給大家科普一下環(huán)亞電游娛樂(2022已更新(今日/知乎)
當(dāng)游戲核心用戶增長放緩,斗魚營收來源單一的問題就愈發(fā)凸顯。隨著騰訊控股虎牙,游戲直播的競爭格局悄然生變。斗魚重啟直播電商,能改變自己的命運嗎?
文 | 《中國企業(yè)家》記者 趙東山
編輯 | 萬建民
圖片來源 | 被訪者
在直播帶貨大火的當(dāng)口,斗魚重啟直播電商,并沒有大張旗鼓。
3月,斗魚戶外主播“峰峰三號”分別在寧波萬達阿迪達斯門店和耐克門店嘗試了一次直播帶貨,兩場直播帶來近600萬銷售額。
這給了斗魚營銷中心負責(zé)人李鹍很大的信心,他也是斗魚直播電商項目的負責(zé)人。從2019年12月開始,斗魚內(nèi)部重啟直播電商項目,并在2019年的“雙十二”和今年1月份進行了小范圍灰度測試。
一直以來,斗魚是一家以游戲直播為主的平臺,并逐步向戶外、娛樂、音樂、舞蹈、二次元、科技教育直播等領(lǐng)域拓展。斗魚的前身為AcFun生放送直播,2014年1月1日更名為斗魚。2019年7月17日,斗魚在美國納斯達克上市。
在游戲直播領(lǐng)域,斗魚、虎牙堪稱雙寡頭,被認為是千播大戰(zhàn)中最先跑通商業(yè)模式的垂類。此次斗魚重啟直播電商,頗為引人關(guān)注。
一方面,直播帶貨如火如荼,眾多新玩家躍躍欲試。
招商證券調(diào)研報告顯示,2019年直播電商總成交額(GMV)約超3000億元,未來有望沖擊萬億體量。加之疫情影響,線上直播帶貨更成為眾多企業(yè)的自救方式。此次耐克、阿迪達斯與斗魚的合作,正是因為疫情期間,線下實體門店無法開業(yè),銷售額大受影響。
另一方面,斗魚在營收結(jié)構(gòu)上亟待尋求多樣化。目前,斗魚在營收來源中高度依賴平臺游戲直播收入,在2019年第四季度的20.6億營收中,平臺游戲直播收入有18.9億,在總營收中占比達到91.7%。而快手、抖音、B站等平臺借助巨大的流量優(yōu)勢殺入游戲直播領(lǐng)域,有可能改變游戲直播的雙寡頭局面,斗魚在游戲直播上的收入增長面臨挑戰(zhàn),必須找到新的增長極。
斗魚2016年就嘗試過直播電商,但最終無疾而終。此次重啟直播電商,斗魚能成功嗎?
斗魚要掙“直男”的錢?
其實,早在2016年雙十一期間,斗魚就曾嘗試過電商業(yè)務(wù),當(dāng)時斗魚與淘寶合作,在馮提莫等主播直播間加入購物鏈接。此后,斗魚又與當(dāng)時的網(wǎng)易考拉、京東618等電商平臺合作帶貨,不過效果并不好。
李鹍告訴《中國企業(yè)家》,“當(dāng)時斗魚嘗試的電商更偏傳統(tǒng)的電商模式,只是將流量引入電商平臺,并沒有解決用戶想買什么的問題,依舊是‘人找貨’的狀態(tài),所以最終效果不太好。去年我們在重啟直播電商第一次灰度測試的時候,通過圍繞主播調(diào)研,按照粉絲屬性、需求選品,一個專場同時推出20個產(chǎn)品,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率比過去提高了10倍。”
斗魚內(nèi)部把重啟的直播電商項目稱為“斗魚購物”。李鹍表示,這是斗魚平臺在游戲推薦之外,滿足用戶多樣化消費需求的一次全新嘗試。
雖然斗魚早就嘗試直播電商變現(xiàn),然而如今重啟直播電商,市場已是不同天。
淘寶基于天然的購物場景,涌現(xiàn)出李佳琦和薇婭兩大頂流;快手基于下沉市場的用戶社交生態(tài),誕生了辛巴和散打哥兩大老鐵帶貨王;而抖音6000萬新簽了羅永浩,攜巨大流量大張旗鼓進軍直播電商。如何差異化發(fā)展,成為斗魚直播電商的首要挑戰(zhàn)。
李鹍告訴《中國企業(yè)家》,18~35歲的年輕男性玩家是斗魚平臺的主要用戶,這決定了斗魚在直播電商的起點就和主攻口紅、化妝品等女性產(chǎn)品的電商平臺完全不同。“這些熱愛游戲的男性用戶對游戲鼠標(biāo)、游戲機械鍵盤、電腦、手機等數(shù)碼產(chǎn)品更感興趣,所以斗魚在選擇商品時更傾向于大眾的日用品、食品類,適合于男性的運動、潮牌、科技數(shù)碼產(chǎn)品?!崩铥d說。
直播電商的市場環(huán)境已經(jīng)成熟,平臺的教育成本將大大降低。斗魚平臺上的年輕男性玩家除了觀看比賽、游戲娛樂,如果與此同時產(chǎn)生消費需求,主播推薦可能成為他們的購買渠道。
過往斗魚的商業(yè)嘗試證明平臺上用戶粘性和用戶付費習(xí)慣不錯。根據(jù)斗魚發(fā)布的2019年第四季度財報,斗魚MAU(月度活躍用戶)達到了1.66億,第四季度付費用戶數(shù)量達到730萬。但斗魚用戶大多是典型的“直男”群體,業(yè)界公認從這個群體身上掙錢是最難的,斗魚直播電商能成功嗎?
據(jù)《中國企業(yè)家》了解,斗魚的直播帶貨分為主播帶貨和商家入駐兩種模式。主播帶貨即是無貨、有粉絲,且?guī)ж浤芰Σ诲e的主播為粉絲推薦產(chǎn)品。商家入駐則主要是有貨型商家自行賣貨,不需要平臺提供主播資源。目前,斗魚平臺上已經(jīng)有玉石商戶入駐魚鋪專區(qū)。
無論在哪個平臺,頭部主播帶貨都是示范效應(yīng)最顯著的形式。在峰峰三號主播的帶動下,斗魚主播“正直博”和“蛋蛋解說”在3月28日的一場直播帶貨,單場成交額超過487萬,當(dāng)天極米無屏電視登上天貓熱銷榜電視品類冠軍。李鹍表示,目前戶外、游戲、美食等版塊的主播都在積極嘗試。
直播帶貨表面看起來是流量之爭,實際上比拼的是供應(yīng)鏈,這對斗魚是一個不小挑戰(zhàn)。李佳琦、薇婭等都有完備的供應(yīng)鏈以及選品等團隊。羅永浩第一次直播帶貨,其選品也備受爭議。目前,斗魚前幾次帶貨直播嘗試都選擇在線下直營門店,李鹍希望能最大程度規(guī)避假貨和劣質(zhì)產(chǎn)品。與此同時,主播還需要根據(jù)平臺的規(guī)則選擇產(chǎn)品和招商,目前斗魚將商品來源限制在淘寶、天貓等主流的電商平臺。此外,斗魚平臺也會對商品進行資質(zhì)審核。
單一收入來源的增長困境
斗魚重啟直播電商背后,一個最直接的訴求,是尋求更多元的營收來源。
李鹍告訴《中國企業(yè)家》,“為了進一步挖掘內(nèi)容,拓展更多商業(yè)模式,斗魚先后嘗試進入云游戲、電競陪玩等具有商業(yè)潛力的市場,這次試水直播帶貨也是斗魚在諸多創(chuàng)新業(yè)務(wù)中的新嘗試?!?/p>
根據(jù)斗魚發(fā)布的財報顯示,2019年第四季度,斗魚總營收達20.6億元,較2018年同期增長77.8%,毛利率也從上年同期的3.1%增至18.2%。非美國通用會計準則下錄得凈利潤1.86億元,較去年同期增長180%,連續(xù)四個季度盈利。
雖然增長趨勢和盈利能力都在提升,不過,在營收結(jié)構(gòu)上,斗魚還是主要依賴平臺直播收入,在2019年第四季度的20.6億營收中,平臺直播收入有18.9億,比上年同期的10.28億增長84.1%,在總營收中占比達到91.7%。
早在2019年Q3財報電話會議上,斗魚首席戰(zhàn)略官蘇明明就表示,“從成立開始到現(xiàn)在我們一直在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),并持續(xù)性地投入,包括我們最早引入彈幕,探索小額付費的模式。未來我們?nèi)匀焕^續(xù)去做新的嘗試,探索游戲和直播更深入的結(jié)合。比如,我們已經(jīng)積極探索與云游戲廠商合作對未來布局做一些嘗試,探索一些新品類的廣告?!?/p>
當(dāng)游戲核心用戶增長放緩,營收來源單一的問題就愈發(fā)凸顯。在營收結(jié)構(gòu)以及用戶構(gòu)成方面,斗魚與另一家已上市的游戲直播平臺虎牙相似度非常高。
斗魚2019年第四季度總營收20.63億元,直播收入18.93億元;而虎牙2019年第四季度總營收24.68億元,直播收入23.46億元。斗魚2019年第四季度的月活躍用戶為1.658億,付費用戶數(shù)為730萬;虎牙2019年第四季度的月活躍用戶為1.502億,其中付費用戶510萬。兩者關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)極其接近。
而另一個值得注意的細節(jié)是,騰訊現(xiàn)在同時是斗魚和虎牙兩家游戲直播平臺的第一大股東。
4月3日,騰訊正式向虎牙和歡聚集團發(fā)出通知函,稱已行使其股權(quán)——購買了16,523,819股虎牙B類普通股,總收購價約為2.626億美元現(xiàn)金——交易完成后,騰訊成為虎牙最大股東,投票權(quán)提高到50.1%。
因為斗魚與虎牙在營收結(jié)構(gòu)以及用戶構(gòu)成方面的高度相似性,以及在頭部主播之間可能會產(chǎn)生的爭搶、挖角導(dǎo)致競爭成本增大,這些因素都在推動著騰訊將斗魚與虎牙兩者進行合并。此前業(yè)內(nèi)就有多輪猜測認為騰訊將主導(dǎo)斗魚與虎牙合并,但當(dāng)時騰訊在虎牙還不具有控制權(quán)。
此次,騰訊同時成為斗魚、虎牙的第一大股東之后,被認為是推動兩者合并的關(guān)鍵信號。業(yè)內(nèi)人士認為,未來騰訊可能會參照騰訊音樂集團的公司組織形式,把虎牙、斗魚以及騰訊自己的企鵝電競?cè)胰嘣谝黄穑匈Y源統(tǒng)戰(zhàn)協(xié)同。
關(guān)于斗魚與虎牙合并的問題,在斗魚2019年財報會議上,斗魚創(chuàng)始人、CEO陳少杰回應(yīng)道,“這取決于大股東騰訊的意愿,但目前沒有任何確切消息?!?/p>
斗魚創(chuàng)始人兼CEO陳少杰。
游戲直播競爭格局生變
即使在游戲直播領(lǐng)域,除了與虎牙的直接競爭外,斗魚也面臨著快手、B站、抖音等平臺的威脅。
2019年7月15日,快手首次公布站內(nèi)游戲直播移動端日活躍用戶超3500萬,游戲視頻用戶總?cè)栈钸_5600萬。而一個可參考的數(shù)據(jù)是,根據(jù)QuestMobile發(fā)布的截至2019年6月5日的數(shù)據(jù),斗魚的日活數(shù)為1500萬、虎牙的日活數(shù)為1100萬,合計2600萬。
當(dāng)時快手公布的游戲直播數(shù)據(jù)顯示,截至2019年上半年,快手站內(nèi)游戲相關(guān)內(nèi)容的發(fā)布數(shù)達到5億+,點贊數(shù)100億+,作品評論數(shù)15億+,每月有200萬游戲主播開播,總開播時長達到6.8億分鐘。
而快手似乎絲毫沒有停止在游戲直播上的加碼。2019年12月10日,快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手直播生態(tài)報告》顯示,快手直播DAU突破1億,游戲直播日活超過5100萬。2019年快手首次直播英雄聯(lián)盟總決賽(S9),首日在線觀看人數(shù)突破2500萬,總觀賽人數(shù)達7400萬。而《中國企業(yè)家》采訪游戲直播行業(yè)人士了解到,當(dāng)時騰訊甚至想跟快手成立游戲合資公司。
隨后,快手拿下王者榮耀職業(yè)賽事直播版權(quán)。自2019年以來,快手相繼拿下2019《英雄聯(lián)盟》全球總決賽直播版權(quán)、2020年KPL賽事版權(quán)。此外,業(yè)內(nèi)猜測快手直播收入至少200億。
快手之外,斗魚另一個不可忽視的對手是B站。斗魚一姐馮提莫簽約B站,被視為標(biāo)志性事件。
2019年12月,B站宣布與全球最流行的PC電競游戲《英雄聯(lián)盟》達成為期三年的國內(nèi)獨家直播協(xié)議,當(dāng)時據(jù)路透社報道,此份協(xié)議價值8億人民幣。今年3月13日,原移動電競經(jīng)紀公司大鵝文化CEO王宇陽和COO王智開,雙雙加入B站直播事業(yè)部。
而字節(jié)跳動同樣在加大在游戲和直播領(lǐng)域的投入。今年2月,字節(jié)跳動任命原戰(zhàn)略部負責(zé)人嚴授單獨分管旗下游戲業(yè)務(wù),并將推出一款與《王者榮耀》近似的競技產(chǎn)品。
整個2019年,字節(jié)跳動在游戲領(lǐng)域發(fā)力相當(dāng)迅猛,其著力點主要是輕型的超休閑游戲。一方面字節(jié)跳動代理發(fā)行游戲,另一方面字節(jié)跳動旗下抖音、抖音火山版、西瓜視頻、穿山甲聯(lián)盟等平臺也是游戲推廣的重要渠道。
根據(jù)游戲行業(yè)研究機構(gòu)DataEye提供的數(shù)據(jù)顯示,在最近的90天內(nèi),在游戲廠商投放的前10名渠道中,字節(jié)跳動系產(chǎn)品占據(jù)四成,其中穿山甲聯(lián)盟、抖音、今日頭條、西瓜視頻分別位列第一、二、五、八名。
不過,斗魚創(chuàng)始人、CEO陳少杰認為,快手們的進入還遠算不上直接競爭?!翱焓诌M入游戲直播目前對我們沒有帶來直接競爭,相反快手的流量大,對整個行業(yè)提升是非常有利的,作為內(nèi)容平臺,我們提供最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容群體,這對我們會有更好的促進作用?!标惿俳鼙硎?。
陳少杰認為,從用戶群體的觀點來看,斗魚與快手這類短視頻平臺覆蓋的游戲品類不同。斗魚的用戶集中在硬核的電競游戲用戶和重度游戲玩家,用戶粘度高。從用戶體驗來說,快手短視頻平臺是一個情景式的觀看,與斗魚平臺完整的觀看體驗是有區(qū)別的,并不構(gòu)成直接競爭。
確實,快手、B站、抖音與斗魚、虎牙是兩條剛好相反的路徑。前者是在平臺模式的基礎(chǔ)上全面開花,游戲只是平臺業(yè)務(wù)的一個板塊;而斗魚、虎牙則是從成立之日起就深耕游戲直播領(lǐng)域,在此基礎(chǔ)上拓展其他業(yè)務(wù)。
值得注意的是,不管風(fēng)向如何變幻,在斗魚、虎牙、快手、B站這些公司背后,騰訊才是最大的贏家,騰訊同時是斗魚、虎牙的最大股東,占虎牙50.1%的股份,占斗魚37.18%的股份,同時還持有B站13%的股份和快手超過15%的股份。
“這取決于大股東騰訊的意愿”,陳少杰在坦誠回應(yīng)外界合并猜測的時候,似乎已經(jīng)做好了一切心理準備,而在一切未定之前,斗魚要做的是實踐更多的商業(yè)可能性。
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