

90后關(guān)注者占比超八成

寵物食品作為寵物飼養(yǎng)過程中剛需消費，是寵物經(jīng)濟的重要組成部分，市場競爭較為激烈，寵物主糧備受關(guān)注。統(tǒng)計 2022 年 1 月至 7 月主糧品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度可見，渴望成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度最高的品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 6.03，冠能、麥富迪、愛肯拿、素力高位列第二至五位。品牌關(guān)注度 Top10 中，六成為進口品牌，側(cè)面體現(xiàn)出消費者在選擇寵物主糧方面更傾向于進口品牌。

統(tǒng)計寵物主糧品牌關(guān)鍵詞云可見，“信元”“饕餮”“貓糧”風波引發(fā)廣泛關(guān)注?！柏堖洹薄笆秤谩眴栴}“貓糧”后出現(xiàn)“中毒”“食欲不振”等“癥狀”，令“消費者”對“受害”“貓咪”的“死亡”原因尤為關(guān)注，網(wǎng)民“呼吁”“官方”盡快“檢測”并盡快公布“真相”；“渴望”“網(wǎng)易嚴選”等“品牌”同樣獲得網(wǎng)民關(guān)注。

統(tǒng)計全價貓糧品牌關(guān)注度 Top10 可見，進口品牌的全價貓糧更受消費者關(guān)注?？释?.48 的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位居首位，愛肯拿、素力高、紐翠斯同樣獲得較高關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分別為 0.94、0.85 和 0.78。

統(tǒng)計全價犬糧品牌關(guān)注度 Top10，愛肯拿成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度最高的全價犬糧品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 0.53。比樂、渴望、皇家、伯納天純等品牌位列其后，可見，進口品牌更受養(yǎng)狗人士的關(guān)注。對比全價貓糧品牌關(guān)注度可見，全價犬糧關(guān)注度相對較低，側(cè)面體現(xiàn)出隨著養(yǎng)貓人士的不斷增加，貓糧市場吸引更多消費者目光。

統(tǒng)計業(yè)內(nèi)熱門的三種寵物主糧工藝技術(shù)關(guān)注度可見，凍干糧是目前的較受歡迎主糧工藝，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 0.51。其次為低溫烘焙糧和膨化糧，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)均為0.46。

05

貓砂消費者更注重產(chǎn)品體驗

混合貓砂更受消費者歡迎

近年來，寵物用品市場規(guī)模持續(xù)增長，貓砂作為貓咪的重要日用品，品牌競爭激烈，不同類別品牌產(chǎn)品種類繁多。統(tǒng)計貓砂品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度可見，pidan 成為 2022 年 1 月至 7 月網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度最高的品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 2.24。Top5 中還包括 petshy、貓生、小佩、江小傲，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分別為 1.38、0.7、0.39 和 0.33。

統(tǒng)計貓砂品牌關(guān)鍵詞云可見，除“貓砂”“貓咪”等相關(guān)熱詞外，“小佩”“petkit”“petshy”“鉑鉆”“pidan”等貓砂品牌被廣泛提及；“拒絕”“退款”“騙錢”“不能信”等消費者對“商家”和“服務(wù)”的“投訴”類詞匯上榜，消費體驗引發(fā)廣泛關(guān)注。

目前市面上的貓砂種類有限，其中混合貓砂、豆腐貓砂和膨潤土貓砂較為熱門。統(tǒng)計混合貓砂品牌關(guān)注度可見，pidan 位列榜首，成為統(tǒng)計期內(nèi)混合貓砂網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度最高的品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 1.4。Top10 中還包括 petshy、江小傲、Lorde、小佩等品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分別為 1.19、0.27、0.25 和 0.16。

在統(tǒng)計時段內(nèi)，pidan 成為關(guān)注度最高的豆腐貓砂品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為0.39，petshy 和小佩分別以 0.32 和 0.14 的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列第二、三位。在豆腐貓砂品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度 Top10 中，國產(chǎn)品牌占比為十成。

此外，統(tǒng)計時段內(nèi)，在膨潤土貓砂品牌關(guān)注度排行榜單中，pidan 位列榜首，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 0.11。Top5 中還包括鉑鉆、Lorde、網(wǎng)易嚴選、小佩，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分別為 0.04、0.02、0.02 和 0.01。

06

寵物尿墊市場具備較大潛力

可悠、小壹品牌更受歡迎

由于電商市場的不斷壯大和網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的驅(qū)動，寵物尿墊市場得到快速發(fā)展，同時市場內(nèi)部各種品牌之間競爭激烈，相比寵物主糧、貓砂，寵物尿墊這一產(chǎn)品受眾需求較小，品牌可選擇性相對較少，市場具備更大潛力。統(tǒng)計 2022 年 1 月至 7 月寵物尿墊品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度可見，可悠、小壹并列位于寵物尿墊品牌熱度榜首，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)皆為0.04。Top5 中還包括樂事寵、Honeycare、Bemogwaner，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)皆為 0.03。

統(tǒng)計寵物尿墊品牌關(guān)鍵詞云可見，除“寵物”“尿褲”“清潔”“衛(wèi)生”等相關(guān)熱詞外，“中恒”成為曝光量較大的寵物尿墊品牌之一；“寵物市場”“市場規(guī)?！薄爸鳡I”“招股書”“凈利潤”“金額”等行業(yè)發(fā)展類詞匯被廣泛提及，引發(fā)一定關(guān)注。

在統(tǒng)計時段內(nèi)，小壹成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度最高的訓導尿墊品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為0.03，可悠、樂事寵和怡親皆以 0.01 的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)并列訓導尿墊品牌關(guān)注度榜單第二位。

統(tǒng)計消臭寵物尿墊品牌關(guān)注度可以發(fā)現(xiàn)，petshy 成為消臭尿墊品類最受關(guān)注品牌，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 0.02。Top5 中其他消臭尿墊品牌網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)皆為 0.01，如可悠、樂事寵、Honeycare、怡親、網(wǎng)易嚴選等。

07

KOL推廣效果顯著

消費者更注重產(chǎn)品便利性

分析寵物行業(yè)相關(guān)信息獲取渠道的關(guān)注度可見，熟人推薦成最熱門渠道，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 31.26。綜合性社交平臺也是網(wǎng)民獲取相關(guān)信息的重要渠道，以 25.48 的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列第二，線下門店、電商平臺、短視頻平臺等渠道也獲得廣泛關(guān)注。

可見，通過熟人推薦的方式消費者了解寵物行業(yè)相關(guān)信息，側(cè)面體現(xiàn)出品牌、產(chǎn)品的口碑對于推廣尤為重要，也成為影響消費者選擇的重要因素?；ヂ?lián)網(wǎng)社交平臺成為越來越多網(wǎng)民網(wǎng)上沖浪的重要渠道，眾多品牌、活動也選擇在綜合類社交平臺開展營銷、粉絲互動等，令綜合性社交平臺關(guān)注度較高。寵物醫(yī)院、寵物店等線下門店始終在寵物行業(yè)扮演重要角色，鑒于部分寵物服務(wù)對線下渠道的依賴度較高，使得線下門店在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代依然是消費者的關(guān)注重點。

統(tǒng)計寵物行業(yè)營銷方式關(guān)注度 Top10 可見，KOL 推廣成熱門營銷方式，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 18.07，禮品贈送、微博活動和饑餓營銷等方式同樣吸引較高關(guān)注。隨著近年來KOL營銷的崛起，消費者對KOL的信任度不斷增加，尤其是垂直類博主的親測、種草、直播帶貨等行為更易被接受，部分消費者也較為依賴KOL給出的購買建議，品牌說服力甚至高于部分傳統(tǒng)廣告。同時，KOL推薦內(nèi)容的留存時間相比傳統(tǒng)廣告更長，只要發(fā)布者不刪除內(nèi)容，即可一定程度增加品牌曝光度。多種因素推動KOL營銷持續(xù)火熱，成為眾多品牌方提高投資回報率的重要營銷方式之一。

統(tǒng)計養(yǎng)寵原因關(guān)注度可見，愛心收養(yǎng)、個人喜愛成為更多寵物主的養(yǎng)寵原因，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分別為 40.78 和 40.26；也有較多寵物主因為“孤獨陪伴”而選擇養(yǎng)寵。此外，也有部分寵物主是借朋友贈予的機會加入養(yǎng)寵大軍，還有部分人養(yǎng)寵是為了通過遛狗、逗貓等形式加強鍛煉、強身健體。

分析寵物行業(yè)產(chǎn)品訴求點關(guān)注度 Top10 可見，便利性成為重要關(guān)注點，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 19.91。品質(zhì)、產(chǎn)品體驗分別以 17.38和 15.08 的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列第二、三位。服務(wù)態(tài)度、價格、功能性等同樣獲得較高關(guān)注。

綜合來看，消費者更注重寵物相關(guān)產(chǎn)品的消費體驗，從產(chǎn)品使用到客戶服務(wù)等諸多方面，都成為消費者的重要衡量標準。而由于越來越多白領(lǐng)等上班族加入養(yǎng)寵大軍，在一線及新一線城市快節(jié)奏的工作和生活中，便利性成為養(yǎng)寵人群的首要關(guān)注點，方便且能滿足寵物需求的產(chǎn)品深受消費者青睞，從而催生出智能貓砂盆、智能投喂器等熱銷的智能化產(chǎn)品。

統(tǒng)計寵物行業(yè)消費渠道關(guān)注度可見，電商平臺成為最熱消費渠道，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)為 11.57，商超便利店以 10.43 的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)緊隨其后，其次是寵物店、寵物醫(yī)院等。電商平臺已成為諸多行業(yè)和消費者關(guān)注的重要渠道，更多消費者選擇網(wǎng)購食品、日用品等寵物相關(guān)商品。

此外，受寵物行業(yè)性質(zhì)的影響，線下渠道在寵物行業(yè)扮演重要角色，提供寄養(yǎng)和售賣等服務(wù)的寵物店、提供醫(yī)療等服務(wù)的寵物醫(yī)院、提供觀賞和互動娛樂的寵物體驗館等，各種線下渠道依然是目前寵物行業(yè)不可或缺的組成部分；部分寵物品牌為防止亂價等現(xiàn)象，還提供線下渠道專供產(chǎn)品，為線下門店和經(jīng)銷商提供更多機會，建立良好市場環(huán)境。

統(tǒng)計寵物行業(yè)相關(guān)信息在各電商平臺的關(guān)注度，天貓和京東分別以 9.55、9.40 的網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)位列前二；網(wǎng)易嚴選、淘寶、拼多多位列第三至五位，網(wǎng)絡(luò)傳播熱度指數(shù)分別為 5.50、5.36 和2.18，側(cè)面體現(xiàn)出頭部電商平臺是寵物行業(yè)消費者的關(guān)注重點。

據(jù)《2021 年中國寵物行業(yè)白皮書》的數(shù)據(jù)顯示，寵物消費渠道中，電商平臺近年來快速增長，占比由 2017 年的 36%增至 2021 年的 50%。因此，國內(nèi)外新老品牌都選擇加速布局電商平臺，并輔以直播帶貨等熱門方式，努力實現(xiàn)寵物賽道突圍和彎道超車。

08

寵物經(jīng)濟前景廣闊

市場環(huán)境更需健康發(fā)展

隨著我國養(yǎng)寵人數(shù)不斷增加，寵物數(shù)量迅速上漲，居家生活讓養(yǎng)寵、“云賞寵”等成為更多人調(diào)解身心和豐富情感生活的有效方式。人寵互動的進一步加深，讓情感經(jīng)濟、陪伴經(jīng)濟成功帶動“萌經(jīng)濟”及相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作加速增長。云南農(nóng)業(yè)大學動物醫(yī)院院長肖嘯認為“國內(nèi)外養(yǎng)寵觀念的深入與普及，帶動寵物食品用品行業(yè)的蓬勃發(fā)展，未來將迎來較大的商業(yè)機遇和發(fā)展空間”?？梢?，在全球?qū)櫸锝?jīng)濟持續(xù)升溫下，中國寵物市場存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

近年來，我國人口結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化，居民消費水平不斷提高。據(jù)央視新聞報道，我國一人戶家庭已超過 1.25 億戶，而獨居人口增加，讓寵物的陪伴作用愈發(fā)凸顯。據(jù)《2021 年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，95 后人群在寵物主中的占比超過 20%，在高消費人群中占比超過 30%。Z 世代等新消費力量加速壯大，消費觀念和養(yǎng)寵觀念不斷轉(zhuǎn)變更迭，消費者對品質(zhì)化、智能化、個性化等方面的需求，進一步促進了我國寵物行業(yè)持續(xù)變革發(fā)展。行業(yè)的巨大紅利和良好前景吸引資本爭相入局，國內(nèi)外新老廠商競爭激烈，如何觸及目標客戶群體并采取有效營銷方式滿足訴求點，提高品牌認知度和核心競爭力，是企業(yè)獲得市場認可的重要憑證。

與此同時，寵物行業(yè)的高速發(fā)展也催生了部分市場亂象。江西農(nóng)業(yè)大學曹華斌教授表示“在寵物經(jīng)濟的上游，當前中國沒有大規(guī)模寵物養(yǎng)殖和培育活體的專業(yè)化機構(gòu)和企業(yè)，在銷售渠道方面尚未形成統(tǒng)一標準的供給方和銷售渠道”。從寵物交易環(huán)節(jié)的“寵物盲盒”，到劣質(zhì)寵糧危害寵物生命安全，再到寵物醫(yī)院的違規(guī)獸醫(yī)資格證等，諸多事件發(fā)生在寵物行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。

寵物行業(yè)的規(guī)范化、健康化發(fā)展，一方面離不開有關(guān)部門對行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的監(jiān)管，包括寵物繁育和交易、寵物食品和用品、線下寵物服務(wù)等多個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，從源頭杜絕亂象發(fā)生；另一方面，需要企業(yè)從社會責任感出發(fā)，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，加強生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)監(jiān)測，保障寵物及養(yǎng)寵人員的安全和使用體驗，減少消費者投訴[進入黑貓投訴]；也需要電商平臺、社交平臺發(fā)揮積極作用，避免出現(xiàn)違規(guī)寵物交易等，推動與寵物相關(guān)的正能量內(nèi)容傳播。

微熱點研究院是蜜度設(shè)立的科學研究機構(gòu)，旨在依托公司多元的產(chǎn)品、豐富的案例和海量的多模態(tài)內(nèi)容，聚焦自然語言處理、計算機視覺、跨模態(tài)檢索等先進人工智能技術(shù)，秉承合作、開放、共贏的理念，匯集學界科研力量，共同推動數(shù)據(jù)智能研究與應(yīng)用。