某種程度上，網(wǎng)魚網(wǎng)咖之于網(wǎng)吧，就相當于海底撈之于火鍋。

作為網(wǎng)吧行業(yè)最具知名度的品牌，2018年中國連鎖上網(wǎng)服務門店數(shù)第一名，網(wǎng)魚也難免會被問到“網(wǎng)咖的存在意義”的問題。11月20日，在由網(wǎng)魚網(wǎng)咖主辦，順網(wǎng)科技、NVIDIA聯(lián)合承辦的首屆“全球網(wǎng)咖創(chuàng)新峰會”上，網(wǎng)魚網(wǎng)咖創(chuàng)始人、玩出夢想董事長黃鋒正面回答了此問題。

黃鋒先是從宏觀歷史加以回顧，然后在基于數(shù)據(jù)與個人觀察分析產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，對此問題總結為：網(wǎng)咖的存在，既是滿足大環(huán)境下人類對于精神世界的追求，也是電競產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展所帶來的驅(qū)動以及整個泛娛樂領域所蘊含的市場潛力。

據(jù)沙利文研究發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，雖然自2016年后，網(wǎng)吧市場就陷入了增長停滯期，過去5年的復合增長率僅有5.5%。但網(wǎng)吧行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務（上網(wǎng)費）營收占比的持續(xù)下跌，以及連鎖網(wǎng)咖數(shù)量占比的持續(xù)增長，則說明了網(wǎng)吧行業(yè)中規(guī)范與體系化的重要性。

“全國人口14億，游戲玩家6.9億，電競玩家2.7億，其中1.2億在線下門店。這個行業(yè)還在欣欣向榮。這個行業(yè)還在不斷發(fā)展”，在演講中黃鋒也借用馬云的話總結道：“很多時候不是行業(yè)不行了，而是你不行了?！?/p>

以下是黃鋒的演講內(nèi)容，由游戲日報編輯整理：

網(wǎng)咖發(fā)展的前提，是游戲正在助推世界的發(fā)展

我今天演講的主題是：網(wǎng)咖為什么存在？

這其實是一個顯而易見的問題，有的人會說存在就是合理的。經(jīng)濟學管理大師彼得·德魯克也講過，企業(yè)是社會的一個器官，用來解決社會出現(xiàn)的某些問題。而且這個問題的大小，可能也直接決定了企業(yè)的大小。

那么我為什么會講這樣一個主題？

在我從業(yè)的21年時間里，經(jīng)常有人會提出疑問：科技日新月異，而網(wǎng)吧脫胎于PC電腦，所以科技進步的同時，我們也一直有強烈的不安全感。雖然在這個過程中，網(wǎng)魚網(wǎng)咖在不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，但我們的同行、用戶、投資人、以及媒體朋友都會問，網(wǎng)咖的下一步是什么？在這里，我就試著回答下這個問題。

我想先從宏觀層面來說，在近2000年以來，人類大概經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。第一個是吃（生存），解決了人們的溫飽問題。第二個是工業(yè)革命，解決了人類的體力問題，此階段又有四個階段：機械化、自動化、電氣化、智能化。第三個是近50年來的信息革命，解決的是人們的腦力問題。這三個大階段的革命實質(zhì)是，不斷解放人類的時間。

而我也把這三個大階段歸納成了兩個生活類別，一個是吃穿，一個是玩樂。前者代表物質(zhì)，后者代表精神。在我小的時候，大家見面通常會問：“你吃了嗎？”而如今的90后或00后見面通常問的是：“你玩了嗎？最近有一款新游、有一個新英雄有沒有去玩？”

我想說的是，這是一個追求精神滿足的時代，在玩的方面，古代有詩歌賦詞，現(xiàn)代是傳統(tǒng)體育、電影、KTV、電子游戲，包括端游手游主機游戲。你可以試著去問一個年輕人，問他們最近有沒有踢足球，他的回答不一定是什么樣子。但如果你問他最近有沒有打游戲，玩電競游戲，這個答案是顯而易見的。

在我從業(yè)21年里的前十年中，提到電競，往往是負面偏多。雖然現(xiàn)在來看，電競其實是玩物勵志，而不是喪志，但這些負面卻一直鞭策我們在思考，網(wǎng)吧行業(yè)或網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)之于社會的意義與價值，到底在哪里。經(jīng)過長期思考與不斷地交流之后，我個人的觀點是：電子游戲是助力IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動力。

比如北歐和中歐南歐的關系，相對于南歐和中歐，北歐的經(jīng)濟非常好。對此我們也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，北歐的人下班后都去玩游戲，中歐南歐的人下班后則是去餐廳吃飯喝酒，像西班牙的火腿和烤肉就很有名。這樣的現(xiàn)象就造成了在數(shù)十年的發(fā)展中，產(chǎn)業(yè)扶持和發(fā)展方向所產(chǎn)生的差異。北歐照顧IT產(chǎn)業(yè)，而中歐南歐更加照顧第一產(chǎn)業(yè)，偏向農(nóng)業(yè)。

當然不是說農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)不好，只是相對于第二、第三產(chǎn)業(yè)來說，第一產(chǎn)業(yè)那種直接且可循環(huán)式的關聯(lián)相對較少。IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況是，硬件的發(fā)展會帶動軟件的發(fā)展，軟件的發(fā)展會帶動整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，乃至于現(xiàn)在智能社會的全產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進而反哺到第二產(chǎn)業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)。而當年真正讓IT產(chǎn)業(yè)賣得好、發(fā)展得好的原因，就是游戲。

（編者按：在此，黃鋒也列舉了雅達利與喬布斯的案例，當時還在雅達利的喬布斯生設計出的一款碰撞消除游戲，讓雅達利一度迎來又一春）

可以說游戲就相當于工業(yè)時代的棉花和石油，大家可以回想下，你們買第一臺電腦的原動力是什么，是因為工作學習，還是因為游戲？所以我認為在未來，5G的發(fā)展首先滿足的是人們的娛樂需求，比如看視頻、玩游戲更快更便捷，包括云游戲、跨屏游戲的到來，都是在往娛樂方向上發(fā)展。講到這里，我們得出一個結論：一群愛玩的人，默默助推世界的發(fā)展。

電競放大網(wǎng)咖的存在價值，性價比與服務決定網(wǎng)咖的競爭優(yōu)勢

前面是宏觀的介紹，那現(xiàn)在回過來說網(wǎng)咖本身為什么存在？

我把PC游戲的演化分成了三個階段，第一個階段是1998年到2008年的網(wǎng)吧時代，而我也是在1998年開設的第一家店。這個時代滿足的是玩家對于電腦的需求，那時電腦還沒有普及?；旧夏汩_店，只要設備好，架一個空調(diào)，門口貼上“冷氣開放”，那你的生意就基本非常好了。

到了2008年，隨著電腦與寬帶的普及，整個行業(yè)都迎來了挑戰(zhàn)，當時家家戶戶都有電腦，沒必要非去網(wǎng)吧玩了，這幾年整個網(wǎng)吧行業(yè)的業(yè)績是有所下滑的。我們就在這時率先提出了網(wǎng)咖概念，滿足玩家的游戲社交需求，以及提升對玩家的尊重。提升尊重具體落實到門店，其實就是對玩家的服務。就比如海底撈、五星級酒店，都是靠服務取勝。

過了2008年這個時間點之后，到了2015、2016、2017甚至是2018年前三季度，整個網(wǎng)吧行業(yè)的業(yè)績又有所下滑——智能手機已經(jīng)普及。從喬布斯2007年1月發(fā)布的第一款智能手機，到2015年《王者榮耀》問世，在整個發(fā)展過程中，移動游戲?qū)W(wǎng)吧門店里的《英雄聯(lián)盟》玩家其實是有牽引的，這是我們直觀感受到的事實。

后來又出了一款新的游戲，就是PUBG，然后就徹底進入了電競時期。當然之前的《DOTA2》與《英雄聯(lián)盟》也是非常有影響力的電競游戲，但電競并沒有真正進入到一個影響全民的爆發(fā)期。就像智能手機，2007年就有了，但2015年才算真正爆發(fā)。而我們認為電競的全面爆發(fā)，是在2018年。

再來看下電競玩家的特征，90后和00后為主，滲透玩家中女性玩家占比43%，這也影響到了網(wǎng)吧行業(yè)。如網(wǎng)魚網(wǎng)咖門店的女性用戶還在持續(xù)增長，目前女性用戶占比20%左右。

至于電競在整個社會的滲透率，中國是19%，美國是33%，還有很大的增長空間。而中國電競的主要驅(qū)動力離不開國家的支持，比如上海如今就是電競之都，無論是國家還是各地的政策，都在扶持電競產(chǎn)業(yè)。作為從業(yè)者，能夠得到政府的關心和支持，生存在這樣一個時代也是非常的榮幸。

第二個驅(qū)動力是大環(huán)境，人們的時間被進一步解放，有更多精力去追求精神生活。我也做了個分析統(tǒng)計，整個上海內(nèi)環(huán)以內(nèi)，是否有一個娛樂場所能讓你花30元呆4小時？星巴克我估算了下，正常情況下是30塊錢一杯咖啡，只能呆半小時左右。電影院2小時，但內(nèi)環(huán)以內(nèi)的話要60元左右，所以從橫向與縱向去比，在用戶獲取快樂放松身心的場所中，網(wǎng)咖是性價比最高的。

還有一個驅(qū)動力是，中國電競戰(zhàn)隊多次獲得世界冠軍，在這些最具影響力的冠軍里，有兩個戰(zhàn)隊是我們贊助的。這與（笑）我們的足球產(chǎn)生了鮮明的對比，回顧近30年中國足球的發(fā)展我們是非常痛心的。反過來看電競，則是多個方面都在越來越好。

在近20年的電競時間里，我贊助的第一個電競選手，是一名星際選手，大概在15年以前，他的薪資特別低，一個月大概600塊左右，在2003年左右，而現(xiàn)在電競選手是動輒百萬千萬。在賽場上，我們《英雄聯(lián)盟》戰(zhàn)隊過去也有恐韓，在2018年我們贊助的iG淘汰了韓國一號種子，第一次為中國《英雄聯(lián)盟》拿下了S賽世界冠軍。還有此次S9，我們的FPX也是戰(zhàn)勝了歐洲的G2，獲得了最后的冠軍。

千億潛力下的市場機遇，手游的爆發(fā)實則也在助長硬核玩家數(shù)

講完市場驅(qū)動力，再來講市場潛力。

我們知道中國有14億的人口，游戲玩家6.9億，電競玩家2.7億，電競的整個市場規(guī)?，F(xiàn)在差不多700多億，未來差不多會翻倍1500億左右，泛娛樂市場可能會有萬億，潛力巨大。所以這里借助下馬云的那句話，很多時候不是我們不行了，而是你不行了，這個行業(yè)還在欣欣向榮，這個行業(yè)還在不斷地發(fā)展。

我們再來看硬核玩家，因為網(wǎng)咖的用戶就是就基于硬核玩家、PC玩家，泛游戲玩家是指手游，大部分游戲玩家也是在往移動端遷移。但事實上，我們發(fā)現(xiàn)電競玩家也是在不斷增長，98年只有2000萬，目前已經(jīng)有了將近3個億。可見，手游的發(fā)展為硬核玩家的拓展是可以帶來正推作用的。

為什么？我們有一句話叫體驗不可逆，手游玩家玩游戲是會越玩越深的，會選擇更多人在線、更加深度的游戲，所以如果在桌面玩的時候，他們會選擇PC。包括5G來臨后，我們就到了跨平臺游戲時代，可以在手機上，在Pad上，在PC上，甚至可能是在主機TV上去玩。

其中最根本的問題是，我們在客廳與桌面玩游戲，強調(diào)的是體驗性，而手機玩游戲強調(diào)的是隨時隨地，強調(diào)的是方便性。所以我們確定，手游的便捷，也會為硬核玩家的增長帶來正向影響。

最后再來看整個電子競技的產(chǎn)業(yè)鏈，我將其分成三部分：游戲研發(fā)商、發(fā)行商、運營商，其中運營商會涉及到其他相關產(chǎn)業(yè)。比如我們公司涉及到的兩個業(yè)務，線下聚玩和線上約玩。我在美國與同行交流時，一位同行向我透露了一組由Twitch直播統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)：目前全球全球玩家的數(shù)量，已經(jīng)達到了近30億。

所以能明顯感覺到，這個世界真是靠游戲連接在一起。慢慢的你會發(fā)現(xiàn)，能夠讓更多人共同交流的都是游戲話題，而不是你吃了嗎？或者聊一些球類運動。游戲可以讓大家的精神生活達到同一高度，用戶群體也會越來越多，如果你不了解冠軍戰(zhàn)隊FPX，就像不知道羅納爾多一樣。我們堅信，未來十年，將會是電競的黃金十年。

最后，我想把我個人很喜歡的一句話分享給大家，是喬布斯說的：“相信事物總會更好”。