站長之家12月27日 消息:為推動提高移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量，今日工信部發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知（征求意見稿）》。

征求意見稿要求，向用戶推薦下載APP應(yīng)遵循公開、透明原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)者信息、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的“取消”選項(xiàng)，經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝，切實(shí)保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。不得通過“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。

同時(shí)，用戶瀏覽頁面內(nèi)容時(shí)，未經(jīng)用戶同意或主動選擇，不得自動或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開APP，影響用戶正常瀏覽信息。無合理正當(dāng)理由，不得要求用戶不下載APP就不給看，或者不讓看全文。除基本功能軟件外，APP應(yīng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕，不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶操作。

此外，清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費(fèi)水平等內(nèi)容，存在開通會員、收費(fèi)等附加條件的，應(yīng)顯著提示。未經(jīng)明示，不得在提供產(chǎn)品服務(wù)過程中擅自添加限制性條件，并以此為由終止用戶正常使用的產(chǎn)品功能和服務(wù)，或降低服務(wù)體驗(yàn)。在非服務(wù)所必需或無合理場景下，不得自啟動和關(guān)聯(lián)啟動其他APP，或進(jìn)行喚醒、調(diào)用、更新等行為。

采取自動續(xù)訂、自動續(xù)費(fèi)方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開通。在自動續(xù)訂、自動續(xù)費(fèi)前5日以短信等顯著方式提醒用戶注意，服務(wù)期間提供便捷的隨時(shí)退訂方式和自動續(xù)訂、自動續(xù)費(fèi)取消途徑。

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個(gè)人信息保護(hù)方面，通過簡潔、清晰、易懂的方式告知用戶個(gè)人信息處理規(guī)則，突出顯示敏感個(gè)人信息的處理目的、方式和范圍，建立已收集個(gè)人信息清單，不得采用默認(rèn)勾選、縮小文字、冗長文本等方式誘導(dǎo)用戶同意個(gè)人信息處理規(guī)則。在對應(yīng)業(yè)務(wù)功能啟動時(shí)，動態(tài)申請所需權(quán)限，不得要求用戶一攬子同意打開多個(gè)非必要權(quán)限。在調(diào)用終端的相冊、通訊錄、位置等權(quán)限時(shí)，同步告知用戶申請?jiān)摍?quán)限的目的。未經(jīng)用戶同意，不得更改用戶設(shè)置的權(quán)限狀態(tài)。