直播帶貨運(yùn)營(yíng)究竟要做什么工作

花點(diǎn)時(shí)間耐心看完,能割到老板(多年經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留)
問:直播帶貨運(yùn)營(yíng)到底需要做什么工作?
首先三個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn):人、貨、場(chǎng)
人分兩種:有人設(shè)的賬號(hào)、沒人設(shè)的賬號(hào)
有人設(shè)的賬號(hào)能做到一定的溢價(jià)空間,因?yàn)榉劢z有信任有粘度;沒有人設(shè)的賬號(hào),貨盤的優(yōu)勢(shì)、主播的優(yōu)勢(shì)很明顯才能起得來(lái);
針對(duì)這兩種賬號(hào)的主播播法也不一樣,話術(shù)針對(duì)性也不一樣;有人設(shè)的主播產(chǎn)品的排品是針對(duì)粉絲的,因?yàn)槟鼙WC每場(chǎng)在線和場(chǎng)觀的穩(wěn)定,只有一個(gè)問題就是老粉占比過(guò)高,會(huì)影響粉絲的拉新,這里不能光看直播推薦,因?yàn)榉劢z也可以通過(guò)直播推薦進(jìn)來(lái),要關(guān)注整場(chǎng)老粉成交占比觀看占比,那你得從視頻端和付費(fèi)端做粉絲的存量,有人設(shè)的賬號(hào)模型就是不斷的滾雪球,同時(shí)粉絲拉私域做信任復(fù)購(gòu);
沒有人設(shè)的主播就需要貨盤的優(yōu)勢(shì)搭配,包括價(jià)格優(yōu)勢(shì)、款的優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),然后做福利場(chǎng)快速過(guò)冷啟動(dòng),但前提是這個(gè)主播團(tuán)隊(duì)會(huì)不同的話術(shù),你會(huì)發(fā)現(xiàn),讓一個(gè)單場(chǎng)百萬(wàn)的主播去做賬號(hào)冷啟動(dòng)不一定起得來(lái),但是天天在起號(hào)的主播起得來(lái)號(hào),當(dāng)場(chǎng)賣幾十萬(wàn)貨挺難的,
因?yàn)樵谫~號(hào)起量和破量的階段,需要匹配不同的狀態(tài)和話術(shù),一個(gè)是做人氣的話術(shù),一個(gè)是做轉(zhuǎn)化拉千次的話術(shù),不同的話術(shù)匹配不同的階段,不同的階段匹配不同的貨盤和排品,這就是第二個(gè)點(diǎn):貨
貨分為單品和過(guò)款,過(guò)款又分為快速過(guò)款和憋單過(guò)款,很多賬號(hào)前期都是做福利場(chǎng),來(lái)拉人氣拉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)過(guò)冷啟動(dòng),但是在冷啟動(dòng)過(guò)后你不做貨盤的排品,調(diào)整主播的話術(shù)的話術(shù)針對(duì)性輸出,你就過(guò)不了頭七。
第三個(gè)點(diǎn)就是:場(chǎng)
場(chǎng)景主要就是為了曝光進(jìn)入率,那么曝光進(jìn)入率高但不一定精準(zhǔn),曝光進(jìn)入率低不一定泛,所以就需要記錄每場(chǎng)的數(shù)據(jù)以及看播和成交的人群畫像,來(lái)判斷場(chǎng)景是不是加分項(xiàng),但如果你是出鏡播的,主播等于場(chǎng)景的一部分,所以主播的狀態(tài)是一個(gè)不穩(wěn)定因素,要多方面分析。
針對(duì)這3點(diǎn)運(yùn)營(yíng)就是要做判斷,然后判斷之后調(diào)整,有人設(shè)的賬號(hào)你讓主播說(shuō)一堆坑蒙拐騙的話術(shù),然后讓他過(guò)單款不止粉絲會(huì)流失掉,數(shù)據(jù)肯定也會(huì)一塌糊涂。沒有人設(shè)的賬號(hào),貨盤又不硬的,你拉起來(lái)也撐不了幾天,因?yàn)槠陂g還要考驗(yàn)?zāi)愕氖酆蠖恕?/p>
另外運(yùn)營(yíng)的加分點(diǎn):投放
關(guān)于投放的概念要清晰,投放的坑產(chǎn)取決于你的人貨場(chǎng)水平,投放的最終目的是為了轉(zhuǎn)化,而不單是為了拉人氣穩(wěn)在線,在做投放動(dòng)作之前,要清晰自己直播間的流量承接能力,去到哪里;而無(wú)論是抖加、隨心推還是千川,這些工具都只是選擇題,一道多項(xiàng)選擇題,只需要找到正確答案就可以了。
最后就是運(yùn)營(yíng)的價(jià)值項(xiàng)
就是針對(duì)這些前端流量會(huì)不會(huì)做溢出變現(xiàn),針對(duì)私域能不能做好社群的運(yùn)營(yíng)讓流量滾雪球。
你看運(yùn)營(yíng)一點(diǎn)都不難
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