適用于使用蘋果手機的朋友，其他的朋友不需要看

相信很多使用蘋果手機的朋友都有過這樣的經歷

通過蘋果手機內應用支付在抖音進行充值業(yè)務，比如購買豆莢（DOU+）

然后作品投放未通過審核，或者賬號被封禁，或者......

然后想把充值到抖音的豆莢余額進行退款

然后各種百度搜索退款流程

然后信心滿滿的一頓操作猛如虎

然而最終等待著我們的并不是順利退款

而是：你曾經通過蘋果應用支付，無法申請退款，請聯(lián)系客服

曾經跨過山和大海了？

然后你還得一頓操作，一向脾氣很好的船長也實則忍不了了，好，找客服

找客服也沒有一個直接跳轉的功能，所以我們還得“找”

哎，怎么找？官方不教，船長教

找到客服還沒用，我們要找人工客服，可以電話，可以在線客戶，然后進到客服頁面會給你彈出各種“猜你想問”的問題，也是跟抽獎一樣，沒有想問的問題不用管，一直發(fā)“人工客服”，直到彈出你想要咨詢的問題，“抽獎成功”后點擊“領獎”即可

本來船長也是尊重每一位客服的，因為客服也是人，也只是上班族，但是這個客服真的是：客客氣氣的服......

所以你們遇到這種客服的話就一直問“還有什么解決方法”，直到TA高興了，給你發(fā)一個不知道是不是解決辦法的辦法，然后船長就跟著這個提示去發(fā)了郵件

估計要等個幾天半個月的，不過船長對這個也不抱任何期望，石沉大海的節(jié)奏，也就那樣了

PS：郵件3月28日發(fā)出的，今天已經4月2日了，29-30-31-01-02，5天了小可愛，貪玩藍月都能玩通關了

但是對于這件事，船長還是想一探究竟

因為船長來來回回也被封了十幾二十個抖音賬號了，以前的豆莢都幾十一百的都無法退款，當時也沒怎么在意

但是現(xiàn)在船長既然已經拿起鍵盤了，對于這件事就是要探究到底（就事論事，不憤不俠）

所以就通過各種搜索，搜到一個熱心網友留下的蘋果官方客服電話，然后船長就找客服咨詢了

蘋果的客服還是令人非常滿意的，等待接通人工客服期間還有讓你選擇是否聽音樂來打發(fā)等待時間的溫馨服務，這是國內很多企業(yè)的客服沒法比的

然后船長在溝通中得知：

60天以內的支付賬單，是可以聯(lián)系蘋果方申請退款的，但是60天后，通過蘋果向抖音充值的錢，蘋果公司是已經把這筆錢轉到抖音的賬戶上了的

所以60天內的訂單，找蘋果官方客服申請退款，還是有很大的希望的，聽網友說是100%成功

PS：因為船長上面的這個賬號是去年9月份充值的豆莢，所以剛好過了6個月，所以......

有需要的朋友趕緊去試一試