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關(guān)注瑛姐Zoe,一個(gè)喜歡高爾夫,致力于用簡(jiǎn)單的方式科普高爾夫這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的愛好者,歡迎大家一起交流關(guān)于高爾夫的心得。
今天要和大家聊聊球童這個(gè)職業(yè),也會(huì)給那些想要做球童這個(gè)崗位的人一些建議。
關(guān)于球童的定義:
“球童”是指在打球時(shí)為球員攜帶和管理球桿并按照規(guī)則幫助球員的人。球童不僅是整個(gè)俱樂部的運(yùn)送人員,還是球場(chǎng)的顏面,是每一位客人的最佳咨詢者,負(fù)有促使擊球過程順暢的功能。
球童一般分為:職業(yè)球童,一般的球童
職業(yè)球童,專門服務(wù)職業(yè)球員的,對(duì)專業(yè)度要求比較高(比較有名的是泰格伍茲的球童:蒂夫·威廉姆斯)
一般的球童,服務(wù)于業(yè)余球員的,國(guó)內(nèi)女生占大多數(shù),對(duì)打球技術(shù)要求不是很高


談?wù)劯郀柗蛐袠I(yè)里“球童”在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)狀況
眾所周知的關(guān)于“球童”這個(gè)職業(yè)的第一印象是:“撿球的!”另外一個(gè)印象是:“可以見到很多名人,一定非常掙錢!高端行業(yè),要求肯定也很高!”
現(xiàn)實(shí)情況是:在中國(guó)從事球童這個(gè)職業(yè)的大部分都是農(nóng)村的孩子居多。高爾夫占地面積很大,大部分建在郊外或者風(fēng)景優(yōu)美的山區(qū),而建球場(chǎng)的地大部分來自于村民,當(dāng)村民的地少了以后高爾夫球場(chǎng)就提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。
目前在很多的中專,大專,體育職業(yè)學(xué)院內(nèi)開設(shè)了高爾夫這個(gè)專業(yè)。社會(huì)上大部分人對(duì)高爾夫?qū)I(yè)還是鮮為人知的狀態(tài)。其實(shí)讀高爾夫?qū)I(yè)的學(xué)生未來的出路很窄,當(dāng)大部分人上大學(xué)才接觸到高爾夫開始練習(xí)打球,如果想走高爾夫職業(yè)球員這條路,意味著年齡太大了。想做高爾夫教練,需要更多的資金支持,還要不斷的考取高爾夫教練的資格證。大部分人的出路是先到高爾夫球場(chǎng)先學(xué)習(xí),從球童,出發(fā)員,專賣店員等基礎(chǔ)崗位開始做起,慢慢的升到球場(chǎng)的管理層。
也有一些人沒有學(xué)習(xí)高爾夫?qū)I(yè),直接到球場(chǎng)通過培訓(xùn)就做球童這個(gè)職業(yè)的,慢慢的也就喜歡上了這個(gè)運(yùn)動(dòng)的。
球童又被稱為“桿弟”,如果了解高爾夫發(fā)展史就知道球童的年紀(jì)小,還要背著球包跟在球員后面。由于從事球童這個(gè)工作的人員普遍農(nóng)村年輕人居多,普遍受教育程度不高,各方面素質(zhì)差異較大。另一方面當(dāng)球童不是一件容易的事情,要能吃苦,特別耗費(fèi)體力,還要一定的腦力勞動(dòng)。
在中國(guó)高爾夫的發(fā)展較為迅速,但是和國(guó)外還是有很大的差距。中國(guó)的高爾夫的商業(yè)模式更傾向于服務(wù),這里指的是對(duì)于高爾夫的專業(yè)性要求不是那么重視。高爾夫行業(yè)和其他的服務(wù)行業(yè)一樣,在中國(guó)人的觀念里服務(wù)員的地位和古時(shí)候商人的地位一樣很低,甚至被人看不起,不被給予尊重。
在外人看來“球童”這個(gè)職業(yè)簡(jiǎn)單而又光鮮亮麗,只有真正做過的人才知道想要做好并不是那么容易。哪怕現(xiàn)在有部分大學(xué)或者中專在開設(shè)高爾夫這個(gè)課程,但是所有人都得從球童開始做起,一直堅(jiān)持在做,并且要取得一定的成就很困難。服務(wù)行業(yè)給人的印象是“吃青春飯”,至于為什么會(huì)有這樣的認(rèn)識(shí),更多的原因來自于中國(guó)人對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí),中國(guó)人的普遍素質(zhì)還有待提高。
什么是高爾夫?
簡(jiǎn)單來說高爾夫本質(zhì)上就是一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),特別是2016年加入奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目以后就更能讓大眾所知了。高爾夫也是一項(xiàng)競(jìng)技比賽,和游戲一樣具有娛樂功能。像國(guó)外一些比較著名的美國(guó)大師賽,英國(guó)公開賽……這個(gè)運(yùn)動(dòng)在國(guó)外已經(jīng)發(fā)展成一項(xiàng)獨(dú)立的有眾多狂熱粉絲的運(yùn)動(dòng),這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)也造就了一些較為中國(guó)人熟知的巨星泰格伍茲,尼克勞斯,羅里麥克羅伊…… 區(qū)別于其他運(yùn)動(dòng),高爾夫有以下特點(diǎn):
占地面積大,造就一個(gè)特別的“室外桃園”
綠綠的草地,在設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的不論是造型,難易程度,趣味性,還是球場(chǎng)的不同風(fēng)格。無一不處處體現(xiàn)著人類對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行有智慧的創(chuàng)造與對(duì)大自然的巧妙利用。
讓人與大自然親密接觸一種方式
接近自然,遠(yuǎn)離喧囂,和幾個(gè)好友聚在一起,即讓人放松身心又能在這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)獲得樂趣與挑戰(zhàn)。往往這些球場(chǎng)離城市的距離不會(huì)太遠(yuǎn),甚至交通更便利,人們可以用短時(shí)間來獲得對(duì)運(yùn)動(dòng)、休閑、和朋友小聚、和自己獨(dú)處的滿足。
這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的獨(dú)特性
高爾夫這個(gè)小小的白球,著實(shí)讓人不禁又愛又恨!愛是因?yàn)樵诓粩嗾鞣倪^程中獲得的成就感,恨也是因?yàn)樵诓粩嗾鞣兴鶐淼拇鞌「校腋匾囊稽c(diǎn):會(huì)促使你在征服的過程中不斷的改進(jìn),不斷的學(xué)習(xí),不斷的面對(duì)新的問題。對(duì)于熱愛未知,熱愛挑戰(zhàn)的人來說,是一個(gè)不錯(cuò)的運(yùn)動(dòng)。
這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的廣度
這里的廣度指:適合各個(gè)年齡段的人玩,不同水平的人也能一起下場(chǎng),能滿足各種關(guān)系的需求(男女朋友,夫妻,家人,好朋友聚會(huì))。運(yùn)動(dòng)鍛煉身體的需求,旅游度假的需求,放松心情獨(dú)處的需求,好朋友聚會(huì)的需求,甚至是培養(yǎng)人才的需求……
大自然與人類智慧的結(jié)晶
和諧在這里體現(xiàn)得很好,在大自然原來特質(zhì)里進(jìn)行少量的改動(dòng)??萍寂c環(huán)保的概念應(yīng)用,灌溉系統(tǒng)的應(yīng)用以及這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)里的工具像各種品牌的球桿,球車,機(jī)械設(shè)備,測(cè)距儀,電子設(shè)備等處處有科技的具體體現(xiàn)。
球童在這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)里起什么作用?
“球員助理”是我見過比較好理解的稱呼,還有一些比如“partner""team player""good friend"這些較為尊重的稱呼。
在這里球童必須掌握的東西包括:
專業(yè)技能,服務(wù)技能,還有一個(gè)很重要是心理學(xué)的應(yīng)用。
專業(yè):
1.高爾夫歷史
2.高爾夫球技
3.高爾夫球桿
4.高爾夫場(chǎng)地掌握
5.高爾夫?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)、規(guī)則和簡(jiǎn)單英語(yǔ)應(yīng)用
6. 會(huì)開球車
7.知道高爾夫圈內(nèi)一些趣事
服務(wù)技能:
1.察言觀色
2.良好的溝通能力
3.看好客人的球
4.注意球員在打球過程中需求
5.服務(wù)技能更多的體現(xiàn)在和球員互動(dòng)的環(huán)節(jié),探知需求并滿足。
心理學(xué)的應(yīng)用:
1.人性的弱點(diǎn),前提把他看做一個(gè)人
2.情緒的安慰與控制
3.觀察球員的心理變化以及下場(chǎng)的目的
4.溝通與傾聽
5.強(qiáng)大的自我心理調(diào)節(jié)能力
以上是一些需要掌握的東西,被嚇一跳吧!還有一些比如:記住會(huì)員的名字,甚至球童除了本職工作外還要做接包員,送東西,拔雜草…… 了解了這些就可以理解球童不容易。
另外伙伴,助理,心理安慰師的角色一直在交叉進(jìn)行著,畢竟你和球員要呆4個(gè)小時(shí)左右。
做球童的好處?
以前有聽到球童說:“做了球童之后,再做其他行業(yè)感覺完全脫節(jié)了。不適應(yīng)其他工作,更重要的是覺得以前學(xué)的高爾夫知識(shí)以后再也沒有用處了!”為什么會(huì)有這樣的想法,可能是因?yàn)榭吹降亩际潜砻鏈\顯的東西。以下是我的一些思考:
接受新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力
大家都知道高爾夫是舶來品,剛接觸時(shí)都是完全陌生的,但是經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)就可以掌握了。這段時(shí)間是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì)。另外普遍年齡偏小,更加容易接受和改造我們的思維模式。在短時(shí)間內(nèi)了解并掌握一個(gè)新行業(yè)的適應(yīng)能力對(duì)于現(xiàn)在的人來說顯得特別重要。
增強(qiáng)身體素質(zhì)
特別是在一些拉包打球的球場(chǎng)對(duì)球童的體力更加重要,一天走下來有的能達(dá)5公里以上,甚至更多,如果每天都走那么多身體不強(qiáng)壯都不行。
懂人的人到哪里都能吃得開
因?yàn)槿魏魏腿舜蚪坏?,為人服?wù)的行業(yè)都需要你懂人。
見過世面
所謂見過世面,不過是見自己從來沒有機(jī)會(huì)見到的一些人和事。比如豪車、名人、奢侈品、外國(guó)人;還有一些你沒有聽過或者涉及的行業(yè)和職業(yè);你可能還會(huì)經(jīng)常聽到“出國(guó),股票,投資,并購(gòu),移民,別墅,海外旅游,國(guó)際學(xué)?!倍@些在你看來非常的遙遠(yuǎn),但是你卻會(huì)經(jīng)常聽到。在一線城市的球場(chǎng)內(nèi)還會(huì)經(jīng)常見到外國(guó)人,順帶英語(yǔ)口語(yǔ)也提高了。
獲得貌似可以抓住的機(jī)會(huì)
為什么這樣說,在金字塔頂端的20%的人里面喜歡打高爾夫的一小撥人,如果你足夠優(yōu)秀并且做好準(zhǔn)備機(jī)會(huì)還是有的。因?yàn)閮?yōu)秀的人總是能在人群中找到同類,對(duì)于同樣優(yōu)秀的人必然給予足夠的尊重與重視。
繼續(xù)開發(fā)自己的其他潛力
你已經(jīng)從什么都不會(huì)到:會(huì)開車、會(huì)看線, 會(huì)給予一些建設(shè)性意見,會(huì)聊天,會(huì)看客人摳不摳,會(huì)分辨哪些是豪車價(jià)格多少……你看你在不知不覺中懂了那么多了!
候鳥式的工作,超長(zhǎng)的假期(北方球場(chǎng))
如果在北方的球場(chǎng)工作,到了冬天草就會(huì)枯黃,冬眠,大部分球場(chǎng)都會(huì)封場(chǎng)等來年春天再開場(chǎng)。一般會(huì)有3個(gè)月左右的假期,一些球童會(huì)選擇到南方的球場(chǎng)做交換球童,去深圳,海南的球場(chǎng)會(huì)比較多。
也有一些選擇旅游,回老家等活動(dòng)。對(duì)于喜歡自由的人來說,是個(gè)挺不錯(cuò)的選擇呢。
為什么做球童的人中成功的人很少?
當(dāng)我在NCB時(shí),最大的感受是:差距太大!大到別人隨便談?wù)摰囊粋€(gè)話題,都感覺自己接不上話(當(dāng)然高爾夫除外)。更重要的一點(diǎn),我們總認(rèn)為別人談?wù)摰脑掝}當(dāng)我們不懂時(shí),或者不感興趣時(shí),就永遠(yuǎn)和我們沒有關(guān)系。那我們就永遠(yuǎn)的錯(cuò)過那些有可能改變命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)刻。出生就注定不在一個(gè)起跑線上,更何況其他的因素(資源、教育、家庭的培養(yǎng))導(dǎo)致有錢的越來越有錢,窮的依舊很窮?;谶@樣的現(xiàn)實(shí)情況和對(duì)比過后強(qiáng)烈的挫敗感和自卑感,我們總是很難自信起來。當(dāng)然早期的球童比如張連偉,梁文沖等中國(guó)最早一代球員卻能通過這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)改變命運(yùn)。其他方式:比如漂亮女生嫁了一個(gè)有錢人這也是一個(gè)成功的例子。我相信這些成功的人都是非常優(yōu)秀的人,都在此之前努力很久準(zhǔn)備很久了,才得以在關(guān)鍵時(shí)刻被欣賞、被發(fā)現(xiàn)然后才讓自己獲得了另一種人生的可能性。
大部分球場(chǎng)坐落在郊區(qū),球童的假期少,接觸其他行業(yè)的機(jī)會(huì)也比較少。在球場(chǎng)呆久了如果自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)突破自己,時(shí)間久了逐漸就被這個(gè)環(huán)境圈住了。
另一個(gè)可怕的現(xiàn)實(shí)是:在意識(shí)到差距后,在挫敗感中找借口,停止學(xué)習(xí),停止成長(zhǎng),之前的刺激多了之后就變得麻木了。
再談一談對(duì)我人生最有影響的幾句話!
在NCB最初建立球童團(tuán)隊(duì)時(shí)經(jīng)過三個(gè)月培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)師Danny說的兩句話對(duì)我啟發(fā)非常大!
1.“keep thinking" 保持思考
我不好意思說我到現(xiàn)在才深刻體會(huì)到這句話實(shí)踐之后可以讓你像變了一個(gè)人一樣。“保持思考”,現(xiàn)在有多少人能獨(dú)立思考,能對(duì)事物有自己獨(dú)特的見解?保持思考,是一種大腦始終處于開放的,想事情的狀態(tài)。另外,保持思考是一種持續(xù)的、長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)大腦的訓(xùn)練。時(shí)間一長(zhǎng),大腦會(huì)越來越清晰起來!“想到再做到!”思想指導(dǎo)我們的行動(dòng),大腦可能偷懶太久喔!
2.“always thinking the next?"總是想著下一步,站在球員的角度為他提供幫助和服務(wù)
提前思考,提前做準(zhǔn)備,總是考慮得比別人多一點(diǎn),甚至可以提前預(yù)測(cè)對(duì)方可能發(fā)生的種種可能。這樣可以使你總是處于主動(dòng)的狀態(tài)。特別是當(dāng)你總是能夠在對(duì)方需要你時(shí),你已經(jīng)做好準(zhǔn)備,甚至對(duì)方還沒有問,你就主動(dòng)提供時(shí)。對(duì)方驚喜的那種感覺實(shí)在是太爽了,當(dāng)你體驗(yàn)過這種感覺之后,你就會(huì)不斷想更多做更多進(jìn)而變成一種良性循環(huán)。積極主動(dòng)的去想更多,做更多,慢慢的你也變得越來越優(yōu)秀。
基于以上的種種分析說明之后總結(jié)一下球童的未來在哪里?
1.保持開放的,學(xué)習(xí)的能力
2.有一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)
3.保持思考,讓大腦保持功能完好
3.做個(gè)有準(zhǔn)備的人 (即永遠(yuǎn)考慮更多)
4.接受現(xiàn)實(shí),擁有一個(gè)良好的心態(tài)
5.不要停止成長(zhǎng),不要停止學(xué)習(xí)
最后說一下球童的薪資構(gòu)成:
出場(chǎng)費(fèi)+點(diǎn)場(chǎng)費(fèi)+小費(fèi)
出場(chǎng)費(fèi),點(diǎn)場(chǎng)費(fèi)會(huì)根據(jù)球童的級(jí)別而浮動(dòng)
小費(fèi),在中國(guó)的大部分球場(chǎng)都需要給小費(fèi)。一般給現(xiàn)金,最低是100元18洞,客戶可以根據(jù)球童的服務(wù)來給予。當(dāng)然一些韓國(guó)人,日本人,外國(guó)人在小費(fèi)方面確實(shí)有點(diǎn)摳。
以上內(nèi)容均基于作者自己的觀點(diǎn),如有不當(dāng)?shù)牡胤酵徑?。另外也歡迎大家發(fā)表一些意見。
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