12月3日徐舟老師受邀給交通銀行廣東省分行“90后菁英班”授課，前期通過課前的問卷調研，了解到組織管理中溝通不良，各自為政的本位主義，以致共識不強，團結不夠，導致企業(yè)在成長發(fā)展階段必然面臨的難關。在組織中存在著執(zhí)行力的問題，往往是在組織進行跨部門協(xié)作中產生的，你會發(fā)現(xiàn)在組織運營鏈條上下游之間從在著我們認為的“灰色地帶”，正是由于在平行間部門合作中存在的灰色地帶才使得組織在運營鏈銜接的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞，降低了組織的運營效率。 那么這些所謂的灰色地帶到底是什么呢？作為管理者又如何在這些并不能夠使用職權的范圍內發(fā)揮管理作用呢？

l 「教練式高爾夫?管理系列」是將課程主題內經常發(fā)生的狀況，帶入高爾夫球場的虛擬情境；形成十二個洞的賽局，采取「關鍵案例法」（Critical Incident Process Method）的教學原理。

l 將每一洞均設為一個工作情境個案，均提供四個解決方案，類似四種不同的球桿，作為決策的選擇判斷依據(jù)。 每下一個個案往往是前一個個案未能妥善處理，所導致最常衍生的擴大或惡化的問題。

l 采取分組競賽方式，透過小組討論決定有效的對策，以追求桿數(shù)愈少，成績愈好為目標。

l 教戰(zhàn)守策：在每一狀況的問題處理后，講師與學員分享此一主題相關之原理、觀念、技巧及方法，加以有系列地總結，以為學員日后在應用上的依據(jù)。 每個模塊后會進行一個大型的工作情境實戰(zhàn)沙盤練習。

l 在進入十二個狀況處理的「核心課程」前，講師會針對課程主題先進行3小時的暖身課程，以作為前導。暖身課程（warm-up course）較側重于從基礎理論（basic theory）的角度，看待課程主題，以便學員在揮桿前先做好思想的準備。

? 課程收益

1、提高和同事合作的能力

2、認識同事的管理及工作風格

3、建立良好的溝通合作氛圍

4、科學協(xié)調同事間的工作關系

5、正確處理同事的合作，確保任務順利進行

6、優(yōu)勢互補、合作增效