有哪些靠譜的淘寶代運營公司？
因為身在其中，避免了王婆賣瓜的嫌疑，不好直接推薦或者評論優(yōu)劣，所以可能稍微有點離題。但這些側(cè)面的信息，也可以從另一個角度來解答題主所問到的問題，希望對大家有所幫助，本文內(nèi)容較長，如果沒有足夠的耐心，可以看加粗的文字了解重點。
我自己從事代運營團(tuán)隊管理三年以上，且還混跡于此，不過以下內(nèi)容絕對中立，毫無偏袒任何一方，如有失偏頗，望留言指正。
第一、首先從代運營產(chǎn)生的背景來講，任何一個行業(yè)，都是為適應(yīng)某種市場需求而生的，代運營也不例外。電子商務(wù)的快速發(fā)展，對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊就不再贅述，但直接的結(jié)果是大量的中小企業(yè)有了做電子商務(wù)的剛性需求。因此大致會產(chǎn)生以下幾種情況：
1、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)已經(jīng)受到?jīng)_擊，轉(zhuǎn)型勢在必行；屬于被迫選擇型。
2、競爭力不錯的企業(yè)暫時沒有受到影響，但希望在未來電子商務(wù)市場分到屬于自己的一杯羹。屬于主動選擇型。
3、所在行業(yè)和電子商務(wù)關(guān)系不大，為了趕時尚或者為了做電商而做電商型。正是這樣蓬勃發(fā)展的市場需求的背景下催生了大量代運營公司的產(chǎn)生，代運營公司又分為如下幾種：
1、全案型代運營公司，通常就是我們所說的一站式服務(wù)類型的公司。盡管很多公司都號稱自己是一站式服務(wù)，但實際能夠做到的公司占比不會超過10%，還是保守估計（估計得罪同行了），所謂的一站式服務(wù)，簡單的說就是老板只需要投錢生產(chǎn)東西，剩下的事情都由代運營公司解決，企業(yè)VI、包裝、物流體系、甚至Slogan等都有代運營公司參與。
2、單店托管：代運營最常見的形式，通常情況是基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售提成的模式；盡管這種模式很常見，也是最不容易做好的一種模式。因為從模式上代運營商和企業(yè)之間就沒有利益交叉點，企業(yè)希望賣高價獲取利潤，代運營公司希望通過低價活動獲得更多銷售提成，企業(yè)希望代運營商多做些維護(hù)品牌相關(guān)的東西，代運營商其實并不關(guān)心企業(yè)品牌，因為這不能直接轉(zhuǎn)換為利潤；還有關(guān)于功過的問題，做好了，企業(yè)認(rèn)為是自己產(chǎn)品好，運營商賣得低的結(jié)果，運營商認(rèn)為是運營好的結(jié)果。最后是致命的推廣費用的問題，更是說不清道不明。企業(yè)出錢推廣，代運營商拿提成，推廣費用越大，銷售越好，提成越多，矛盾越尖銳……
3、客服、直通車等模塊托管型。也就是僅僅為商家提供客服托管，直通車托管，店鋪裝修設(shè)計等單個或者幾個模塊的服務(wù)，運營和營銷計劃這些核心業(yè)務(wù)由商家自己運營。這種模式如果利用得當(dāng)，反而可以使公司更加高效以及更具性價比，實際上很多大型公司的客戶團(tuán)隊，售前售后團(tuán)隊都是外包出去的，自己只保留了核心的供應(yīng)鏈管理及營銷運營人員。
因此，我們在討論一家代運營公司好與不好的時候，首先要明確一個主題就是他們?yōu)槟峁┦裁礃拥姆?wù)，或許討論這個服務(wù)本身的價值更有意義。這也是很多商家容易陷入的誤區(qū)：
1、很多商家找代運營其實很盲目，商家只知道要做電商，為了做電商而做電商，但對自己的產(chǎn)品競爭力并沒有明確的規(guī)劃，總認(rèn)為找一家代運營公司或者建立一個團(tuán)隊就一了百了，你想，你自己的產(chǎn)品做了幾年幾十年，你都找不出特別的賣點，怎么可能代運營公司幾天幾個月就幫你提煉出來呢？
2、電商對于一個企業(yè)來講其實是一個一把手工程，但很多企業(yè)都是按照公司定銷售計劃那樣把任務(wù)分給電商部來做，這就導(dǎo)致了很多問題在企業(yè)內(nèi)部都解決不了，更何況代運營公司參與進(jìn)來，問題會更復(fù)雜，每天大量時間花在解決各種各樣對接、溝通協(xié)調(diào)上面，且效率低下，很難適應(yīng)電商的發(fā)展需求。
3、把電商當(dāng)成一個快速掙錢的渠道，老板們聽到的都是某個雙十一幾百幾百億什么的，會產(chǎn)生幻覺，認(rèn)為做電商就跟炒股票似的，這樣的心態(tài)，幾乎就沒討論的必要了，但有此想法的人確實不在少數(shù)。
第二、關(guān)于代運營的現(xiàn)狀。代運營發(fā)展到現(xiàn)在，確實參差不齊，嚴(yán)格來講，皮包公司遠(yuǎn)比正規(guī)軍多（估計再一次得罪同行了），特別是前兩年，成千上萬的代運營公司出現(xiàn)，這和行業(yè)的準(zhǔn)入難度低有一定關(guān)系，但更多的是市場的需求在爆炸式的放大有關(guān)，這也導(dǎo)致了一個很違背市場規(guī)律的現(xiàn)象，好的代運營公司接不到活，一些垃圾的代運營公司反而活的很好，有以下原因：1、老板們喜歡聽好聽的話，不一定喜歡真話，因為真話往往很難聽。 2、老板們都喜歡聽打包票的東西，這恰恰是負(fù)責(zé)任的公司做不到的。但騙子公司會容易很多，你想要50萬銷量，我給你100萬保證。先給20萬服務(wù)費，做不到，陪你5萬，基本上就是收15萬就不做事了，這一點各位答主都在說，說多了得罪人，你懂得。
3、運營公司和企業(yè)之間往往是需要時間來磨合的，特別是信任基礎(chǔ)。但這也是很多沒底氣的TP公司不愿意做的，他們想做的是速戰(zhàn)速決，俗話說，路遙知馬力，不說你們都懂。
4、一些好的運營公司在堅持原則，爭取在下一輪競爭中勝出。很多人說，2015年代運營公司會死，其實不是代運營公司會死，是沒競爭力的代運營公司會死，這是市場發(fā)展到一定時候規(guī)范的必然。代運營服務(wù)會一直存在，只是，他們在真實地解決企業(yè)某些方面的需求。
第三、對企業(yè)和同行一些建議： 關(guān)于企業(yè)： 1、產(chǎn)品才是企業(yè)的核心。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上有競爭力的價格，天生就存在市場，不管誰來運營，都能活，快慢的問題，好的運營能加快您的速度而已，代運營能給您做的是錦上添花而非雪中送炭。
2、除了產(chǎn)品之外，供應(yīng)鏈，響應(yīng)速度，財務(wù)體系等等。都是做好電商的必備條件，在做電商之前，這些問題都解決了嗎。
3、你找代運營公司具體解決什么問題？VI、視覺、文案、運營、策劃、分銷.....沒有最好的代運營公司，只有最適合你的代運營公司，只要他們能夠解決好你的問題，就是好公司，不要一開始就要他們保證多少銷量，如果前面說的幾條做好電商必備的條件你沒有達(dá)到，恰好代運營公司又沒有能力解決，那么，一切都是空談。
4、不一定要找最大的所謂頂級代運營公司，要找最適合你的服務(wù)公司。因為他們雖然有不少成功案例，但失敗案例更多，況且，即便是藍(lán)標(biāo)那樣的企業(yè)，也不可能給你配置的都是頂級的腦袋，更何況價格不菲。
5、經(jīng)營好一個店鋪是雙方的事情。不是代運營公司能夠單方面做好的，既然選擇了，就需要給予足夠的信任，再次強(qiáng)調(diào)，信任是必備的前提，否則協(xié)作無從談起。
關(guān)于同行：
1、不管商業(yè)模式怎么改變，不管今天團(tuán)購明天O2O后天大數(shù)據(jù)云端，總之都是在做一件事情，滿足用戶需求！
2、在電商平臺越來越規(guī)范，平臺尋租空間越來越小的今天，所謂的草根操盤技術(shù)在運營占比的重要性越來越低，更多考驗的是你的設(shè)計能力、文案能力、策劃能力、然后就是平臺適應(yīng)能力及推廣方式選擇等等一個一個的基礎(chǔ)工作。這些都做好了，只需要串聯(lián)起來，就是一家頂級的代運營公司了。
3、好的公司在熬，熬出頭的公司會越來越好，行業(yè)也會越來越健康。一不小心又說了這么多，全由感而發(fā)，如果得罪了甲方乙方丙方，表示抱歉，請勿進(jìn)行人身攻擊。…更多文章請到老吳隨筆-知乎專欄
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