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引言:
目前國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)雖然十分火爆,但是直播的市場(chǎng)尚未成熟,斗魚(yú)等其他直播平臺(tái)在利用自己用戶(hù)的基礎(chǔ)一直處在直播平臺(tái)的主流市場(chǎng),而新晉直播平臺(tái)開(kāi)始大肆的宣傳和吸引用戶(hù),最終直播這塊市場(chǎng)未來(lái)究竟是誰(shuí)會(huì)成為主導(dǎo)還有待市場(chǎng)和時(shí)間給出答案。
一、行業(yè)概述
視頻直播是一個(gè)新興幾年的市場(chǎng),指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)播出的歌唱、舞蹈、游戲等等相關(guān)視頻服務(wù),例如:游戲視頻內(nèi)容的素材為電子游戲或電競(jìng)比賽,形式為主播實(shí)時(shí)解說(shuō)自己或他人的游戲過(guò)程,支持多人同時(shí)在線觀看,并與主播互動(dòng)。直播平臺(tái)指提供上述直播服務(wù)的網(wǎng)站、客戶(hù)端軟件及手機(jī)APP。

根據(jù)神策數(shù)據(jù)demo的模擬結(jié)果來(lái)看,直播平臺(tái)進(jìn)入穩(wěn)定的時(shí)期之后,市場(chǎng)仍然會(huì)是一個(gè)十分火爆的狀態(tài),通過(guò)微信或者新浪微博這兩個(gè)平臺(tái)注冊(cè)的人數(shù)能均達(dá)到1700人以上,雖然是模擬器構(gòu)造的,但是從模擬的結(jié)果能夠想象的出現(xiàn)在的直播市場(chǎng)是種什么樣子的狀態(tài)。

目前,國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,各大直播平臺(tái)2016年1季度移動(dòng)端模擬監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)見(jiàn)圖。在直播這塊紅海市場(chǎng)中,熊貓直播拓寬平行市場(chǎng),從多個(gè)角度出發(fā),拓寬直播類(lèi)型,與此同時(shí)還在垂直深入游戲直播市場(chǎng),并且還意圖搶占手游直播,在圖中的5個(gè)游戲直播平臺(tái)數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù),并非真實(shí)數(shù)據(jù)。但是仍能從中看出各個(gè)app之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
二、競(jìng)品分析
熊貓直播作為新晉的直播平臺(tái),目前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是其他主流直播平臺(tái)。因此,選擇直播業(yè)龍頭老大——斗魚(yú)直播與熊貓直播做橫向?qū)Ρ取?/p>
1.體驗(yàn)環(huán)境
軟件版本:
斗魚(yú)PRO:版本號(hào):1.15
熊貓直播:版本號(hào):V3.0.3.3113
系統(tǒng)版本:Letv x501 ,Android:6.0
2.結(jié)構(gòu)層
斗魚(yú)直播app信息架構(gòu)圖如下:

熊貓直播app信息架構(gòu)圖如下:

斗魚(yú)主要的客流量來(lái)自于英雄聯(lián)盟、守望先鋒等等的端游,所以其他類(lèi)型的直播并不多、從信息架構(gòu)圖上可以看到,斗魚(yú)只是推薦了幾個(gè)比較火的手游,但是在直播的頁(yè)面里,“手機(jī)游戲”等等的直播并不占太大的比重。而熊貓直播,直播的領(lǐng)域更加廣泛,不單單是端游的直播、還有大量的手游直播、還有大量的其他類(lèi)型的直播,而且熊貓直播還有自己的熊貓星秀、熊貓星顏、這類(lèi)專(zhuān)注于打造直播明星的專(zhuān)區(qū)。
3.主要功能對(duì)比
3.1觀看直播
斗魚(yú)和熊貓直播豎版直播界面及主要不同點(diǎn)見(jiàn)下圖:

斗魚(yú)直播

熊貓直播
從上方兩張圖片可以看出,兩款直播軟件界面類(lèi)似,均含有發(fā)送聊天信息、貢獻(xiàn)榜、主播信息。
但是在豎屏?xí)r顯示直播界面時(shí),斗魚(yú)并未顯示關(guān)注分享等功能。個(gè)人認(rèn)為雄邁在細(xì)節(jié)方面要更好些,因?yàn)橛脩?hù)希望關(guān)注當(dāng)前的直播間時(shí),在界面上沒(méi)有明顯的關(guān)注按鈕,所以會(huì)影響用戶(hù)的使用體驗(yàn)。而熊貓直播在聊天和主播這兩個(gè)界面有明顯的訂閱按鈕。
兩個(gè)直播軟件在豎屏顯示直播界面時(shí),兩個(gè)界面相似,都沒(méi)有提供畫(huà)質(zhì)選項(xiàng),而且不顯示彈幕,均在聊天的界面顯示用戶(hù)們聊天信息,在豎屏狀態(tài)的直播窗口只有手機(jī)屏幕的1/3大小,大小有限,沒(méi)有必要對(duì)畫(huà)質(zhì)進(jìn)行設(shè)置,而且豎屏?xí)r直播窗口顯示彈幕會(huì)影響用戶(hù)的觀看體驗(yàn)。
其他細(xì)節(jié)方面:
l 斗魚(yú)和熊貓直播都需要綁定手機(jī)才能發(fā)送彈幕和禮物
l 熊貓直播為了防止不雅視頻,在界面里設(shè)有舉報(bào)按鈕

熊貓直播

斗魚(yú)直播
從上圖的對(duì)比能看出熊貓直播更注重主播的打造,斗魚(yú)直播中只有簡(jiǎn)單的主播信息,而熊貓直播在聊天和主播這兩個(gè)界面中都有對(duì)主播的訂閱,能夠讓用戶(hù)隨手就能關(guān)注,而不是去在整個(gè)界面中尋找,我認(rèn)為斗魚(yú)在這一方面做的就不如熊貓直播,我在使用斗魚(yú)直播豎屏觀看時(shí)想要關(guān)注某位主播,但是在“聊天”、“主播”、“排行”都沒(méi)有找到關(guān)注按鈕,點(diǎn)擊視頻窗口才會(huì)顯示關(guān)注按鈕。
熊貓直播和斗魚(yú)直播都有分享按鈕,但是都是需要點(diǎn)擊視頻窗口才會(huì)彈出。在這方面兩個(gè)直播軟件,在推廣上都還差強(qiáng)人意。
斗魚(yú)直播,熊貓直播的全屏直播界面如下:



熊貓直播
斗魚(yú)直播
在全屏狀態(tài)下,熊貓直播的功能相對(duì)要豐富一些,出去兩個(gè)軟件都擁有的分享、畫(huà)質(zhì)設(shè)置、播放器選功能、彈幕大小、彈幕透明度等。
斗魚(yú)提供了屏幕比例,而熊貓直播在這些的基礎(chǔ)上還提供了彈幕速度、屏幕亮度、彈幕位置、定時(shí)休眠等功能,而且橫屏?xí)r熊貓直播是可以發(fā)送表情包的,這可能與熊貓直播表情包的使用量要遠(yuǎn)大于斗魚(yú)直播表情包的使用量有關(guān)。
這些功能能夠讓用戶(hù)對(duì)直播畫(huà)面進(jìn)行調(diào)節(jié),用戶(hù)可以根據(jù)自己的偏好進(jìn)行設(shè)置,用戶(hù)能夠在觀看直播時(shí)讓直播的各項(xiàng)數(shù)值最大限度的符合個(gè)人習(xí)慣,提升了用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)也提升了用戶(hù)的黏性。
從直播內(nèi)容上來(lái)看,斗魚(yú)需要通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行直播,熊貓直播可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行直播。
從畫(huà)面上來(lái)看,熊貓直播的直播類(lèi)型比較多,有的內(nèi)容和主播顯示的內(nèi)容一致,可以讓用戶(hù)以主播的視角去觀看游戲直播,而熊貓直播中的熊貓星顏和熊貓星秀能夠讓用戶(hù)最大限度的觀賞主播的表演。
斗魚(yú)的界面比較龐雜,有的除去中央顯示的直播界面外,還包括主播的頭像、廣告等內(nèi)容。
在體驗(yàn)上,熊貓直播可以在從直播間離開(kāi),在主界面上繼續(xù)搜尋自己喜歡的直播,而這時(shí)剛剛打開(kāi)的直播間是不會(huì)關(guān)閉的,而是以小窗口的形式在屏幕上顯示,這樣用戶(hù)可以在尋找自己感興趣的直播間的同時(shí),還能繼續(xù)觀看之前的直播,這樣可以一直尋找自己喜歡的主播,而又不錯(cuò)過(guò)另外一個(gè)直播。
3.2我要直播
斗魚(yú)PRO里面沒(méi)有開(kāi)啟主播的功能,而熊貓直在“我的”里面有一個(gè)“我要當(dāng)主播”的按鈕。
點(diǎn)擊之后,會(huì)出現(xiàn)“主播認(rèn)證須知”,用戶(hù)可以閱讀“直播個(gè)人直播協(xié)議”而且有兩個(gè)審核通道,一個(gè)是“新版審核通道”,另一個(gè)是“舊版審核通道”需要實(shí)名認(rèn)證,這樣的原因可能是與熊貓直播有系統(tǒng)的直播培養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)。
新版的審核通道在填寫(xiě)完姓名和身份證號(hào)之后會(huì)自動(dòng)連接支付寶的“芝麻認(rèn)證”,使用芝麻認(rèn)證的人臉識(shí)別系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行認(rèn)證。
舊版的審核通道是分四步來(lái)注冊(cè),全部由用戶(hù)填寫(xiě)信息。最后由熊貓直播來(lái)進(jìn)行審核認(rèn)證。
新版的審核通道雖然簡(jiǎn)潔方便,但是芝麻認(rèn)證的人臉識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別人臉時(shí)采集信息時(shí)間時(shí)間過(guò)長(zhǎng),而容易采集失誤。而舊版的審核通道全部由用戶(hù)填寫(xiě)信息,失誤率較低,所以熊貓直播在使用新版審核通道的同時(shí),還保留舊版的審核通道,這是個(gè)很不錯(cuò)的想法,提高了用戶(hù)體驗(yàn),
但是舊版的審核流程較為復(fù)雜,對(duì)于新人用戶(hù)來(lái)說(shuō),容易讓他們打退堂鼓,但是在我看來(lái),這樣能夠減少用戶(hù)隨意注冊(cè)主播的現(xiàn)象,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),降低了管理的成本,能使公司的注意力更多地放在公司里優(yōu)質(zhì)主播的身上,也減少了低劣直播內(nèi)容的出現(xiàn)。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),可以減少用戶(hù)收到低俗直播內(nèi)容的干擾,提高了用戶(hù)的黏性。
3.3信息搜索
熊貓直播
斗魚(yú)直播
在信息搜索方面,我認(rèn)為熊貓直播的用戶(hù)體驗(yàn)要比斗魚(yú)PRO稍好一點(diǎn),在斗魚(yú)可以根據(jù)房間ID和主播名稱(chēng)進(jìn)行搜索,搜索結(jié)果直接以縮略圖的形式排列,提供默認(rèn)排序、人氣值排序和關(guān)注量三種排序方式。從我的使用來(lái)看,默認(rèn)排序里顯示的搜索結(jié)果排在前列的大部分均未開(kāi)播,完全與期待內(nèi)容不符。
熊貓直播則可以根據(jù)房間ID、主播名稱(chēng)和游戲名稱(chēng)進(jìn)行搜索。在搜索結(jié)果的呈現(xiàn)方面,熊貓直播把搜索結(jié)果根據(jù)熊貓主播、星顏主播分為兩類(lèi),一方面是各路大神的直播,另一方面是與熊貓直播簽約并且接受培養(yǎng)的主播。這樣用戶(hù)的可選擇性更高些。
但是與斗魚(yú)相同的是,搜索結(jié)果排在前列的大部分均未開(kāi)播。在這方面,熊貓直播和斗魚(yú)直播都還需要改善。
3.4合作推廣
斗魚(yú)直播
熊貓直播
斗魚(yú)直播雖然是以端游為主的直播平臺(tái),斗魚(yú)已經(jīng)開(kāi)始向手游方向發(fā)展,而且直播方面也開(kāi)始向手游增多,如圖,在斗魚(yú)“我的”頁(yè)面中有一個(gè)“游戲推薦”入口,在游戲推薦頁(yè)面中提供了將近70款手機(jī)游戲的下載鏈接和活動(dòng),而且斗魚(yú)為了鼓勵(lì)用戶(hù)從斗魚(yú)直播平臺(tái)上下載手游和玩手游,還發(fā)布了斗魚(yú)的每日任務(wù),每天玩手機(jī)游戲可以領(lǐng)魚(yú)丸等等物品,并且還有手機(jī)游戲的禮包,這種舉動(dòng)表明了斗魚(yú)開(kāi)始利用自己的用戶(hù)資源與手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)商合作并且推廣手機(jī)游戲,接下來(lái)的合作很有可能是在斗魚(yú)直播的手游直播上開(kāi)始擴(kuò)大直播量和主播的知名度。
而與斗魚(yú)直播相比,熊貓直播并沒(méi)有提供游戲下載入口,而是與各種游戲賽事合作,而且還在主頁(yè)的滑動(dòng)頁(yè)面推廣了手游的直播間,無(wú)論是從推薦和各種活動(dòng)都體現(xiàn)了熊貓?jiān)谖磥?lái)和各大游戲賽事的合作在深入進(jìn)行。
4.SWOT分析法
優(yōu)勢(shì)(Strengths):
l 手機(jī)錄屏直播技術(shù)
l 擁有優(yōu)秀的主播資源
l 簽約明星主播
l 與大量游戲聯(lián)賽、知名主播簽約合作
l 登錄智能電視市場(chǎng)
熊貓直播作為一個(gè)新興幾年的直播平臺(tái),在技術(shù)上走在了比較前端的地步,主播們可以在手機(jī)上下載熊貓直播的手機(jī)直播軟件,這樣可以做到手機(jī)直播,這樣主播們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行直播,這樣無(wú)需電腦,主播們也可以給大家展示自己的生活等。
主播是平臺(tái)最重要的資源,主播的優(yōu)質(zhì)與否甚至可以決定一個(gè)直播平臺(tái)的生死,熊貓直播在這方面可以說(shuō)是走在了前端的行列,熊貓直播吸引了大量的優(yōu)秀主播,將主播吸引的用戶(hù)們大量引入熊貓直播,為熊貓直播帶來(lái)了大量的忠實(shí)用戶(hù)。
另外,熊貓直播還簽約了明星,使明星成為自己平臺(tái)的主播,例如;Anglebaby等明星,他們?cè)谛茇堉辈ド暇蛽碛凶约旱闹辈ラg,這樣又吸引了大量的喜愛(ài)明星的人群成為忠實(shí)用戶(hù),大大提高了用戶(hù)黏性。
各種直播類(lèi)型中,觀看直播游戲的用戶(hù)量早已不是個(gè)小數(shù)目,所以需要更多的游戲直播來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,從現(xiàn)在累積的資源和用戶(hù)來(lái)看,熊貓直播中游戲直播的類(lèi)型為32種,而斗魚(yú)直播中游戲直播的類(lèi)型為80種。
但是電競(jìng)直播平臺(tái)的受眾,大多是游戲愛(ài)好者,他們希望從游戲平臺(tái)上看到更多的高水平競(jìng)技的玩家,對(duì)于熊貓直播來(lái)說(shuō),王思聰本身是IG戰(zhàn)隊(duì)老板,所以在戰(zhàn)隊(duì)資源和解說(shuō)資源上具備一定的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì),另外熊貓直播已經(jīng)與大量電競(jìng)賽事和綜合賽事合作,圍繞各種游戲進(jìn)行針對(duì)性的推廣活動(dòng),聯(lián)合培養(yǎng)主播,深度挖掘游戲直播市場(chǎng)。
劣勢(shì)(Weakness):
l 與其他主流直播平臺(tái)相比,資歷較淺
l 移動(dòng)端直播設(shè)備受限
l 缺少一項(xiàng)知名的直播類(lèi)型來(lái)拉動(dòng)流量
熊貓直播是一個(gè)剛剛建立一年的直播平臺(tái),與其他主流的直播平臺(tái)相比,缺少一些基礎(chǔ)用戶(hù),而且還缺少一個(gè)更具代表性的直播類(lèi)型來(lái)帶動(dòng)直播平臺(tái),斗魚(yú)直播現(xiàn)在擁有王者榮耀這款手游來(lái)帶動(dòng)自己的人氣,而熊貓直播雖然有LOL吸引用戶(hù),但是還沒(méi)有形成代表性。
雖然熊貓直播可以使用手機(jī)進(jìn)行直播,這一點(diǎn)為直播帶來(lái)了諸多便利,但是仍受到移動(dòng)設(shè)備的限制,例如:屏幕太小影響交互,手機(jī)電量等等的問(wèn)題,而且使用手機(jī)直播的前提還是需要下載另一個(gè)app,所以整體上來(lái)說(shuō)還是沒(méi)有到達(dá)“隨時(shí)隨地都可以直播”的地步。
機(jī)會(huì)(Opportunities):
l 直播市場(chǎng)蓬勃發(fā)展
l 熊貓直播的直播類(lèi)型更多
l 熊貓星顏、熊貓星秀
直播市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展以及觀看直播的用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)充分證明了直播市場(chǎng)的吸引力,斗魚(yú)等直播平臺(tái)目前的核心是放在端游直播上,沒(méi)有精力去對(duì)直播市場(chǎng)進(jìn)項(xiàng)橫向發(fā)展,這恰恰給了熊貓直播這個(gè)新興平臺(tái)在直播市場(chǎng)上橫向發(fā)展的機(jī)會(huì),由于直播的興起,未來(lái)人們對(duì)于直播不單單是希望看到游戲等等類(lèi)型的直播,用戶(hù)對(duì)于直播擁有更多的需求,這恰恰符合了熊貓直播現(xiàn)在的狀況。
而且用戶(hù)對(duì)于主播有很深的依賴(lài)性,主播的好壞可以決定一大部分的用戶(hù)的去留,熊貓直播的熊貓星顏和熊貓星秀可以說(shuō)是熊貓直播的造星計(jì)劃,在熊貓直播上推廣屬于自己的的主播,吸引了大量的用戶(hù)的觀看,提高了用戶(hù)的忠誠(chéng)度,提高了用戶(hù)黏性。
威脅(Threats):
l 其他直播平臺(tái)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)
l 直播的生命周期
以游戲直播為主的斗魚(yú)、戰(zhàn)旗等平臺(tái),這一類(lèi)平臺(tái)以游戲直播為主,而且早期吸引了大量的用戶(hù)和主播的加入,在用戶(hù)流量上,熊貓直播需要與他們相互競(jìng)爭(zhēng),這就造成了各個(gè)公司之間對(duì)于主播的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橐粋€(gè)好的主播將會(huì)決定用戶(hù)的流向。
直播對(duì)于主播本身具有很高的依賴(lài)性,目前,大量主播興起,但是生命周期普遍偏短,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容源很難保持,一旦用戶(hù)對(duì)某個(gè)主播的熱度衰退,就需要吸引別的主播的加入或者培養(yǎng)新的主播,長(zhǎng)此以往,無(wú)法保持優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容的話會(huì)造成用戶(hù)的大量流失。
5.總結(jié)
我在下載斗魚(yú)app的時(shí)候是使用4G流量下載,而搜索顯示的結(jié)果有三個(gè),分別是斗魚(yú)、斗魚(yú)pro、斗魚(yú)hd,雖然斗魚(yú)將自己的app做成三種,但是我是以一個(gè)新用戶(hù)的身份準(zhǔn)備下載,在下載的時(shí)候根本不知道如何選擇,最終下載了斗魚(yú)pro,但是斗魚(yú)pro雖然基本功能都很全面,但是有些傾向與手游市場(chǎng),對(duì)于我這類(lèi)的新用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)法找到自己喜歡類(lèi)型的直播,降低用戶(hù)體驗(yàn),容易流失新用戶(hù)。但是從另一方面來(lái)看,斗魚(yú)pro以手游直播為主,可以說(shuō)是代表著手游市場(chǎng)的火爆,更代表著手游直播市場(chǎng)的興起,斗魚(yú)pro的出現(xiàn)很有可能是斗魚(yú)為了搶先占領(lǐng)手游直播這一直播市場(chǎng)中的細(xì)分市場(chǎng)而做出的手段,意味著斗魚(yú)直播未來(lái)會(huì)向手游直播的方向深入發(fā)展。
在用戶(hù)體驗(yàn)等等的細(xì)節(jié)方面,斗魚(yú)PRO和熊貓直播都有值得對(duì)方學(xué)習(xí)的地方,直播市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始成熟,各大直播平臺(tái)開(kāi)始另辟蹊徑,不再單純的是內(nèi)容直播、端游直播等,有的是培養(yǎng)主播、有的是殺入手機(jī)游戲直播市場(chǎng),熊貓直播在一年前一雄厚的資金和人脈殺入直播市場(chǎng),并用一年的時(shí)間發(fā)展壯大,而斗魚(yú)等主流游戲平臺(tái)也利用自己的用戶(hù)基數(shù)上的優(yōu)勢(shì)對(duì)直播市場(chǎng)進(jìn)一步的占領(lǐng),熊貓直播就像是矛,而斗魚(yú)直播就像是盾,就目前而言,雖然熊貓直播的用戶(hù)還比不上斗魚(yú)直播,但是增長(zhǎng)飛快,雙方矛盾相爭(zhēng),還有其他直播平臺(tái)虎視眈眈,最終直播市場(chǎng)究竟會(huì)鹿死誰(shuí)手還需要市場(chǎng)的發(fā)展和時(shí)間的推移才能得到一個(gè)答案。
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