電商運營平均工資大概多少?
看自己的天賦吧。我們公司幾個運營的工資都不一樣。以我們這邊的工資為例,一般是5k+3到5個點的營業(yè)額提成。綜合工資5k-5w的都有。我工作了一年多,目前處于公司部門中等階段,3月拿了2w,上個月2.5w。這個月上半月投產(chǎn)高于4月,旺季也快來了,不出意外應(yīng)該3w+
運營助理——3k-5k
運營專員——5k+
運營總監(jiān)——15k+
別的行業(yè)不清楚,不過和我之前做過的教育行業(yè)相比,算是報酬比較豐厚的。
哪些人適合做這行比較有優(yōu)勢呢?
有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,產(chǎn)能跟的上。也就是自己有貨源的,或者有便宜的貨源渠道,特產(chǎn)什么的也行。我之前有個同事,體育老師,家里開家具廠的,主要做柏木,客單價三四千。他爹看著同行都做線上了,還賺挺多,心癢癢。支使他去學(xué),開始報了個培訓(xùn)班,感覺都沒啥意思,又去同行的店做了一個多月助理,把后臺基本操作摸熟了,就回家邊自學(xué),邊請教朋友的干著運營,現(xiàn)在做到同層級的top10。還有些做工程機械和鞋子的朋友,實體轉(zhuǎn)線上,都還做的挺好。有個做楠木根雕的沒啥起色,一是因為市場小,二是因為貴。喜歡營銷,想通過運營這一技傍身安身立命的人。興趣是最好的老師,況且這行目前收入和程序員不相上下,也不需要多么淵博的知識,說白了就是賣貨的,上手相對容易。不過工資都是虛的,一個干的好的運營,有很多收入來源。但是人的精力是有限的,一定要找到最適合自己的一兩種,什么都想抓,往往會抓的一場空。運營門檻很低,但是沒點學(xué)歷或是實操基礎(chǔ)面試運營助理都很難過關(guān),關(guān)于門外漢、小白怎么樣優(yōu)化簡歷,面試上運營助理,后面有詳細(xì)分析。
說回收入來源
1.本職工作,也就是自運營,全文都會提及,往下拉就好,這里就不過多贅述。
2.代運營,這里主要指不用坐班的。不坐班的代運營收費相對比較低,且不用購買五險等,也不需要配置辦公設(shè)施,很多老板還是很喜歡代運營的,只要你技術(shù)過硬。老板巴不得你拿得多,你拿得多,說明銷量好,利潤高。哪個老板不喜歡這樣的運營呢?
3.運營教學(xué),淘寶大學(xué),京東黃埔,運營的細(xì)枝末節(jié),做個教程,就可以講;也可以教人開店,這個收費因人而異,我教的同學(xué),有的分文沒收,也有主動幫我教了一年物業(yè)費的。
4.知識付費,小紅書、付費qq群、社群等,能幫助別人解決問題,就有錢賺。
5.自己做達人,淘寶聯(lián)盟,京東聯(lián)盟,私域,抖音,快手,b站等都可以操作,自己帶自己的貨,豈不美哉,20%-40%的純利潤。做電商離不開付費流量,自己能做這個“流量”,就是雙贏。比較好的方式是做短視頻或者直播。孵化達人,操作起來比較難,除了有天分的祖師爺賞飯吃,普通人從0-1挺難的,很多公司專門做孵化也做不成功。但是做成了就是一本萬利,有興趣的朋友可以多多鉆研,我自己目前也在養(yǎng)號階段。
6.自己開店,淘寶、京東、拼多多、抖店、快手小店、魔筷、有贊、社群團購、亞馬遜、蝦皮、Lazada、等等都可以做,有貨源,甚至無貨源。錢也不用考慮,電商就是左手倒右手。咱們需要學(xué)的就是怎么給它倒出去,也就是運營技術(shù)了。
我自己就是上班+開店,這是自己的小店鋪,一個月利潤3、4w。

我本身是跨行業(yè)小白,前兩個月很苦,要記要學(xué)的可太多了,又加上一孕傻三年,自身的腦力優(yōu)勢很明顯的低于部門新員工。他們大多數(shù)是畢業(yè)生,或者年輕人,我這樣25高齡的運營助理比較罕見。。我老大,我的伯樂,也就是直屬領(lǐng)導(dǎo),她97的妹子。。這里說個題外話,在求知的時候一定要放平心態(tài),不要不好意思向年輕人請教,大不了老臉不要了,該問的問透徹,該學(xué)學(xué)精才是正經(jīng)事。
前期做運營助理的時候就是個打雜的,是一塊磚,屬于底層機動人員,哪里需要哪里搬。優(yōu)勢是門檻低,有手就能干,甚至不需要帶腦子,你只需要成為領(lǐng)導(dǎo)的一只手,指哪打哪。對執(zhí)行力有一定的要求。
行業(yè)內(nèi)大大小小的電商公司云集,魚目混珠,水平參差不齊,那么要怎么快速找到一份比較優(yōu)質(zhì)的運營助理的工作呢?
何為優(yōu)質(zhì)?有成熟的運營團隊和熱銷的主推產(chǎn)品
老板有錢,且舍得花錢。這里主要指老板對各種付費的推廣的資金計劃。曾經(jīng)遇到過一個做天貓女鞋的小老板,上半年淡季平均月銷40多萬,每天只愿意給800元的推廣費,其中包括還不限于直通車+超級推薦+補單。他只有一個要求,就是不賠本。這就很讓人難受。這樣規(guī)模的店鋪,想要最好,月銷要提升,每天至少2000。這樣精打細(xì)算的老板,一般是中老年人,亦或是一些謹(jǐn)小慎微沒什么遠(yuǎn)見的窮老板。虛負(fù)凌云萬丈才,一生襟抱未曾開,這大概是作為運營最苦的事了吧。[手動裂開]公司規(guī)模不能小。夫妻店應(yīng)該pass,10個人以下的小公司也不是小白第一份工作的優(yōu)質(zhì)選擇。為什么呢?大公司結(jié)構(gòu)完善,人員配置齊全。小白除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的額運營知識,還可以粗略的從表面了解到一個公司需要的配置。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不想開店的運營不是好運營!一個運營的職業(yè)規(guī)劃大致有兩個方向,一是自己當(dāng)老板,二是運營一路干到底。帶薪培訓(xùn)。一個剛?cè)胄械男“?,沒有老師帶是很可怕的事情,可能你干1年干2年同樣是小白。很遺憾的事,現(xiàn)在市面上大多數(shù)的公司都不會有特別系統(tǒng)的培訓(xùn),找助理只是為了找個工具人。找到心儀的公司,簡歷應(yīng)該如何優(yōu)化呢?
根據(jù)公司的需求優(yōu)化自己的工作經(jīng)歷舉個栗子:

以上都不會?咋辦?學(xué)!百度大部分都有答案,一晚上能學(xué)個大概,應(yīng)付hr足夠了。
學(xué)歷是硬性的……這個倒沒啥辦法了。
面試階段需要注意哪些問題呢?
1.先知道公司想要什么?(從招聘要求里看,別再私信我問這種憨憨問題了,拜托T_T)你能給什么?雙方的期望值是否調(diào)和?2.自信從容,不卑不亢,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,平視面試官的眼鏡,有邏輯的表達出自己的核心觀點
3.忌:溝通姿態(tài)過于強勢,且對即將面試的職位功課做的不足,廢話連篇,缺乏客觀性,一味強調(diào)自己的牛逼哄哄
4.忌:眼神閃躲,坐立不安,說話結(jié)巴,唯唯諾諾
5.怎么回答面試官的“你還有什么想了解的嗎?”
我今天有哪些表現(xiàn)的不好的地方,能否給點建議?面試過程中存在疑惑的地方平時主要負(fù)責(zé)的具體工作內(nèi)容公司對新員工是否有入職培訓(xùn)公司的晉升機制工作時間薪酬架構(gòu)(不能回答沒有想問的,除非你很不想去這家公司就職)
面試運營助理應(yīng)該注意避免的坑?。。?/p>
1.客服輪崗
這個不用多說,要做客服應(yīng)聘客服就好了呀,應(yīng)聘什么運營助理。。不要相信hr說輪崗客服是對此崗位歷練的狗p說辭。
這里沒有說客服不好意思,客服崗位雖然比起運營崗位,比較單一,上手更快。但是往往簡單的客服工作,很少有人能夠做好做精。賣家素質(zhì)參差不齊,客服很多時候是很委屈的,盡量做到上班和工作分開,網(wǎng)線一拔,恩怨qnm……不要把壞心情帶回家。
說遠(yuǎn)了點,言歸正傳,雖然運營必須得會做客服,但是這代表要承擔(dān)客服的工作內(nèi)容。一個連運營和客服都分不開的公司,也沒多大意思。
為什么運營必須會做客服?售前客服影響轉(zhuǎn)化率,一套好的話術(shù)可以提升轉(zhuǎn)化率。你作為運營,需要做的就是,怎么針對產(chǎn)品,針對店鋪來設(shè)計一套增加客戶體驗感,被服務(wù)感的話術(shù)。
售后客服直接影響品退率等。
客戶售后,不管是什么原因,首先道歉,其次提出解決辦法,最后提出要求(修改成不影響品退的售后原因)。
2.放單工具人
這個簡直離譜,大部分的公司放單會找第三方合作,普通運營或助理只需要和別人對接。但是不排除有個別公司,會自己養(yǎng)魚塘放單。
此類崗位,在招聘信息上是看不出來的,主要看面試時候?qū)Ψ降恼f辭!因為放單工具人枯燥無味的工作性質(zhì),一般都干不長,所以有經(jīng)驗的面試官往往會在面試過程中對公司的規(guī)劃,以及針對你這個工具人的職位走向,不停的畫大餅,對于工作內(nèi)容幾乎是一句帶過。
小白容易沉浸在對未來的幻想中,并不把整天放單這個事實放在心上,等入職數(shù)十天,才慢慢回味過來。有一些優(yōu)柔寡斷或者有現(xiàn)實壓力的小白往往會繼續(xù)做一個工具人,一邊悶悶不樂,一邊搖擺不定。。走了又怕下一份工作遙遙無期,不走和背離家自己的初心。。不要扯什么可以在放單之余找別人學(xué)習(xí),都是要學(xué)習(xí),為什么不能找個正常的助理崗學(xué)習(xí)啊。
nmd,希望無良老板能對小白友善一點,招放單工具人就直接光明正大的寫在招聘網(wǎng)站上,坑蒙拐騙算怎么回事,呸
關(guān)于這點,廢話有點多了,只希望各位面試的時候自動過濾掉面試官吹牛b的話語,精準(zhǔn)的抓到和目前的自己有關(guān)的內(nèi)容??!不要懵懵懂懂就成了一個真正的工具人。。。很慘的
正常的運營助理,都是做的運營的活,只是沒有決策權(quán)不用對店鋪的銷量負(fù)責(zé)。。。但是,運營助理的工作內(nèi)容一定是三五個月能成長為運營專員的。工資可以低一點,加班可以多一點,工作內(nèi)容一定得全乎?。∩习鄷r候沒明白的,下班回家一定要及時學(xué)習(xí),努力跟上進度,不然實習(xí)期都過不了,這輩子也基本和運營無緣了。。
運營助理3k-5k,主要負(fù)責(zé):
商品上下架;定期優(yōu)化標(biāo)題,主圖,詳情頁,提煉賣點;記錄和整理各種店鋪相關(guān)數(shù)據(jù);補單,問大家和評價管理;對接淘客;報活動、對接小二,設(shè)置優(yōu)惠券;一個運營助理什么時候可以勝任運營的職位呢?
一、能夠?qū)Φ赇佷N售額負(fù)責(zé)
1.營業(yè)報表核算
2.成本控制
自有貨源代加工、進貨一件代發(fā)3.風(fēng)險把控
違規(guī)預(yù)警防打假投訴舉報處理4.人員調(diào)配
美工設(shè)計三維動畫客服運營助理打包補單魚塘好評率維護專員:催好評,改差評,回復(fù)差評5.舔老板
二、熟練運用阿里后臺的工具
查看自己店鋪和競店每日數(shù)據(jù),包括銷量、客單價、roi、訪客、瀏覽量、跳失率、下單轉(zhuǎn)化率、成交轉(zhuǎn)化率等。
1.能夠通過生意參謀(京東叫商智,拼多多叫多多參謀,抖店叫抖參謀,快手叫快商眼)的各項指數(shù)對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進行運營。
生意參謀分為實時直播,經(jīng)營分析,市場行情,自助取數(shù),專題工具等功能架構(gòu)。
實時直播:呈現(xiàn)店鋪實時的交易數(shù)據(jù)
經(jīng)營分析:對商家經(jīng)營環(huán)境進行診斷,建議,優(yōu)化,預(yù)測等
市場行情:對商品同類目行業(yè)的市場情況進行分析
自助取數(shù):對商家需要的數(shù)據(jù)進行專屬查詢定制等
專題工具:包括同類目競品情報、關(guān)鍵詞選詞助手、同類目行業(yè)排行、熱銷單品分析、商品溫度計、銷量預(yù)測等一站式優(yōu)化的專項功能
2.能夠提升商品權(quán)重
商品權(quán)重的三個維度:服務(wù),體驗,運營,這三點的目的是平均訪客價值。平均訪客價值又由轉(zhuǎn)化成交能力,客單價,獲客能力構(gòu)成。
服務(wù)維度指客服的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量
體驗維度指賣家符合商品的滿意度
運營維度是指成交能力,客群池子的培養(yǎng),加權(quán)玩法的參與度。加權(quán)玩法包括但不限于內(nèi)容玩法,會員玩法,IP玩法等。
以上只是基礎(chǔ),會做品牌維度疊加,類目維度疊加,店鋪其他維度指標(biāo),店鋪類型天生維度疊加,大概也就甩出一堆水貨運營半條街。
3.成為一個熟練開直通車的秋名山車神,且會分析報表
直通車的原理:按站內(nèi)點擊付費的營銷工具,可以實現(xiàn)商品的精準(zhǔn)推廣。是詞,創(chuàng)意,時間,出價,人群的疊加。
一個產(chǎn)品點擊展現(xiàn)多少,才能有100個點擊呢?
有了100個點擊,又有幾個收藏?幾個加購?幾個成交呢?
類目不同,標(biāo)準(zhǔn)也不同。標(biāo)品和非標(biāo)品也有所不同。
在一個新品測款的時候,收藏加購率,成交率達不到及格線就應(yīng)該趁早放棄,或者針對競品做出調(diào)整。要做哪些調(diào)整呢?競爭對手是最好的老師,在做一個新品的時候,通過生意參謀分析行業(yè)數(shù)據(jù),調(diào)查市場,找出競店,學(xué)習(xí),模仿,超越。。!
a.主圖
b.評價管理,問大家管理
c.詳情頁
d.客服話術(shù)管理
e.價格管理
f.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品管理
g.投放時間,地域,人群包
h.關(guān)鍵詞的出價
4.查看店鋪圖片,價格,鏈接,庫存等是否正常,及時調(diào)整
5.報活動,跟緊營銷,每次活動后復(fù)盤,總結(jié)
三、保持源源不斷的學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)更好的運營辦法
同步了解行業(yè)動態(tài)和市場風(fēng)向
及時學(xué)習(xí)平臺更新規(guī)則和工具
運營專員5k-上不封頂,主要負(fù)責(zé):
查看店鋪營業(yè)額,如有異常及時調(diào)整;檢測競店,分析同行的日常動態(tài);付費推廣管理、優(yōu)化,如直通車,超級推薦,鉆石展位,淘寶客;定期制定營銷活動,改進營銷方案;測爆款,養(yǎng)權(quán)重,精細(xì)化操作關(guān)鍵詞,對爆款負(fù)責(zé),維護潛力款;配合新媒體對其他玩法作出有效探索;資深運營需要做的就更多了,目前正在往這個方向?qū)W習(xí)中,以上提到的幾點有時間會針對我這邊接觸過的類目,詳細(xì)的做一個梳理。
……分割線……
應(yīng)小伙伴們的要求建了個群
1.可幫助優(yōu)化面試簡歷;國內(nèi)運營崗位內(nèi)推;
2.解決一些電商運營助理實際工作中遇到的問題(主要是淘寶 天貓 京東 抖音 ,跨境 拼多多剛開始做 懂的少一些)另:每周不定時通過騰訊會議 免費分享實用站內(nèi)推廣技巧等運營干貨;
3.線上代運營等;目前團隊有0到1做店千萬?的運營三個;兼職小助理若干;補單相關(guān)資源免費推薦~
目前已經(jīng)有一百多個小伙伴啦 歡迎加入


日常交流
開始籌備99 最近工作更忙了 這邊的私信回復(fù)不會太及時,但是看到都會回噠
…………一周年分割線…………
很久沒來知乎,恰巧今天過節(jié),回來更貼
年前和宜賓的老同學(xué)一拍即可,合伙經(jīng)營了一個酒水類目的京東旗艦店 我負(fù)責(zé)運營 他負(fù)責(zé)客服和倉儲
站內(nèi) 挑客 直播都在做 累成狗
非標(biāo)站內(nèi)推廣 燒車 roi很低
被標(biāo)品和自營壓的死死的
挑客 有幾家很強 芬香算是中上的
直播 酒水天花板 LXZ
插句題外話 對直播感謝興趣并且自身條件優(yōu)越(上鏡大方,表達能力強)的同學(xué)們 一定要去試試 直播紅利真的很香啊 比咱干運營的爽多了
曾經(jīng)戲言”潘嘎之交“
真正接觸非標(biāo)酒類才知道并不是那么香
也和同學(xué)鬧的 比潘嘎還尬
非標(biāo)酒水沒有競爭力 主播壓價壓的俺淚流滿面 真正的5萬坑位 2分鐘講解 0產(chǎn)出
酒水的授權(quán)也很難搞 去年為了搞兩個2級授權(quán) 抵押一套房去進貨 。。半年沒賣掉5分之一
跟同學(xué)一起經(jīng)營理念不合 三天小吵 五天大吵 烏煙瘴氣
3月的底的時候,準(zhǔn)備去杭州找遙望,公關(guān)費用花了一大堆,關(guān)鍵時刻,同學(xué)不去了,也不讓我去,要去拜他媽的佛,說是出門的日子風(fēng)水不好,影響生意。。遂,大吵一架,散伙
遇上這么個迷信的人我真的會謝。。
回想起那段時光,每一分鐘都很緊張,幾乎全部身家都投在了酒水里,一箱一箱的就堆在倉庫里。倉儲費用也是一大堆 。壓力很大,比坐月子的時候還焦慮,頭發(fā)一把一把的掉。夜幕降臨,就自己喝酒,喝了好幾天,倒霉勁兒過了。
聯(lián)系了一眾圈內(nèi)好友,打聽能做的新項目。
至此。開始人生中第二次創(chuàng)業(yè)。
無貨源店群。
目前在淘寶 京東 抖音 快手都有鋪貨
按產(chǎn)出排序的話
京東大于抖音大于淘寶大于快手
基于兩次創(chuàng)業(yè) 想談?wù)勛约簡胃珊痛蚬さ男牡?
也便小伙伴們參考自己是適合創(chuàng)業(yè)還是打工
關(guān)于加班:打工的我絕不加班(因為沒有加班費),找各種理由拒絕加班(接兒子放學(xué)、大姨媽。。各種),但是前提是活兒要干的漂亮,店鋪業(yè)績要好。
創(chuàng)業(yè)的我,經(jīng)常半夜才到家。皮毛蒜皮的事,都要去操心,稍不注意就有差錯。恨不得24小時不眠不休
關(guān)于自由:打工的日子,下班時間是屬于自己的
創(chuàng)業(yè)的日子:做夢都在揪心店鋪的生意
關(guān)于錢包:打工的時候,除了開銷還能小存一筆
創(chuàng)業(yè)開始:說句只進不出也不為過
但是,我為什么還是要堅持創(chuàng)業(yè)呢,因為我有把握自己可以做好。在大方向不出錯的情況下,我可以遇見自己的既得收益,我的勞動和產(chǎn)出是成正比的。
為什么以上例舉都是創(chuàng)業(yè)不好的方面呢,因為,創(chuàng)業(yè)就會失敗,不可能出場就滿級,那是玄幻小說。
需要做心理建設(shè),即使失敗,也可以重來的退路,一開始就要想好。
關(guān)于投資,我始終認(rèn)同,只能拿自己積蓄的3分之1出來創(chuàng)業(yè)的理論。
沒有經(jīng)濟壓力,做起事情才不會畏手畏腳
始終改不了寫雞湯文的習(xí)慣,好像扯遠(yuǎn)了
咳咳
集中回復(fù)一下小伙伴們的高頻私信
1、關(guān)于電商營業(yè)求職簡歷優(yōu)化
分享經(jīng)驗?zāi)0?自己對應(yīng)優(yōu)化即可 通過率高
2、進群不免費 私信留聯(lián)系方式
3、新項目 京東無貨源店群
按逼乎慣例,先貼數(shù)據(jù)
無貨源是真的又穩(wěn)又香。。
餓了,今天先到這里,美好的日子,還是需要慰藉一下我滴小胃胃,今天準(zhǔn)備去吃美蛙魚頭~gogogo
---------------------------歡慶八一建軍節(jié)特來更貼---------------------------
1、怎么進群?
私信我發(fā)聯(lián)系方式
2、為什么不直接留聯(lián)系方式?
B乎不允許
3、進群可以獲得什么?(不免費 伸手黨勿擾)
直通車/搜索底層邏輯/視覺優(yōu)化/品牌策劃/簡歷優(yōu)化/選擇公司/產(chǎn)品市調(diào)/選品流程/運營群/日常經(jīng)驗總結(jié)干貨表格/直通車五大車法腦圖/日常問題問答/資源互推/診斷店鋪/運營邏輯思維/全部包含在內(nèi)
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