春節(jié)長假將至，來一次說走就走的旅行提上了不少人的日程表。然而一位網(wǎng)友卻在旅行中遭遇了煩心事，其吐槽稱四川雅安滎經(jīng)縣牛背山景區(qū)“2000元帳篷房像45元招待所”。

雖然1月17日，滎經(jīng)縣文化體育和旅游局回復(fù)稱，景區(qū)已取得游客諒解，并要求景區(qū)舉一反三整改，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，但牛背山景區(qū)自從2022年5月1日發(fā)布對外開放公告后，已經(jīng)不是第一次因為價格原因被網(wǎng)友吐槽，窮游打卡圣地牛背山是怎么讓人“去不起”的？

牛背山住宿曾50元/人

1月18日，上游新聞記者通過攜程網(wǎng)查看了牛背山的住宿價格，果然并不便宜：好評最多的牛背山星珀度假酒店打折價格也高達(dá)1580元起。從實際房間價格來看，最便宜的BOX輕居1580元，最貴的見山別墅9799元。從游客的評價來看，126個點(diǎn)評中有113條推薦、13條差評。最近的一條差評是在1月3日，該游客入住后留言投訴酒店存在沒熱水、清潔差、空間小、設(shè)施維護(hù)不利、吃飯又貴又不好吃等問題。同時還抱怨：“2000多的酒店就和縣城幾十塊的賓館差不多，甚至還不如?！本频攴讲⑽淳痛送对V進(jìn)行回復(fù)。

對于現(xiàn)在游客的遭遇，2015年曾到牛背山旅游的李先生表示：“很同情現(xiàn)在游客的遭遇，進(jìn)門門票+交通車先收160元，到了山頂住宿2000多一晚，真的有點(diǎn)貴。我們當(dāng)年（2014年）去的時候是不要門票的，很多游客是徒步上山。我為了省力，是和朋友一起租了一個豐田越野，雇了一個當(dāng)?shù)厮緳C(jī)自駕上山。當(dāng)時山頂只有一個客棧，50元/人。睡的是大通鋪，鋪蓋有點(diǎn)臟，像磚頭一樣硬?？蜅Ｊ亲约喊l(fā)電，晚上6、7點(diǎn)就停電了。但是這樣的價格誰都覺得湊合了。沒想到牛背山封閉升級，就變成了這樣一個地方。”

去年去過牛背山的游客楊女士則透露：“知道牛背山漲價之后，我一個四川的朋友， 去年帶我們?nèi)ニＡ伺１成綄γ娴乃娜送?。那邊風(fēng)光一樣不錯，費(fèi)用也低得多，只要幾百元，只不過上山?jīng)]有觀光車，需要自己徒步。”

另據(jù)上游新聞記者解，2014年知名自助旅行社交網(wǎng)站馬蜂窩一篇帖子中曾提到，“（牛背山——編者注）消費(fèi)相對較高，游兩天一夜人均約600-700元可滿足基本要求。包車山腳往返山頂1000-1500元/車 ，住宿條件大通鋪50元/人/晚，單間100元?！?/p>

拍貢嘎雪山“發(fā)現(xiàn)”牛背山

據(jù)了解，牛背山屬二郎山分支，位于四川省雅安市滎經(jīng)縣境內(nèi)與瀘定縣交界的滎經(jīng)縣牛背山鎮(zhèn)瓢兒溝，原名大礦山、野牛山。是青衣江、大渡河的分水嶺，山頂海拔3666米。因山頂一面懸崖有巨石突出酷似牛頭，山脊細(xì)長貌似牛背而得名。牛背山地理位置為四面環(huán)山中間突起。

牛背山的走紅，帶來的變化快且大。

2009年，時任《國家地理》雜志攝影師的呂玲瓏，為找到拍攝貢嘎雪山的最佳位置，來到被當(dāng)?shù)厝朔Q為大礦山的牛背山，登頂那一刻，就被眼前的景觀折服。他稱，這是他從事攝影工作30多年來，找到的拍攝貢嘎雪山的最佳位置。

同年9月，《中國國家地理》一篇名為《瀘定：蜀山之王構(gòu)建的遺世美景》的文章中，呂玲瓏第一次提到牛背山這個名字。此后，“牛背山”“中國最美觀景平臺”這兩個名詞傳遍大江南北，吸引了大批攝影愛好者和驢友前往。

2009年第9期《國家地理》雜志這樣描述牛背山：“在波濤滾滾的云海之上，一座座山峰夢幻般呈現(xiàn)開來，極目而望，自東向北、再向西，泥巴山、瓦屋山、峨眉山、夾金山、四姑娘山和二郎山在前，貢嘎雪山在側(cè)，大渡河大峽谷在后，幾乎天府之國的所有名山峻嶺在此時都變成了玲瓏盆景。而翻滾的云霧之下，群山丘陵逐級降低，緩緩融入稻浪翻滾的天府平原?！?/p>

有驢友在社交平臺上評價：“牛背山頂開闊，360°全方位視野，可覽天府之國周邊所有名山，絕對是觀山的饕餮盛宴！”據(jù)驢友回憶，牛背山在修建景區(qū)前，基本上四川知名的戶外網(wǎng)站每周都有上山的召集活動，從未中斷。

牛背山景區(qū)預(yù)計總投資50億

牛背山走紅后，開發(fā)牛背山的呼聲一直不絕于耳。

據(jù)華西都市報2015年12月28日報道，10月21日，滎經(jīng)縣人民政府、瀘定縣人民政府和四川能投新城投資有限公司，在甘孜州康定市簽訂《牛背山景區(qū)及相關(guān)資源開發(fā)項目投資合同書》三方協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，牛背山旅游項目預(yù)計總投資50億元，項目共分三期進(jìn)行建設(shè)，其中，一期項目投入10億元，已于2015年啟動，“在此期間，牛背山將進(jìn)行封閉打造，所有驢友均不能自行前往?！?/p>

牛背山即將開發(fā)的消息傳出后，在廣大驢友中引起廣泛關(guān)注。一方面，大家對旅行條件的改善充滿期待，但另一方面，也有人對原生態(tài)自然環(huán)境面臨改變有所擔(dān)憂。

據(jù)了解，牛背山屬高山地帶，植被、草甸等生態(tài)環(huán)境非常脆弱。瀘定縣副縣長王璽威接受采訪時曾表示，近年來瀘定、滎經(jīng)兩縣攜手對牛背山及周邊地區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了保護(hù)，具體舉措包括：全面禁止在山頂搭建固定帳篷接待點(diǎn)，絕對不允許搭建鋼筋水泥的固定房屋建筑；全面關(guān)停牛背山采礦點(diǎn)；開辟臨時停車場并禁止車輛上山頂隨意破壞植被等。公開資料顯示，2015年起，牛背山封山6年打造開發(fā)， 2022年5月1日發(fā)布對外開放公告。

景區(qū)開放后被稱“牛貴山”

隨著景區(qū)硬件設(shè)施提升，游客從背包客擴(kuò)散到普通大眾，但消費(fèi)也一路飆漲，成為網(wǎng)民口中的“牛貴山”。

去年11月29日，浙江游俠客國際旅行社有限公司微信公眾號“游俠客”發(fā)布的《牛背山真的歸來！關(guān)于如何上牛背山，你想知道的都在這里》中提到，內(nèi)測期間游客無法直接自駕上山，需要在長海子或街心花園（暫未開放）兩處，付費(fèi)乘坐景區(qū)交通車到達(dá)山頂。上山費(fèi)用包含牛背山景區(qū)費(fèi)用和營地住宿費(fèi)用。

其中，牛背山景區(qū)費(fèi)用為：12-65歲游客698元/人，7-12歲兒童380元/人。698元/人的費(fèi)用包含入園服務(wù)費(fèi)、觀光車、午餐、下午茶和綜合旅游服務(wù)包。380元/人的費(fèi)用包含入園服務(wù)費(fèi)、觀光車、兒童套餐1份。

“698元每人，太貴了，這不是牛背山，是‘牛貴山’！”“門票價格斷了我想去牛背山的想法?！痹搩r格遭到網(wǎng)友吐槽，紛紛表示去不起。按照四川能投國際旅行社提供的聯(lián)系方式，有媒體微信聯(lián)系上其客服人員，對方證實，的確有上述套餐和體驗券，698元/人的套餐目前暫停預(yù)訂，現(xiàn)在可以預(yù)訂198元/人體驗券。

1月3日，網(wǎng)友“wendy2016”介紹自己跨年夜囧途的網(wǎng)帖再次讓牛背山進(jìn)入人們視野，這位網(wǎng)友表示：“帶著看云海日出、星空雪山的美好憧憬，驅(qū)車整整8個小時，入住星辰營地單價2000元的球型帳篷 ，體驗的卻是招待所待遇。”“今年跨年住在牛背山上的星辰營地，只有它帶獨(dú)立衛(wèi)生間，但這個獨(dú)立衛(wèi)生間馬桶不能沖水，下水道一直瘋狂反臭味。水管在每一個匪夷所思的地方漏水，在該出水的地方?jīng)]有水。廁所地面結(jié)冰，走路很辛苦。球形帳篷一進(jìn)門，里面的地面上竟然有經(jīng)久不化的雪！帳篷的墻面上甚至有霉菌，電熱毯和一個奄奄一息的踢腳線聊勝于無。晚上根本睡不著，人是凍麻了的狀態(tài)。”

1月17日，滎經(jīng)縣文化體育和旅游局工作人員向媒體表示，事后景區(qū)方面已同游客取得聯(lián)系，并取得了游客的諒解。游客投訴的帳篷問題是個例，該局已要求景區(qū)舉一反三進(jìn)行整改，提升后續(xù)服務(wù)質(zhì)量。

專家：提檔升級不是提價升級

就四川省雅安市滎經(jīng)縣牛背山景區(qū)被網(wǎng)友吐槽是“牛貴山”，甚至引發(fā)網(wǎng)友到四川網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言一事，上游新聞記者采訪了重慶著名旅游專家、重慶旅游學(xué)院原院長羅茲柏。

他認(rèn)為：“自發(fā)形成的旅游區(qū)點(diǎn)，產(chǎn)生市場需求之后，其持續(xù)開發(fā)應(yīng)當(dāng)首先保障吃、住、行、游、購、娛等旅游要素的完善，提檔升級不是提價升級。”

就牛背山出現(xiàn)的問題，羅茲柏表示：“所謂提檔升級，不是一味追求高端、大氣、上檔次，而應(yīng)更注重人性化服務(wù)和質(zhì)量品質(zhì)的保障。同時政府應(yīng)重視景區(qū)與旅游企業(yè)的定價與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管問題。景區(qū)的升級開發(fā)追求，首先應(yīng)建立在可持續(xù)性保障的基礎(chǔ)上，不能竭澤而漁?！?/p>

就景區(qū)整改方面，羅茲柏建議：“一個景區(qū)要想留住客、長盛不衰，應(yīng)該從兩個方面進(jìn)行改進(jìn)。一方面是游客的保障，為游客提供安全與公共服務(wù)保障；在此基礎(chǔ)上才能確保第二方面的旅游產(chǎn)品開發(fā)檔次的提升，同時應(yīng)針對市場需求層次的差異，提供低、中、高檔次的細(xì)分化服務(wù)。要讓游客們乘興而來、滿意而歸，有一定的客流量依托，才可能帶來細(xì)分化的效益支撐?！?/p>

上游新聞記者 趙映驥 文 部分資料綜合自 極目新聞 華西都市報 四川觀察公眾號等 圖片來源 四川觀察公眾號 華西都市報等

編輯：徐遠(yuǎn)哲

責(zé)編：李洋 官毅

審核：馮飛