“這是我們企業(yè)今年新推出的火星系列高爾夫球車，整個車身采用注塑工藝，造型流暢，采用汽車級別的底盤懸掛系統(tǒng)，外觀銳利穩(wěn)重，運(yùn)動感和沖擊感強(qiáng)?！边B日來，前來廣交會展館瑪西爾電動車展位的外商絡(luò)繹不絕，展位工作人員重點(diǎn)向他們推薦公司的最新款產(chǎn)品。

10月15日至19日，第130屆廣交會在廣州琶洲舉辦，首次實行線上線下融合辦展。肇慶市26家企業(yè)線下參展、70家企業(yè)線上參展，展出涵蓋電子消費(fèi)品、家用電器、工程農(nóng)機(jī)、建材及裝飾材料、五金、服飾等產(chǎn)品。

借助廣交會平臺，通過線上線下齊發(fā)力，肇慶參展企業(yè)加快融入以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。

●南方日報記者 劉亮

1 重逢老朋友，認(rèn)識新朋友

作為一家非公路用電動車整車生產(chǎn)企業(yè)，肇慶瑪西爾電動車有限公司生產(chǎn)的高爾夫球車、景區(qū)接駁車、清潔車遠(yuǎn)銷海外，每年的廣交會是其獲取客戶和訂單的重要渠道。

受疫情影響，此前三屆廣交會采用線上方式開展?！氨M管我們過去一兩年還能通過線上和客商保持聯(lián)系，但百聞不如一見，我們還是希望客戶能親眼看到、親手觸碰瑪西爾的產(chǎn)品。”瑪西爾電動車外貿(mào)總經(jīng)理劉佳曼表示，此次廣交會給了她和老朋友久別重逢的機(jī)會。

除在會場安排人員進(jìn)行商務(wù)接洽和談判外，瑪西爾電動車還在廠區(qū)設(shè)置專門的接待隊伍，不少在廣交會現(xiàn)場接洽的客戶直接前往廠區(qū)參觀，了解更多沒有在展會展出的產(chǎn)品。

相見的不只是老朋友，還有新朋友。半年前，廣東卓業(yè)打火機(jī)制造有限公司出口貿(mào)易經(jīng)理胡力平就和一名中東的客商認(rèn)識，兩人一直以來用郵件來溝通。得益于廣交會這個平臺，兩名網(wǎng)上洽談生意的網(wǎng)友終于能在線下“奔現(xiàn)”。

“此前在網(wǎng)上通郵件，我們只能發(fā)視頻和圖片展示產(chǎn)品，不能有效地介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，客商也不能直觀地了解產(chǎn)品的情況。通過線下廣交會，我們不僅可以當(dāng)著客人面展示產(chǎn)品，還能面對面真誠交流。”胡力平表示。

對海外客商來說，疫情防控期間，分別到不同企業(yè)去參觀非常不便，時間成本也高。而廣交會給了他們在幾天時間里貨比三家的機(jī)會，在安全有序的防疫措施下，可以放心洽談。

為吸引更多客商的目光，肇慶理士電源技術(shù)有限公司通過品牌展位線下參展，獲得更好位置和空間展示產(chǎn)品。幾天時間里，肇慶理士外貿(mào)出口部副總經(jīng)理王思琪便與100多名客人和企業(yè)交換了名片。

作為一家專門從事蓄電池的研制、開發(fā)、制造和銷售，肇慶理士是中國知名的蓄電池制造商及出口商，產(chǎn)品銷往全球110多個國家和地區(qū)。自企業(yè)成立以來，從未缺席廣交會。

“此前在網(wǎng)上洽談過的客商，在這次廣交會碰頭后，便與企業(yè)確定了合作意向。而此次展會上吸引到的客源，不少是有潛力的客戶，在交談過程中表達(dá)下單意向，將為未來的合作打下基礎(chǔ)?！蓖跛肩鞅硎?。

2 線上引流，線下洽談

在疫情防控常態(tài)化下，面對面交流的機(jī)會還是少數(shù)，不少參展企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了線上溝通。

面對疫情帶來的人員阻隔、運(yùn)輸不暢，2020年，肇慶理士就果斷組建跨境電商團(tuán)隊，發(fā)力線上銷售，成功穩(wěn)住外貿(mào)基本盤，今年前三季度海外訂單占到訂單總量的一半。

本屆廣交會也順應(yīng)企業(yè)需求，首次實行線上線下融合辦展，讓企業(yè)既能通過線上直播展銷吸引流量，又能線下與采購商面談，拓展客源鎖定訂單。

“線下側(cè)重面對面客戶交流和商務(wù)洽談，線上側(cè)重展品推廣和直播引流，做好值班安排及時答復(fù)客戶消息?！蓖跛肩鞅硎?。在肇慶理士展區(qū)，一名境外采購商正用手機(jī)為數(shù)位代理商進(jìn)行直播，肇慶理士的工作人員則在旁邊詳細(xì)介紹產(chǎn)品情況。

廣交會期間，廣東高登鋁業(yè)有限公司每天上午、下午開展兩場線上直播，方便不同時區(qū)的客戶“云”上選貨。“現(xiàn)場展廳空間有限，為此，我們特別增設(shè)‘云’看廠直播，由資深的銷售經(jīng)理擔(dān)任主播，幫助客戶進(jìn)一步深入了解新品設(shè)計、生產(chǎn)過程和工廠規(guī)模，增加對企業(yè)的信任度?！痹摴緢?zhí)行總裁李婧介紹。

在瑪西爾電動車的線上展廳，客商可以看到更多產(chǎn)品的圖片和視頻，直觀了解每款產(chǎn)品的外觀和使用畫面，每款產(chǎn)品都有幾個詞語提煉其性能特點(diǎn)。每天直播過后，公司的銷售團(tuán)隊和研發(fā)團(tuán)隊一起討論直播文稿的內(nèi)容，直播團(tuán)隊每天“復(fù)盤”銷售成果。

3 練好“內(nèi)功”，用好國內(nèi)國際兩個市場

對不少企業(yè)來說，參加此次廣交會，是加快融入“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”中的關(guān)鍵之舉。

卓業(yè)打火機(jī)公司通過成立電商部門，在穩(wěn)固國外市場的同時，借助電商直播的熱度開拓國內(nèi)的市場，實現(xiàn)內(nèi)外雙循環(huán)發(fā)展?！皟?nèi)外”共同發(fā)力下，2020年該公司產(chǎn)值為1.4億元，進(jìn)出口額為4696萬元；2021年1—6月進(jìn)出口額為5135萬元，與疫情前貿(mào)易額基本持平。

受國外疫情影響，瑪西爾去年將銷售重點(diǎn)放在國內(nèi)市場，成功穩(wěn)住公司基本盤。與此同時，公司苦練內(nèi)功，研發(fā)人員專注技術(shù)產(chǎn)品的模塊化設(shè)計，提升各類產(chǎn)品性能，加快研發(fā)新產(chǎn)品。

“我們希望通過廣交會聽到客戶的心聲，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，了解國內(nèi)國際客商對我們產(chǎn)品的評價，練好內(nèi)功，提升產(chǎn)品性能，獲得新的客戶資源和更多市場信息。”劉佳曼表示。

“市場需要什么，我們就研發(fā)什么產(chǎn)品，廣交會給了我們了解客戶需求的平臺?！蓖跛肩鞅硎荆陙?，肇慶理士不斷提升產(chǎn)品性能、優(yōu)化產(chǎn)能布局，產(chǎn)品有磷酸鐵鋰電池、鉛酸電池，形成網(wǎng)絡(luò)能源、動力電池、啟動電池和鋰電池四大板塊，滿足多維度電力儲能需求。

如今，肇慶理士開發(fā)的耐熱電池耐高溫達(dá)65攝氏度，耐寒電池在零下40攝氏度也能正常運(yùn)作，電信運(yùn)營商不用再配備專門的空調(diào)房來放置基站設(shè)備，不僅降低了電費(fèi)支出，還達(dá)到節(jié)能減排效果。

在李婧看來，積極融入雙循環(huán)發(fā)展格局是企業(yè)在新發(fā)展階段的必然選擇。高登鋁業(yè)在海外加大品牌輸出的同時，將公司內(nèi)銷份額提升到六成以上。

高登鋁業(yè)每年還投資上千萬元支持產(chǎn)品擴(kuò)充研發(fā)，本次參展產(chǎn)品約70%是今年新研發(fā)的，既有憶江南系列的中式門窗，還有梵高印象系列實木肌理田園風(fēng)門窗、木蘭迪色系鋁梯、威尼斯系列實用雨棚，可以滿足國內(nèi)外客戶的個性化需求。

雖承疫情之壓，近幾年高登鋁業(yè)的銷售增速仍能維持10%—15%的增長率。“當(dāng)無法改變外部環(huán)境的時候，企業(yè)要做的就是修煉‘內(nèi)功’。用技術(shù)引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新，以設(shè)計賦能生產(chǎn)制造，這是我們不斷突圍的關(guān)鍵所在?！崩铈赫f。