1月30日,伴隨著「他們說的新消費(fèi)和新品牌到底新在哪兒?」專題直播的結(jié)束,極客公園聯(lián)合抖音出品的創(chuàng)新大會2021正式落下帷幕。作為科技圈的年度盛會,創(chuàng)新大會2021以“科技·創(chuàng)造·美好”為主題,聯(lián)動包括北京字節(jié)跳動CEO張楠、360集團(tuán)董事長&CEO周鴻祎、交個朋友首席好物推薦官羅永浩在內(nèi)的數(shù)十位大咖進(jìn)行巔峰碰撞。期間,“朱一旦的枯燥生活”、“虎哥說車”、“直男財(cái)經(jīng)”等抖音創(chuàng)作者也同步現(xiàn)身,向大咖們提問互動。

這是極客公園十年來首次以直播的形式舉辦創(chuàng)新大會(Innovation Festival簡稱“IF大會”),基于抖音廣泛的用戶圈層和#科技大咖100問 抖音話題挑戰(zhàn)賽的加持,本次大會尚未開播便吸引了大量用戶的關(guān)注。人們紛紛在抖音發(fā)問,“未來機(jī)器人會替代人類嗎”、“大數(shù)據(jù)時代如何保護(hù)個人隱私”、“天問一號出發(fā)快半年了,他要如何進(jìn)入火星軌道”、“科技最終能解決人的焦慮問題嗎”……

針對大眾關(guān)心的這些問題,與會嘉賓們在直播現(xiàn)場給予了詳細(xì)解答。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至收官直播結(jié)束,#科技大咖100問 話題挑戰(zhàn)賽下的視頻播放量突破10.5億次,四場直播累計(jì)在線觀看人次高達(dá)4728萬,從本次活動的數(shù)據(jù)和互動情況可以看出,抖音上不止有科技圈,更讓人們看到了科技的無限可能性,并在探索科技的過程中發(fā)現(xiàn)美好、創(chuàng)造美好,充分發(fā)揮平臺科技勢能,普惠大眾,正如北京字節(jié)跳動CEO張楠在訪談中介紹,“抖音的本質(zhì)是人?！?/p>

以人為本,注重用戶體驗(yàn)感

人的需求是科技發(fā)展的根本動力。恩格斯曾表示,“社會一旦有技術(shù)上的需要,這種需要就會比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)?！庇杏檬呛饬靠萍籍a(chǎn)品價值的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。無論是360集團(tuán)對網(wǎng)絡(luò)安全的重視,還是得到APP的應(yīng)用,抑或是在線教育、人工智能、直播電商等行業(yè)的快速發(fā)展,無一不是為滿足用戶的需求而生。

無數(shù)實(shí)踐證明,科技的創(chuàng)新與進(jìn)步已經(jīng)為人類創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。以抖音為例,疫情期間為滿足用戶更加方便快捷地獲取疫情信息、做好防疫抗疫措施等需求,抖音迅速搭建抗疫專頁;用戶期望空閑時間獲取知識技能,抖音便上線“云展覽”、““云旅游”、“云課堂”等活動;為助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,抖音更是大力扶持直播電商。據(jù)《2020抖音創(chuàng)作者生態(tài)報(bào)告》顯示,截至去年第三季度,在這一年里,抖音已帶動就業(yè)機(jī)會3617萬個,2200萬名創(chuàng)作者在抖音獲得了共計(jì)超過417億元收入,其中包含返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、應(yīng)屆生、退伍軍人、農(nóng)民等群體,幫助更多人過上了更好的生活。

在大會首場直播「那些厲害的創(chuàng)業(yè)者們都在想什么」專題直播中,雪球創(chuàng)始人&董事長方三文在訪談中調(diào)侃自己是“首席陪聊官”也是側(cè)面印證了用戶思維的重要性,方三文介紹,“雖然我是雪球的創(chuàng)始人,但是我在我的產(chǎn)品里的角色是非常奇怪的,我也是雪球最資深的用戶。而陪聊的本質(zhì)上就是和大家一起討論對其他企業(yè)甚至企業(yè)家的看法。討論的氛圍使得用戶有自己的判斷,從而獲得相應(yīng)的收益。”

與時俱進(jìn),探索服務(wù)新場景

社會發(fā)展日新月異,人們的需求也在不斷發(fā)生變化,科技產(chǎn)品要保持創(chuàng)新、與時俱進(jìn),才能跟上用戶需求的腳步,進(jìn)而推動社會進(jìn)步。正如第二場直播「2020有哪些科技熱點(diǎn)值得再聊聊?」專題直播中,美團(tuán)首席科學(xué)家夏華夏所言,“AI的背后是讓生活更好。面對吃喝玩樂這些跟每個人的生活息息相關(guān)的場景,我們接到的需求、技術(shù)落地解決的都來自于無數(shù)現(xiàn)實(shí)的例子,如基于AI技術(shù)的盲人語音定制應(yīng)用?！?/p>

此外,服務(wù)型機(jī)器人、智能汽車、電動車、自動駕駛、中國制造2.0等話題也成為大眾熱議的焦點(diǎn),并因改良創(chuàng)新綻放出旺盛的生命活力,讓人看到科技未來發(fā)展的無限可能。關(guān)于「未來3650天有哪些新科技值得期待?」,抖音創(chuàng)作者“多余和毛毛姐”、“飛行員歐文講故事”在第三場直播中帶來了一場全新的科技體驗(yàn)——“空中的士”載人飛行現(xiàn)場直播,讓我們看到“城市空中交通,打「飛的」不是夢”。

“空中的士”載人飛行現(xiàn)場直播

同時,嫦娥三號、四號及天問一號探測器副總設(shè)計(jì)師賈陽,國家天文臺FAST首席科學(xué)家李菂,國家天文臺研究員、恒星級黑洞研究團(tuán)組首席科學(xué)家茍利軍,還分別在直播間就“天眼”、宇宙探索等話題進(jìn)行了解密,讓我們看到了平時很難看到的硬核知識與技術(shù)細(xì)節(jié)。起源太空聯(lián)合創(chuàng)始人喻天弘甚至對“太空挖礦”展開了想象,“太空挖礦是一個藍(lán)海,未來發(fā)展不可小覷,而且這件事情本身很有意義。人不可能永遠(yuǎn)生活在襁褓中,利用太空資源走出地球、走向宇宙是必然的。”喻天弘如是說。

正是因?yàn)橛掠谔剿鞯木窈兔艚莸膭?chuàng)新思維,這些企業(yè)才能不斷用科技為大眾提供便利、甚至創(chuàng)造美好生活。面對很多人對人工智能應(yīng)用的一個擔(dān)憂,小冰公司CEO李笛表示,“他們(人工智能)都取代不了人,主要是看AI和我們的關(guān)系,現(xiàn)在是工具,未來是陪伴。我們認(rèn)為人工智能重要的價值有很多,有可能成為我們周圍人和人、人和世界之外的第三種交互節(jié)點(diǎn)?！?/p>

順勢而為,謀求高質(zhì)量發(fā)展

在大會直播中,北京字節(jié)跳動CEO張楠曾提到一個詞叫“順勢而為”,緊抓機(jī)遇乘勢而為也是企業(yè)發(fā)展的重要法寶。“產(chǎn)品的演化并不是想它是什么,它就是什么,要尊重客觀現(xiàn)實(shí),尊重這個產(chǎn)品自我演化的能力和邊界?！睆堥J(rèn)為每個產(chǎn)品都有自身的局限性。這種局限性來自產(chǎn)品最初的框架設(shè)計(jì),不能無休止地增加各種各樣的場景,否則最后可能會失去這個產(chǎn)品最關(guān)鍵、最核心、最本質(zhì)的東西。

而抖音做社交便是順勢而為。2020年,抖音還順勢上線了“朋友”tab和“日?！惫δ?創(chuàng)新表達(dá)方式。越來越多用戶在抖音上的視頻化表達(dá),讓抖音逐漸從一種娛樂方式變成一種社交方式,未來還可能成為一種生活方式。在數(shù)字化進(jìn)程中,抖音順勢而為,不斷完善服務(wù)場景,逐漸變成了用戶互聯(lián)的科技橋梁。其中比較典型的是直播電商。

對此,羅永浩在大會最后一場“火鍋局”直播中表示,“這是行業(yè)趨勢和風(fēng)口。直播帶貨本身很有愉悅感,在為用戶選品的過程中,我體會到了比較強(qiáng)烈的滿足感。而且我們探索了很多提升直播體驗(yàn)的方法,想把這個直播做得更好一點(diǎn)兒?！辈⒐_了自己的年度帶貨報(bào)告。找準(zhǔn)賣點(diǎn)借勢直播,不斷改善用戶體驗(yàn),品牌能夠更快地成為國民級品牌。這點(diǎn)從信良記小龍蝦和連咖啡的成功也可窺見一斑。

1月28日-30日,這次連續(xù)三天四場的大會直播,給我們帶來了很多干貨,也讓我們看到了科技的應(yīng)用與未來發(fā)展方向。而抖音作為本次大會的聯(lián)合出品方,通過對科技的大力扶持,將科技全方位多角度的呈現(xiàn)在大眾面前,開始讓大眾重新認(rèn)知抖音。「創(chuàng)新大會2021」已經(jīng)落幕,抖音上的科技探索新征程才剛剛開始,未來抖音將繼續(xù)發(fā)揮平臺的力量,讓科技普惠大眾,并和用戶一起在探索中發(fā)現(xiàn)美好,創(chuàng)造美好。