一、運(yùn)營技巧：

1、店鋪定位：

開店之前，一定要先明確自己開店的目的是什么。

企業(yè)名片

是為了賣產(chǎn)品還是做？如果是為了賣產(chǎn)品的話，建議選擇一些競爭比較小的類目；如果想做的話，可以選擇一些競爭比較大的類目。因?yàn)橹挥杏懈偁幜Φ纳唐凡拍芪嗟南M(fèi)者關(guān)注你的店。

2、店鋪裝修：

一個美觀的店鋪首頁能夠給顧客留下好的印象，從而提升成交量。所以我們在進(jìn)行店鋪裝修的時候要注意：風(fēng)格統(tǒng)一、色調(diào)和諧、分類清晰、突出賣點(diǎn)等等因素都要考慮進(jìn)去！另外在裝修過程中還要注意：不要使用過多的圖片和文字去裝飾整個頁面，這樣會讓顧客產(chǎn)生視覺疲勞；也不要把太多的功能放在首頁上；盡量使用簡單易操作的導(dǎo)航欄等元素來引導(dǎo)顧客瀏覽寶貝詳情頁等等因素。

3、推廣引流：

想要提高銷量就要學(xué)會引流！那么如何引流呢？首先我們要知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里？然后通過哪些渠道去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢呢？例如我們可以利用微博或者QQ空間之類的平臺發(fā)布一些軟文廣告來介紹我們的產(chǎn)品特點(diǎn)以及優(yōu)惠活動等信息；也可以通過百度競價的方式來進(jìn)行推廣等等方式都可以用來引流。

4、客服溝通：

很多賣家都會遇到這樣的問題——咨詢的人太多而回復(fù)不了的問題。其實(shí)這主要是因?yàn)榭头藛T不夠多導(dǎo)致的。所以我們在設(shè)置好客服之后要經(jīng)常性的培訓(xùn)一下他們?nèi)绾稳ジ蛻魷贤ń涣饕约盎卮鹂蛻舻囊蓡柕葐栴}哦。

二、運(yùn)營注意事項(xiàng)：

1、避免盲目進(jìn)貨：

很多新手商家都是看到別人賣什么好就進(jìn)什么貨，結(jié)果導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重或者是滯銷品增多造成損失。因此建議新手賣家在選擇貨源時應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際需求來選擇合適的產(chǎn)品種類及數(shù)量（一般以20～30款為佳），并且找那些信譽(yù)度高的老店進(jìn)貨或代理。

2、做好銷售計(jì)劃：

對于新店而言由于沒有固定的客源而且資金不足因此在制定銷售計(jì)劃時要考慮到自己的實(shí)際情況不能盲目樂觀也不能過于悲觀（比如有的新手店家認(rèn)為剛開始生意不好可以暫時不賺錢甚至賠錢也要堅(jiān)持做下去）。正確的做法是根據(jù)自身的實(shí)力制定合理的銷售目標(biāo)然后再根據(jù)目標(biāo)分解任務(wù)最后再落實(shí)到每個員工身上并及時給予鼓勵與支持。

3、控制成本：

對于剛起步的新手來說控制成本是非常重要的一個環(huán)節(jié)之一了。