常見的共享服務中心都以實現價值為導向服務

共享服務中心作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務架構，一出生就得到了廣泛青睞。第一個共享服務中心是福特公司建立的財務共享服務中心。以客戶服務和持續(xù)改進為核心，實現價值導向服務，促使組織在更大范圍內，甚至在全球范圍內能夠集中精力于其核心能力。常見的共享服務中心有三種：

1、信息技術共享服務中心

信息技術共享服務中心，顧名思義，是在企業(yè)內提供共同的信息技術服務，包括系統(tǒng)設計、數據處理、信息技術安全性、報告生成等。

2、財務共享服務中心

所謂財務共享服務中心即將企業(yè)各種財務流程集中在一個特定的地點和平臺來完成，通常包括財務應付、應收、總賬、固定資產等等的處理。

3、人力資源共享服務中心

人力資源共享服務中心是指企業(yè)集團將各業(yè)務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作，如員工招聘、薪酬福利核算與發(fā)放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務等集中起來，建立一個服務中心。

也可以總結為SSC的模式主要有兩種，分別為：

1、全面式SSC：將財務、人力資源、IT、采購部門內的日常事務性工作打包納入該共享中心，進行統(tǒng)一的管理和提供標準的服務。

2、局部式SSC：屬于小共享，在HR部門內部建立SSC，通常會分為三個部門：服務中心、專家咨詢中心、系統(tǒng)中心。服務中心是重點部門，專家咨詢中心和系統(tǒng)中心對服務部門提供支持。

而三支柱在轉型過程中，先成立HRSSC。將流程化、操作化、標準化的工作和服務統(tǒng)一，繼而按照流程運轉需要去開發(fā)IT系統(tǒng)，推動流程在線上走起來，將HR從事務性工作中解放出來，是具備其重要性的。