站長(zhǎng)之家 7月12日 消息:近日，抖音官方宣布啟動(dòng)“2022年暑期未成年人保護(hù)專項(xiàng)治理”，將重點(diǎn)治理可能對(duì)未成年人造成不良導(dǎo)向的內(nèi)容，進(jìn)一步嚴(yán)防未成年人直播、充值、打賞消費(fèi)和提現(xiàn)。同時(shí)將優(yōu)化青少年模式。

以下為重點(diǎn)整治內(nèi)容:

一、治理不良內(nèi)容

針對(duì)可能對(duì)未成年人造成不良導(dǎo)向的內(nèi)容，抖音將從事前預(yù)防、事中監(jiān)管、事后處置等環(huán)節(jié)嚴(yán)密監(jiān)測(cè)、防范，深入挖掘清理侵害未成年人權(quán)益、危害未成年人身心健康的違規(guī)內(nèi)容、話題及帳號(hào)等，對(duì)相關(guān)內(nèi)容、話題進(jìn)行事前攔截、下架等處罰，對(duì)未成年人不友好帳號(hào)進(jìn)行梯度處罰。

二、嚴(yán)禁未成年人直播，避免直播不良導(dǎo)向

平臺(tái)禁止未成年人直播。所有用戶在抖音開(kāi)播均需要實(shí)名認(rèn)證，未成年用戶無(wú)法發(fā)起直播。平臺(tái)將加大出鏡直播審核力度，如發(fā)現(xiàn)未成年人冒用成年人帳號(hào)直播或與成年人共同出鏡，將對(duì)直播予以提示和攔截。16-18歲的未成年人如遇特殊情況需開(kāi)播，需獲得其監(jiān)護(hù)人書(shū)面同意并向相關(guān)部門報(bào)備。

針對(duì)出現(xiàn)不良導(dǎo)向內(nèi)容、話題、評(píng)論的直播進(jìn)行重點(diǎn)治理，避免引發(fā)未成年人跟風(fēng)模仿。

三、加強(qiáng)直播消費(fèi)巡航和攔截

加大預(yù)防未成年人直播消費(fèi)巡航和攔截力度。如系統(tǒng)檢測(cè)到消費(fèi)帳號(hào)疑似未成年人，將立即對(duì)帳號(hào)彈窗并要求實(shí)名認(rèn)證，用戶拒絕認(rèn)證，本次消費(fèi)將被攔截;如果認(rèn)證為未成年人，帳號(hào)將禁止任何充值、消費(fèi)行為。

為優(yōu)化未成年人直播打賞消費(fèi)退款流程，除客服專線400-992-2556提供服務(wù)外，平臺(tái)將上線全流程智能客服提醒功能，覆蓋接收申請(qǐng)、材料提交、退款等節(jié)點(diǎn)。

四、加強(qiáng)安全教育

平臺(tái)將面向未成年用戶及其家長(zhǎng)群體，上線專題頁(yè)面，提供與未成年人安全有關(guān)的內(nèi)容、服務(wù)和功能，幫助未成年人和家長(zhǎng)更好的識(shí)別并應(yīng)對(duì)站內(nèi)外各種安全風(fēng)險(xiǎn)。

抖音稱，去年9月起，抖音升級(jí)青少年防沉迷措施，14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶全部進(jìn)入青少年模式且無(wú)法自行退出。平臺(tái)還對(duì)14-18歲實(shí)名用戶提供內(nèi)容推薦、社交、搜索等方面的更多安全保護(hù)，如互相關(guān)注才可發(fā)送私信。

此外，抖音安全中心也提醒家長(zhǎng)，孩子在假期使用抖音時(shí)，請(qǐng)記得開(kāi)啟青少年模式。該模式下，平臺(tái)精選適齡內(nèi)容，同時(shí)也在使用時(shí)長(zhǎng)、時(shí)段、功能等方面提供更多限制和保護(hù)。