2022抖音未成年人保護數(shù)據(jù)報告:97%未成年人充值24小時內退款
抖音還設置了青少年守護客服專線,持續(xù)為家長和未成年人提供服務。...
上海消保委實測31家網(wǎng)絡平臺退款服務:難度不等,2家拒退
新華社上海6月11日消息,上海市消保委近日發(fā)布的網(wǎng)絡平臺充值消費體察結果顯示,抖音、網(wǎng)易公開課、QQ閱讀等App不提供虛擬幣充值后退款服務或退款條件極為苛刻,存在一定消費風險。上海市消保委指出,平臺應增強信用意識和法律意識,不得利用格式條款對消費者做出不公平的規(guī)定。...