給大家科普一下贏咖四(2022已更新(今日/知乎)
近日,【我的華為】APP首頁升級改版進(jìn)行中。自【我的華為】APP上線以來,它一直都是華為品牌與用戶長期溝通的重要陣地官方陣地APP ,始終致力于為用戶提供更好的華為產(chǎn)品和服務(wù)體驗。截止目前,【我的華為】APP服務(wù)用戶數(shù)已突破2億。
【我的華為】APP本次改版,一共帶來兩大變化:首頁布局與視覺優(yōu)化、花粉俱樂部接入【我的華為】APP。自此【我的華為】APP將擁有首頁、花粉、服務(wù)、選購、我的5大頁面,同時配備服務(wù)、升級嘗鮮、AITO汽車、全屋智能、新機權(quán)益、同城精彩、精彩直播、華為學(xué)堂等多個模塊,還與線下華為門店結(jié)合推出產(chǎn)品0元預(yù)約的功能,內(nèi)容豐富,玩法多樣。
讓首頁內(nèi)容更豐富,視覺更簡潔
這次升級改版最顯著的變化,就是對首頁的優(yōu)化。視覺上,首頁采用通頂設(shè)計,增強沉浸式的視覺表現(xiàn)。而內(nèi)容上,服務(wù)、升級嘗鮮、AITO汽車、全屋智能等各模塊內(nèi)容更加豐富,最新動態(tài)一手掌握。
此外,各模塊的入口也由平鋪改為左右滑動的呈現(xiàn)模式,靈動簡潔,模塊入口還添加插圖背景,色彩統(tǒng)一,更加簡潔美觀,優(yōu)化瀏覽體驗。而且首頁還聚合了各類特色頻道入口,充分滿足用戶的多樣需求。
花粉俱樂部喜遷新居,接入【我的華為】APP
除此之外,花粉俱樂部也正式接入【我的華為】APP。不僅保留花粉俱樂部APP主要功能,華為品牌還在認(rèn)真聽取用戶反饋后,增加全部圈子、默認(rèn)機型入口以及圈子自定義排序功能,優(yōu)化文章、帖子類型樣式,為眾多花粉提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
選購信息直通線下門店
在【我的華為】APP內(nèi),用戶可以瀏覽華為產(chǎn)品最新的信息,促銷活動一手知曉,線上查看門店售賣產(chǎn)品,根據(jù)授權(quán)的地理位置,推薦附近門店?!疚业娜A為】推出的0元預(yù)約功能,幫助用戶提前鎖定線下門店的心儀產(chǎn)品,到店取貨?!疚业娜A為】也將持續(xù)為用戶提供更好的線上購物體驗,未來將開通線上支付功能。
7*24小時專業(yè)線上售后服務(wù)
【我的華為】APP為用戶提供7*24H專業(yè)線上售后服務(wù),到店維修、在線客服、備件價格、寄修服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、權(quán)益查詢、上門服務(wù)、升級嘗鮮8大快捷服務(wù)一鍵選擇,幫助用戶通過自己的設(shè)備及問題篩選出最優(yōu)的服務(wù)方式(上門/預(yù)約/寄修),同時實現(xiàn)工單可視、進(jìn)度可視、價格可視?!疚业娜A為】還貼心地根據(jù)用戶授權(quán)定位信息為其提供附近的服務(wù)門店信息,首頁可直接進(jìn)行預(yù)約或查看門店詳情。
會員權(quán)益再升級,優(yōu)惠福利享不停
服務(wù)之外,【我的華為】APP還為用戶帶來豐富的會員權(quán)益?,F(xiàn)在注冊華為帳號,并登陸【我的華為】APP或微信小程序即可成為【我的華為】會員?!疚业娜A為】對會員權(quán)益進(jìn)行了升級:V1及以上等級會員在生日期間將會獲得專屬生日禮券,到店核銷即可收到暖心禮品;會員在指定線下門店還可額外享有免費貼膜服務(wù),具體適用機型、保護(hù)膜材質(zhì)以實際提供為準(zhǔn)。
會員在線上線下消費或參與活動、完成任務(wù)還可以獲得經(jīng)驗值和積分,經(jīng)驗值可以提升會員等級,獲得更多會員權(quán)益;積分可以用于兌換優(yōu)惠券、實物禮品、抽獎資格等福利,也可在華為商城下單購物時抵扣訂單金額、指定的華為線下門店購買華為品牌實物商品時抵扣商品金額,以及在華為終端云服務(wù)的應(yīng)用中付費時抵扣商品金額。
結(jié)尾
【我的華為】APP內(nèi)還有豐富的官方活動、第一手官方資訊、專業(yè)的玩機技巧,涵蓋各個產(chǎn)品,并與門店聯(lián)合開展多樣玩法。在2022年12月15日至2023年2月5日感恩回饋季期間,我們準(zhǔn)備了線上線下豐富的活動和禮品回饋忠實用戶,敬請關(guān)注。
【我的華為】一直在用心聆聽用戶的聲音,在構(gòu)建“社交化的品牌”、“優(yōu)質(zhì)快捷的購物”、“及時專業(yè)的資訊”的用戶體驗路上不斷砥礪前行,誠邀更多消費者加入【我的華為】會員,使用【我的華為】APP,共享智慧生活。
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