現(xiàn)在有很多人很迷惑，別人為何別人做的那么好，自己卻不行？

1、店鋪開好了，我該怎么去選品？

很多同學(xué)在開好店之后會有這樣的糾結(jié)，我到底該賣什么樣的產(chǎn)品，什么樣的產(chǎn)品最好賣？關(guān)于選品有兩點想和大家談：

（1）如果你有貨源，那么就不用糾結(jié)了，你的貨源就是你最好的資源，直接拿來賣就可以了。

（2）如果你是兼職，手里沒有資金、沒有貨源，那么最好的辦法就是在淘寶上直接采集別人的商品，賺取差價，至于賣什么，只要不觸及淘寶規(guī)則紅線，能上的類目都可以賣。

什么樣的產(chǎn)品最好賣，不好意思，我也不知道，淘寶商品千千萬，有需求就有市場，每個類目做的好的大有人在，什么樣的產(chǎn)品都好賣。

2、大量的集中上新，會給店鋪帶來巨大流量并提高轉(zhuǎn)化嗎？

每天不停的上新，的確會給店鋪帶來一定的流量，因為淘寶對新上架的寶貝會有一定的流量扶持。但是，大量的集中上新會不會給店鋪帶來巨大流量并提高轉(zhuǎn)化，我的答案是不能。

下架是淘寶最大的排名權(quán)重，只要下架的產(chǎn)品，都會有機會展現(xiàn)在靠前的位置，如果加上有銷量呢，而且是一個星期內(nèi)上升趨勢良好的新品，所以，下架的時候排名靠前的幾率是非常高的，排名靠前意味著什么，流量啊！

每天不停上新的操作沒有錯，錯的是你大量的集中上下架寶貝。搜索引擎給新品的扶植，很多時候是通過下架時間來實現(xiàn)的。所以，對于剛開的店鋪來講，什么基礎(chǔ)都還沒有，優(yōu)化下架時間是一件非常重要的事情。另外，這里面還有很重要的一點，就是你的上新規(guī)劃。

所有的寶貝都集中到一個時間點去上下架，別的時間段沒有上下架的寶貝了，帶來的流量很不均衡。要搞清楚淘寶每天的購物高峰期是哪些時間段，你早上七點上新，給你帶來的流量再多有什么用嗎？會有人買嗎？所以，規(guī)劃好每天上新寶貝的上下架時間，在多個流量高峰期分開設(shè)置上下架，才會給你帶來更多的流量，從而提高轉(zhuǎn)化。

3、新店寶貝上新之后，銷量怎樣去破零？

2016年的315晚會曝光了一個行業(yè)，那就是刷單。然后無論是淘寶還是京東等其他各大電商平臺，開始嚴(yán)打刷單，而且近幾年刷單入刑的新聞屢見不鮮。從2016年開始，淘寶似乎在向所有的從業(yè)者、賣家昭告：刷單必死!輕則清除銷量、評價、降權(quán)，重則扣分、封店。

很買小賣家都在發(fā)愁，我沒有雄厚的資金，玩不起大賣家的套路，刷單又不敢刷，該怎樣讓新品銷量破零呢？信任是這個世界上最昂貴的東西，一個商品沒有銷量，真實的買家是不會主動去你那里購買的，那么有誰會信任我們呢？當(dāng)然是你身邊的親朋好友。鼓動你身邊的親朋好友用自己的淘寶賬號給你來幾單，然后寫幾個好的評價，賬號安全又能得到一個基礎(chǔ)銷量和評價。當(dāng)然還有各種優(yōu)惠活動來吸引真實的賣家來幫你破零，比如免費試用，我所說的免費試用，并不是淘寶試用，而是各大試用網(wǎng)站上的“免費試用”，方法很簡單，百度“淘寶試用”就能找到，這樣也可以使我們快速破零。

總之，破零的方法有很多，這就需要你自己去好好琢磨了。

4、是不是堅持上新并做好上下架就可以了？

從店鋪權(quán)重上來說，你每天堅持上新是可以拿到上新率帶來的權(quán)重，但是過多的產(chǎn)品會導(dǎo)致你店鋪動銷率下降。平臺希望現(xiàn)在的賣家不單單是靠一個產(chǎn)品做起來的，更希望你是整個店鋪很多產(chǎn)品都賣得不錯，這樣他才愿意匹配給你流量。動銷率過低，那你就別問為什么沒有流量了。

在做好上下架的同時，以15天為一個周期，及時刪除15天內(nèi)無流量、無訪客的寶貝，這些寶貝就是你店鋪內(nèi)的垃圾，連訪客都沒有，談何成交？而且還不斷拉低你的店鋪動銷率，不刪除留著過年嗎！

5、賣不出去，是不是因為價格太高？

有很多小賣家每天總是在網(wǎng)上找同款，然后比價格，發(fā)現(xiàn)別人的價格比自己的低。心想，難怪賣不出去，買家肯定去價格低的那家了。于是調(diào)低價格，第二天還是賣不出去。于是又去找同款，發(fā)現(xiàn)價格更低的，于是又調(diào)低價格。就這樣循環(huán)，最后都虧本了，還是發(fā)現(xiàn)有大把的人價格比我低。怎么辦？

淘寶拼價格是沒有出路的，更是沒有持續(xù)性的。特別你是小賣家，有沒有成本優(yōu)勢，根本拼不過別人，做好店鋪差異化，做好客戶體驗，做好品質(zhì)和服務(wù)才是未來的出路。

6、沒流量是不是我的寶貝詳情描述太差了？

很多小賣家總是認(rèn)為別人家的描述比自己的漂亮多了，沒有流量肯定是描述的問題，要改?；舜罅繒r間、大量精力，終于改好了，還是沒有流量。再改，還改，總是改，總覺的有問題。

好鋼要花在刀刃上。也許你的詳情不好，只是你覺得不好，到底好不好，買家說了算。流量都沒有，你怎么判斷好不好。不要把大部分時間花在改詳情上，引流是關(guān)鍵。詳情頁做的再好，沒人進(jìn)來看也是白搭，只能自己自娛自樂。

7、該怎樣去進(jìn)行店鋪推廣？

做淘寶的引流方式很多，有站內(nèi)的，站外的?；ㄥX的，不花錢的。一般小賣家都是選擇一些免費的推廣方式。比如淘寶論壇發(fā)帖、微博評論、貼吧、淘寶客、報活動等等。

很多人剛開始一個推廣方式都不擅長，面對這么多引流渠道一個都不想放棄，于是一個一個去試。往往就是一個方法兩天后沒有效果，然后就放棄了，換另一種方法，就這樣試遍了所有方法，一個有效的都沒有，然后就沒有然后了，就放棄了。

首先作為小賣家，你的精力、時間、財力、人力、物力都很有限。你要有自知之明，自己能做多少，不要貪多，選擇最適合自己的那么一兩種方法深挖。剛開始可能沒效果，因為你不夠?qū)I(yè)，沒關(guān)系，等你慢慢積累經(jīng)驗，變得專業(yè)后效果自然是水到渠成。

8、我上傳發(fā)布的寶貝，為什么那么多違規(guī)？

很多同學(xué)會有這樣的疑問，我用了淘助手一鍵刪除違規(guī)，怎么每天還有那么多違規(guī)提醒呢？針對這個問題，我想我們飛弘的客服人員不止一次的和大家說過，系統(tǒng)自動排查的違規(guī)，我們的淘助手一鍵刪除違規(guī)都可以自動刪除涉嫌違規(guī)的寶貝，每天打開電腦先用淘助手刪除一遍違規(guī)，避免系統(tǒng)自動排查出來的違規(guī)。但是，有些違規(guī)（比如侵犯知識產(chǎn)權(quán)）是人工手動投訴的，這個軟件是沒有辦法排查掉的。最好的解決辦法就是上架一些比較安全、投訴少的類目，另外多關(guān)注一下你的千牛動態(tài)，看看體檢中心里面的提醒，發(fā)現(xiàn)沒有被刪除的違規(guī)寶貝及時去刪除，避免違規(guī)扣分。

9、寶貝有幾個中差評是不是不用管？

DSR評分是動態(tài)變化的，當(dāng)你的訂單量足夠多的時候，可能一兩個差評或者比較低的評分對你沒有什么太大的影響。但是新店可不是這樣，因為新店的基礎(chǔ)非常薄弱，如果在剛開始的時候，你就有了差評或者表現(xiàn)很不好的DSR評分，那對你的傷害是非常大的。

16年，我曾經(jīng)做過一個小爆款，是一款毛毯，前期做了一些不錯的基礎(chǔ)銷量和評價，然后用直通車推了半個月，銷量和權(quán)重慢慢都起來了，開始引用自然流量，每天100多單，很平穩(wěn)的賣了一個月，單月純利潤3W+。后來因為天氣慢慢變熱，銷量有所下滑，就上了一個活動，沒想到單日銷量竟然達(dá)到1500多單。雖然銷量大，但是活動利潤低，并沒有掙到多少錢，后期中差評出來了十幾個，當(dāng)時忙于發(fā)貨，也沒有精力去處理中差評，DSR評分一下子就下來了，再加上差評，寶貝的綜合質(zhì)量得分急速下降，對整個排名的影響非常大，活動過后不到半個月，寶貝排名直線下降到找不到的地步。

10、如果買家故意留下錯誤地址和假的聯(lián)系方式，還有故意找茬的該怎么辦？

遇到以上惡意行為，建議先旺旺聯(lián)系買家，如果買家不提供真實的地址和聯(lián)系方式，需要告知買家，退回的運費由買家承擔(dān)。遇到這樣的情況，以后發(fā)貨的時候就要注意，如買家所提供的收件電話為空號或則是無效號碼，可以點擊提交可疑交易表單進(jìn)行核實，如淘寶審核結(jié)果顯示為可疑訂單，賣家可以不發(fā)貨。

故意找茬的買家一般來說很少遇到，如果遇到，首先是建議能協(xié)商就協(xié)商，實在協(xié)商不成的話，那就建議買家退貨，一定不能放任不管，讓他給你中差評。如果是惡意勒索要錢財?shù)脑?，一定要將聊天對話截圖，注意保留好證據(jù)（旺旺聊天截圖、短信、QQ聊天截圖、微信聊天截圖、電話錄音，現(xiàn)在都是淘寶認(rèn)可的證據(jù)），提交淘寶介入，耐心等待淘寶給出公正的判決。