記者 湯一濤

編輯 高宇雷

如果你不關(guān)注體育賽事直播，那么你很可能就是它的用戶。但是如果你是NBA、CBA、F1、歐洲五大聯(lián)賽......，任何一項(xiàng)體育賽事的粉絲，那么你很可能就知道這家公司。

在體育社區(qū)產(chǎn)品品類里，第一位的肯定是以直男文化出圈的虎撲。與名氣形成反差的是兩者的體量。僅從DAU（日活躍用戶）來看，虎撲大致在250萬左右；而直播吧告訴電廠，其APP端的DAU是1300萬。某種程度上，直播吧很像是體育APP界的“隱形冠軍”——它們很少為大眾所知，但在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

如果深究直播吧與日活不相匹配的名氣，原因則是它更加工具化的屬性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“工具”往往意味著用戶時(shí)長(zhǎng)、黏性等數(shù)據(jù)的弱勢(shì)，最終導(dǎo)致的就是商業(yè)模式上的局限，直播吧正在努力突破這個(gè)瓶頸。

直播吧的創(chuàng)立最早要追溯到2007年廈門大學(xué)的一個(gè)宿舍里，創(chuàng)始人林玉峰當(dāng)時(shí)正在計(jì)算機(jī)系讀大二，愛好足球。

2007年的賽事版權(quán)市場(chǎng)還處于非常早期的階段，購(gòu)買方主要為以CCTV5為代表的電視臺(tái)。電視臺(tái)的播出時(shí)段有限，一般都會(huì)優(yōu)先播放熱門球隊(duì)的比賽場(chǎng)次。很多核心球迷并不滿足這樣的播放頻次，轉(zhuǎn)而會(huì)在國(guó)外網(wǎng)站尋求轉(zhuǎn)播渠道。

林玉峰也是這些球迷中的一員。2007年的互聯(lián)網(wǎng)并不如今天發(fā)達(dá)，搜索賽事鏈接并不是一件容易的事。在廈大宿舍里，他做了一個(gè)搜集賽事鏈接的網(wǎng)站，也就是后來的直播吧。

起初，林玉峰并沒有把這個(gè)當(dāng)作一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，出發(fā)點(diǎn)無非是“方便大家看球”。但這種從自身生長(zhǎng)出來的需求切中了核心球迷的痛點(diǎn)，第一批用戶就自己找上門了。上線3個(gè)月，直播吧的UV（獨(dú)立IP訪客）就突破了20萬。

伴隨著流量而來的是廣告收入。第一筆收入來自谷歌廣告的1000美元。到林玉峰大學(xué)畢業(yè)時(shí)，他每個(gè)月的收入已經(jīng)能夠達(dá)到十幾萬。于是，畢業(yè)后他就沒有再找工作，而是專注在了直播吧的運(yùn)營(yíng)上。

但直播吧開始真正公司化運(yùn)營(yíng)，要到2012、2013年左右。這個(gè)時(shí)候距離iPhone 4發(fā)布已經(jīng)過去2年多，PC端的流量已經(jīng)開始向移動(dòng)端傾斜。僅僅是APP的開發(fā)，就至少需要iOS工程師、安卓工程師、運(yùn)維工程師和后端工程師4個(gè)角色，單純的工作室已經(jīng)很難滿足移動(dòng)端的需求。

目前直播吧的員工總數(shù)在160左右，內(nèi)容部門和技術(shù)部門的員工占據(jù)了其中絕大多數(shù)。現(xiàn)在，起家的網(wǎng)頁(yè)端已經(jīng)不是他們工作的重點(diǎn)，林玉峰告訴電廠：“網(wǎng)站雖然一天可能還是有100萬左右的UV，但已經(jīng)不太會(huì)有人在上面做一些廣告的投放，現(xiàn)在網(wǎng)站更多是一個(gè)品牌的東西?！?/span>

賽事和社區(qū)是直播吧APP主要呈現(xiàn)的內(nèi)容。賽事版面基本是一個(gè)門戶網(wǎng)站的移動(dòng)版，包含新聞資訊和賽程安排；社區(qū)版塊則按照不同的體育項(xiàng)目和聯(lián)賽劃分，例如足球、籃球、英超、NBA等。

從流量分布來看，足球、籃球和電競(jìng)賽事貢獻(xiàn)了前3的流量來源。而在世界杯、奧運(yùn)會(huì)這些重大賽事期間，他們基本覆蓋了全站所有的用戶。

直播吧各項(xiàng)賽事關(guān)注度，世界杯、奧運(yùn)會(huì)等重大賽事基本覆蓋了全站用戶｜圖片來源：直播吧

值得注意的是，直播吧并不直接提供賽事轉(zhuǎn)播，而是導(dǎo)流到各個(gè)賽事版權(quán)方，這是一個(gè)規(guī)避版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。早期直播吧搜集國(guó)外賽事鏈接其實(shí)是一個(gè)處于灰色地帶的行為。據(jù)體育媒體懶熊體育報(bào)道，NBA、新浪、樂視、PPTV、愛奇藝等公司都曾要起訴直播吧，但最終不了了之。

這種情況在早期的互聯(lián)網(wǎng)公司中并不鮮見，百度早年間就曾經(jīng)直接提供歌曲MP3的下載。在今天體育市場(chǎng)的版圖中，直播吧放棄了以往的打法，更多扮演的是一個(gè)向各個(gè)版權(quán)方導(dǎo)流的角色。這帶來了一定的用戶數(shù)量下降，畢竟賽事鏈接曾經(jīng)是直播吧的核心業(yè)務(wù)。但在版權(quán)規(guī)則逐漸清晰之后，之前的打法對(duì)于已經(jīng)商業(yè)化運(yùn)作的公司來說，就是一種高風(fēng)險(xiǎn)的做法。

目前直播吧的移動(dòng)端DAU在1300萬左右，這個(gè)數(shù)字對(duì)于一個(gè)垂直社區(qū)而言已經(jīng)相當(dāng)高。在談到競(jìng)爭(zhēng)壁壘時(shí)，林玉峰也表示，和其它體育社區(qū)側(cè)重于某一類別的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目不同，直播吧一開始的目的就是一個(gè)全品類的體育平臺(tái)，相對(duì)而言天花板會(huì)高一些。

在初次進(jìn)入直播吧APP時(shí)，初始頁(yè)面會(huì)提供足球、籃球等不同的興趣供用戶選擇?！斑x了籃球，看到的基本就是籃球的信息；選擇足球就是看足球的信息。足球、籃球都選就可以滿足這些交叉的用戶需求。這樣子的東西，應(yīng)該在同行里面，我們是第一家去做?！绷钟穹逭f。

相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，林玉峰更在意的可能是短視頻平臺(tái)對(duì)用戶注意力的奪取。畢竟，用戶每天使用手機(jī)上的時(shí)間是有限的，花在短視頻平臺(tái)多一些，花在其他平臺(tái)的時(shí)間就少一些。過去以圖文為主的直播吧，也開始有意識(shí)地提升短視頻內(nèi)容的比例?！艾F(xiàn)在年輕人獲取內(nèi)容的習(xí)慣可能就是看視頻……所以我們會(huì)有意識(shí)地增加視頻內(nèi)容的比重，來平衡一些年輕人的用戶體驗(yàn)?！绷钟穹逭f。

不過，直播吧在2016年的DAU其實(shí)已經(jīng)達(dá)到了1000萬，6年300萬的用戶增長(zhǎng)就顯得有些緩慢。林玉峰自己也表示會(huì)有一些“焦慮”。

分析原因，一方面，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模逐漸觸頂，人口紅利正在消失，這基本是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在面臨的問題。另一方面，這也是所有垂直社區(qū)的通病，它們只面向人群中的一小部分愛好者，難以輻射到大眾，天然天花板就會(huì)低一些。過去幾年，馬蜂窩、好好住、下廚房等垂直社區(qū)其實(shí)都曾因?yàn)橛脩舨辉鲩L(zhǎng)、商業(yè)化前景不明顯等問題大規(guī)模裁員。

以往，直播吧的用戶增長(zhǎng)主要來自用戶的口碑，在市場(chǎng)推廣的投入幾乎為零。創(chuàng)始人林玉峰更多的還是信賴優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品本身的力量，更貼近產(chǎn)品經(jīng)理的角色。他提到，直播吧贏得用戶最主要的是產(chǎn)品的同理心。

這種同理心，首先來自于對(duì)用戶需求的理解。例如早期直播吧觀察到用戶看比賽時(shí)比較單調(diào)，就加入了聊天室的功能。更進(jìn)一步，在于理解用戶的“真需求”。因?yàn)橛脩魰?huì)“騙人”，他反映的痛點(diǎn)未必是他真正想要的。在體育社區(qū)，支持不同球隊(duì)的球迷在評(píng)論區(qū)吵架是很常見的事。有些用戶會(huì)要求把評(píng)論區(qū)關(guān)閉?！拔覀兎治鲞@肯定不是用戶真正的需求。因?yàn)橛脩艨吹竭@個(gè)內(nèi)容之后，肯定要去看一些觀點(diǎn)。雖然他對(duì)這些觀點(diǎn)情緒上有一些排斥，但這并不是他真正的需求。”林玉峰說。

不過，出于用戶增長(zhǎng)的壓力，最近直播吧開始主動(dòng)獲取一些用戶，開始在抖音、今日頭條等平臺(tái)做一些推廣。

對(duì)垂直社區(qū)來說，他們最在意的問題可能就是破圈，這意味著新的用戶增長(zhǎng)，但其實(shí)也會(huì)帶來新的問題。垂直社區(qū)之所以稱之為垂直社區(qū)，就是因?yàn)樗怯梢蝗涸谀骋环矫娓叨韧l的人構(gòu)成的，由此形成的社區(qū)文化也是黏性所在。新用戶的涌入意味著原有社區(qū)氛圍的沖淡，以及新老用戶的對(duì)立。例如知乎和嗶哩嗶哩，即使破圈成功，也總要面對(duì)關(guān)于內(nèi)容質(zhì)量和社區(qū)調(diào)性的質(zhì)疑。

從營(yíng)收角度來看，直播吧一直保持著很健康的營(yíng)收狀況。林玉峰透露，自直播吧創(chuàng)立以來，就一直保持著盈利，這也是他沒有尋求融資的原因。

但從營(yíng)收結(jié)構(gòu)來說，直播吧也很難避免門戶類網(wǎng)站的通病，也就是收入結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，依賴廣告。而直播吧作為垂直社區(qū)，又會(huì)進(jìn)一步限制他的廣告來源。目前，廣告收入大概占直播吧整體營(yíng)收的80%以上。

林玉峰告訴電廠，直播吧也嘗試過其他變現(xiàn)途徑，例如游戲和電商。但單獨(dú)開發(fā)游戲是一個(gè)重資產(chǎn)的投入，目前直播吧采取的還是聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、提供流量入口的模式。至于電商，和主流的電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)也有一定難度。另一個(gè)影響因素在于，直播吧的用戶中，足球用戶的比例還是高于籃球用戶。單純從運(yùn)動(dòng)的角度來說，籃球?qū)τ趫?chǎng)地和人員數(shù)量的要求更低。所以相應(yīng)的，籃球裝備的市場(chǎng)也就更大。

除此以外，直播吧也開始試水購(gòu)買一些賽事版權(quán)，例如NBL（澳大利亞）、世俱杯、意大利杯。畢竟，觀看比賽是球迷的核心訴求，相比之下，賽事鏈接和社區(qū)討論其實(shí)是相對(duì)邊緣的流量。

但賽事版權(quán)并不是一個(gè)好做的生意，購(gòu)買平臺(tái)必須在限定的版權(quán)期限內(nèi)完成變現(xiàn)。但購(gòu)買方運(yùn)營(yíng)地越好，下一個(gè)版權(quán)周期的價(jià)格就可能越高。因?yàn)榘鏅?quán)為主的平臺(tái)的痛點(diǎn)就是：球迷只認(rèn)賽事，不認(rèn)平臺(tái)。一旦版權(quán)流失，球迷也會(huì)流失。所以無論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提價(jià)多高，很大程度上平臺(tái)往往只能匹配報(bào)價(jià)。以騰訊為例，其體育內(nèi)容的會(huì)員體系幾乎完全圍繞NBA展開。在2019年和NBA續(xù)約時(shí)，騰訊花了上一個(gè)周期3倍的價(jià)格，也就是5年15億美元，才談下了續(xù)約合同。

NBA的天價(jià)版權(quán)并不是個(gè)例。在前兩年的版權(quán)高位期，中超版權(quán)賣出了5年80億元人民幣，英超版權(quán)賣出了3年483億元人民幣。天價(jià)續(xù)約合同又帶來了更大的營(yíng)收壓力。這一時(shí)期的購(gòu)買平臺(tái)，幾乎沒有一家盈利。

在版權(quán)采買上，直播吧比較謹(jǐn)慎。林玉峰表示，直播吧采買標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)是價(jià)格要合理，另一個(gè)是有一定的關(guān)注度。最終，直播吧衡量的是版權(quán)帶來的流量和品牌價(jià)值。以NBL為例，周琦的加盟給這個(gè)此前比較邊緣的聯(lián)盟帶來了一定的關(guān)注度，這也是促成直播吧購(gòu)買NBL版權(quán)的主要原因。

在對(duì)待資本的態(tài)度上，林玉峰把它看作一個(gè)中性的催化劑。當(dāng)一家企業(yè)需要急速擴(kuò)張時(shí)，資本就是很好的助力；但資本也要求回報(bào)，如果業(yè)務(wù)沒有達(dá)標(biāo)，就會(huì)把企業(yè)推向反方向。

直播吧誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之前，依靠早期的紅利積累了自己的用戶優(yōu)勢(shì)。但在已經(jīng)巨頭林立的當(dāng)下，競(jìng)爭(zhēng)往往不來自于行業(yè)內(nèi)部。就像滴滴之于出租業(yè)，抖音、快手之于愛優(yōu)騰。如何找到下一個(gè)突破的方向，就成了直播吧的緊要課題。