大崔的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)業(yè)之旅—— (學(xué)習(xí)篇之AIDA模型)
原標(biāo)題:大崔的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)業(yè)之旅—— (學(xué)習(xí)篇之AIDA模型)
大崔的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)業(yè)之旅——
(學(xué)習(xí)篇之AIDA模型)
大崔:上周課間老師跟我們聊天說到一個營銷漏斗模型——AIDA,我覺得挺有意思的。
我:漏斗模型我知道,流程化思考方式,一個倒三角,電商企業(yè)常用的用來看轉(zhuǎn)化率的。
大崔:嗯用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常用漏斗模型有很多,比如AARRR模型,從用戶增長各個階段入手,電商漏斗模型,通過分析用戶連續(xù)行為構(gòu)成:瀏覽首頁—瀏覽商品—提交訂單—支付訂單,觀察各步驟間及中體轉(zhuǎn)化率,而AIDMA模型通過注意—興趣—欲望—記憶—行動(購買),適用于品牌營銷。AISAS模型通過注意—興趣—搜索—行動—分享,在AIDMA模型的基礎(chǔ)上增加了用戶反饋的環(huán)節(jié),而AIDA模型是一個廣告效果模型。
我:不是有很多人批評AIDA模型過于簡單莫。
大崔:是,AIDA 模型沒有考慮不同的可能銷售點。訪問在線商店的客戶與希望在經(jīng)銷商處購買新車的客戶的營銷方式大不相同。但它有多變體:
AIDCAS(行動、興趣、欲望、信心、行動、滿意度)模型 REAN(觸及、參與、激活和培育)模型 NAITDASE(需要、注意和興趣;信任、設(shè)計和行動;滿意度和評估)模型我:你為啥特別關(guān)注這個模型?
大崔:因為我后面搞業(yè)務(wù)必不可少的就要要提升銷售啊,提升銷售必不可少的就是打廣告啊,我總要有方法評估廣告效果吧?要不然只燒錢不出效果,那我不是冤大頭了嘛。
我:也不能單純只用銷售的增加量來測定廣告效果,那不就會導(dǎo)致廣告策略方向的錯誤?
大崔:是的,需要多指標(biāo)來衡量,AIDA模型就是一個好的思路。他就是用多指標(biāo)來衡量廣告效果,體現(xiàn)相關(guān)。AIDA模型認(rèn)為廣告對消費者的影響分為四個階段:注意—興趣—要求—購買,注意力導(dǎo)致興趣,導(dǎo)致欲望,最后導(dǎo)致行動。且回答了3個問題:在哪里投放?投什么廣告?投多久廣告?
我:那如何評估廣告媒介?
大崔:從覆蓋面(影響多少人)、精準(zhǔn)度(找到對的人,包含媒介流量、來電咨詢、在線咨詢)、投放門檻(花多少錢)三個指標(biāo)。
我:什么樣的廣告好呢?
大崔:可以從溝通力和說服力評價什么廣告效果好。
我:那如何衡量溝通力與說服力?
大崔:用廣告知名度、內(nèi)容回憶度、正面評價度等來衡量溝通力,用品牌形象、購買意向等指標(biāo)來衡量說服力。
我:如何求取這些指標(biāo)?
大崔:可以根據(jù)消費者調(diào)研的結(jié)果統(tǒng)計得出。
廣告知名度=回答知道該廣告的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù) 內(nèi)容回憶度=正確回憶廣告內(nèi)容的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù) 正面評價度=對正面評價該廣告的語句非?;虮容^同意的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù) 購買意向=回答非?;虮容^有可能購買該品牌的人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)我:什么是正確回憶廣告內(nèi)容?
大崔:那個是指受訪者不僅指導(dǎo)品牌名、產(chǎn)品品類、品牌屬性、描述廣告索要表達(dá)的信息,針對的受眾群體、廣告語、廣告群體。
我:品牌形象指標(biāo)又該如何量化呢?
大崔:假定對某品牌的待測廣告來說,能回憶起來為A組,不能回憶為B組,分別以A組和B組的人數(shù)為基數(shù),計算出該廣告在品牌形象的效果。確定評價指標(biāo)的權(quán)重,就可以計算出廣告的綜合得分,根據(jù)綜合得分判斷出什么樣的廣告效果最好。
我:那投放多久廣告呢。
大崔:就將評價指標(biāo)與各期廣告費用一并繪圖,當(dāng)評價指標(biāo)的曲線變平時。廣告效果無法增加,這時候廣告效果達(dá)到最佳,同時也應(yīng)該考慮結(jié)束投放了。
我:我一直以為廣告效果是一個含混的概念,沒想到是可以分解出不同的層次,可以測量出廣告在多大程度上能引起消費者的注意,激發(fā)其興趣,刺激其愿望,改變其行為或行為意向。
大崔:是的,這四個階段不僅僅適用廣告推銷過程之中,還可將這四個階段運用到產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié),能提高消費者購買產(chǎn)品的概率。
我:學(xué)到了,感覺還是要堅持學(xué)習(xí),方能解鎖更多的技能。
大崔:可不,咱們CPDA數(shù)據(jù)分析師就是主導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的,每個人都需要終身學(xué)習(xí),提升自己的能力。返回搜狐,查看更多
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