198萬點贊互動！13萬人次在線觀看 重慶農(nóng)商行抖音直播首秀火熱“出圈”
原標題：198萬點贊互動！13萬人次在線觀看 重慶農(nóng)商行抖音直播首秀火熱“出圈”
日前，重慶農(nóng)商行在其抖音官方賬號成功開展首場公私聯(lián)動BBC生態(tài)圈“渝快生活”直播活動，憑借空前火爆的人氣火熱“出圈”。
圖為重慶農(nóng)商行首場抖音官方直播活動現(xiàn)場
近年來，隨著新時代融媒體的快速發(fā)展，為了充分運用公共流量平臺展示銀行特色，讓金融服務走近千家萬戶，很多銀行均進行了積極探索，但很少有銀行真正能夠與抖音這類頭部直播平臺開展官方合作。此前，全國僅有四家銀行在抖音官方平臺進行了直播，重慶農(nóng)商行是全國第五家，也是全國首家把“客戶、商戶、商品、銀行App”聚合在抖音平臺上進行良性互動的銀行。抖音平臺專業(yè)人士稱，重慶農(nóng)商行的這一做法令人驚喜，是當下新媒體時代金融機構(gòu)服務創(chuàng)新的一次有益探索。
數(shù)據(jù)顯示，該場直播活動共吸引13.2萬人次在線觀看，點贊互動數(shù)量198萬人次。直播過程中，該行手機銀行App登錄使用人次達63.5萬，參與交易客戶數(shù)達1.1萬人、交易筆數(shù)超1.6萬筆。
據(jù)了解，該場直播以“關(guān)注渝快生活·直播帶你撿趴活”為主題，為客戶甄選了19家“渝快生活”商戶的23個商品，如開州紫水豆干、武隆碗碗羊肉、巫溪張巍牛肉干、沙坪壩陳麻花、梁平張鴨子、加油券、洗車券、潔牙券……從特色美食到家電好物，從家政服務到養(yǎng)車優(yōu)惠，更好滿足了客戶多樣化消費需求。同時，活動還邀請了武隆桐竹商貿(mào)公司、大益茶白象街店的商戶代表做客直播間，推介自家商品，與觀眾互動交流。
圖為重慶農(nóng)商行首場抖音官方直播活動現(xiàn)場
據(jù)此前報道，重慶農(nóng)商行于2019年開始構(gòu)建“銀行、商戶、客戶”閉環(huán)型BBC金融生態(tài)圈，為商戶提供了展示、銷售的交易平臺，為客戶打造了選擇、消費的金融場景。目前，該行“渝快付”商戶已超過60萬戶，通過與優(yōu)質(zhì)商戶全面開展線上線下合作，將金融與生活有機融合，真正實現(xiàn)該行“渝快生活”所倡導的新生活、心服務、星體驗。2022年年初，重慶農(nóng)商行正式上線手機銀行App“渝快生活”專區(qū)，現(xiàn)已有近5000家商戶入駐，客戶可在專區(qū)中按場景類型、距離遠近等維度搜索心儀商戶，領取權(quán)益券后前往線下商戶使用；也可進入商戶線上門店，購買權(quán)益券后，選擇意向商品并使用權(quán)益券支付。這樣的服務模式，構(gòu)建起金融、生活一站式服務平臺，實現(xiàn)了賦能商戶、讓利客戶，極大地提高了用戶便利度和滿意度。
直播結(jié)束后，重慶農(nóng)商行相關(guān)負責人表示，本次抖音直播首秀為該行更好地強化公私聯(lián)動，推進構(gòu)建BBC金融生態(tài)圈打了一個樣。該行將繼續(xù)以“手機銀行App+網(wǎng)點”模式搭平臺，為“渝快付”商戶線上線下增營收，讓客戶得實惠，通過“銀行、商戶、客戶”聯(lián)動共同推進BBC金融生態(tài)圈建設，真正實現(xiàn)“獲客、活客、優(yōu)客”效果。
據(jù)介紹，目前重慶農(nóng)商行已構(gòu)建起微信、抖音、微博、小紅書等新媒體平臺矩陣，正著力打造“互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺+消費幫扶”的服務新模式。未來，該行將常態(tài)化地通過直播形式讓金融服務更精準地觸達需求客戶，讓廣大群眾了解、感知到更接地氣、更有溫度的金融服務，為助力群眾打造高品質(zhì)生活、助推全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的金融力量。返回搜狐，查看更多
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